Дата последнего обновления: 28 августа 2024
Содержание
3. Какие данные мы собираем и каким образом мы это делаем
4. Как мы используем Ваши данные
5. Совместное использование данных
6. Международная передача данных
9. Ваши права и возможности выбора
10. Автоматизированное принятие решений
12. Ссылки на сторонние компании
1. Введение
В настоящей Политике конфиденциальности описывается, каким образом компания VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED (Далее «VOLKA», «мы», «нас» или «наш») собирает и использует Ваши персональные данные; кроме того, в данном документе указываются Ваши права и возможности выбора в отношении Ваших персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности применяется, когда Вы используете наш Сервис, включающий в себя игру компании VOLKA («Игра»), веб-сайт и сопутствующие услуги. Принимая настоящую Политику конфиденциальности, Вы даёте нам своё согласие на сбор, хранение, использование, разглашение и передачу (включая трансграничную передачу) Ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности. Если Вы не согласны с тем, каким образом мы используем Ваши персональные данные, пожалуйста, воздержитесь от использования нашего Сервиса.
Мы оставляем за собой право время от времени вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим Вас, если это произойдет. Если Вы не согласитесь с актуальной редакцией нашей Политики конфиденциальности, пожалуйста, прекратите использование нашего Сервиса.
Если вы проживаете в штате Калифорния, Вирджиния, Колорадо, Коннектикут, Юта, Орегон или Техас, пожалуйста, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности данных для Соединенных Штатов Америки.
Распорядитель персональных данных – компания VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED
Адрес: ул. Клеопатрас 3, 3042 г. Лимасол, Республика Кипр
E-mail: info@volkagames.com
Лицо, ответственное за защиту данных
Адрес: ул. Клеопатрас 3, 3042 г. Лимасол, Республика Кипр
E-mail: privacy@volka.com
2. Определения
Для целей настоящей Политики конфиденциальности:
- Под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к какому-либо идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу
- Под «обработкой» персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
- Под «распорядителем» понимается физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, организация или иное лицо, определяющее цели и средства обработки персональных данных
- Под «оператором» понимается физическое или юридическое лицо, орган государственной власти, организация или иное лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению распорядителя
3. Какие данные мы собираем и каким образом мы это делаем
Мы собираем персональные данные, которые Вы напрямую предоставляете нам при создании аккаунта или при взаимодействии с нами. Когда Вы пользуетесь нашим Сервисом, включая любой функционал чата, мы собираем информацию о том, как Вы используете наш Сервис и взаимодействуете с ним. Кроме того, мы можем собирать или получать информацию о Вас от третьих лиц, имеющих отношение к нашему Сервису.
Данные, которые вы нам предоставляете
- Контактная информация: имя, адрес электронной почты.Информация о профиле и учетной записи игрока: имя, имя пользователя, пароль, адрес электронной почты, фотография, указанная в профиле, язык.
- Взаимодействие с Сервисом: сообщения, отправленные в службу поддержки и прочая переписка с нами, открытые записи или комментарии, опубликованные Вами на нашей официальной странице, оценки Игры и Ваши отзывы о нашем Сервисе, сообщения или информация, отправленные через любой функционал чата внутри Сервиса другим пользователям.
Данные, которые мы собираем автоматически
- Данные, связанные с Игрой: игровой идентификационный номер (создаётся компанией VOLKA и используется для идентификации Вашей учетной записи), данные об игровом процессе, включая текущий статус в Игре, пройденные уровни, длительность сеансов, внутриигровые покупки, игровые настройки, взаимодействие с другими игроками, прочая внутриигровая деятельность.
- Технические данные: IP-адрес, тип используемого устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, идентификаторы устройства, тип и версия браузера, язык, версии встроенных приложений браузера.
- Данные об использовании: дата и время активности в нашем Сервисе, используемые функции, контент, который Вы просматривали или с которым Вы взаимодействовали, просмотренные страницы и последовательность их просмотра, количество времени, проведённого на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, пролистывание, число переходов и наведений курсора мыши), страница, с которой Вы перешли на сайт/страница, на которой Вы покинули сайт, и URL-адреса страниц.
Для сбора этой информации используются файлы cookie и аналогичные технологии. Для получения дополнительной информации о том, как мы используем файлы cookie и подобные технологии, а также о том, как Вы можете управлять ими или отключить их, ознакомьтесь с нашими Условиями использования Cookies.
Данные, которые мы получаем из сторонних источников
- Данные со сторонних платформ, если Вы решите связать их учетные записи с нашим Сервисом (Facebook, Google, магазины приложений). Например, если Вы осуществляете вход в Игру через свою учетную запись Facebook, мы можем получать любую информацию из Вашего профиля Facebook, которой Вы или Facebook делитесь с нами. Такая информация может включать ваш идентификационный номер пользователя Facedook (Facebook ID) и данные о том, как вы используете Игру. Если Вы используете сой аккаунт Google для входа в Игру, мы можем получить Ваш адрес электронной почты и аватар. Содержание получаемой нами информации зависит от настроек конфиденциальности, установленных Вами на данных сторонних платформах. Рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями оказания услуг и политикой конфиденциальности этих сервисов, чтобы понимать, каким образом они используют Ваши персональные данные и к каким данным они могут предоставлять доступ, а также, если это необходимо, чтобы изменить Ваши настройки конфиденциальности непосредственно на данных сервисах.
- Данные, получаемые от рекламодателей и поставщиков услуг аналитики, с которыми мы сотрудничаем. Эти сторонние лица могут устанавливать и считывать свои собственные файлы cookie и схожие технологии с целью сбора информации через наш Сервис и предоставления нам демографических, аналитических и иных агрегированных данных. Такие данные не позволяют прямо или косвенно идентифицировать какого-либо человека.
4. Как мы используем Ваши данные
Мы используем Ваши личные данные для различных целей. Вы можете осуществлять доступ к некоторым частям нашего Сервиса, не предоставляя нам Ваши персональные данные. Однако для создания учетной записи и использования Игры Вам потребуется предоставить Ваши персональные данные.
Мы используем Ваши персональные данные на различных законных основаниях, в том числе для исполнения договорных обязательств перед Вами (например в рамках наших Условий оказания услуг), для исполнения наших правовых обязательств, для соблюдения наших законных интересов (при условии, что Ваши интересы и права не превалируют над нашими законными интересами) или на основании Вашего согласия.
В приведённой ниже таблице мы перечислили цели, для которых мы используем Ваши персональные данные, а также законные основания для подобного использования.
| ЦЕЛЬ | ЗАКОННОЕ ОСНОВАНИЕ |
| Создание Вашей игровой учетной записи и предоставление Вам возможности использовать наши Игру и Сервис. | Исполнение договора |
| Включение внутриигровых покупок. | Исполнение договора |
| Предоставление ответов на Ваши вопросы, комментарии, запросы и жалобы, а также оказание поддержки в процессе использования Игры. | Исполнение договора |
| Отправка дополнительной информации, оповещений об угрозе безопасности и прочих уведомлений; уведомление об обновлениях и изменениях в наших условиях и прочих регулирующих документах; информирование о новых товарах и услугах, рекламных акциях, конкурсах или особых мероприятиях. | (a) Ваше согласие (в случае сообщений рекламного характера, отправляемых на электронную почту) (б) Исполнение договора (в) Законные интересы: предоставление Вам актуальной информации о нашем Сервисе; продвижение нашего Сервиса и поддержание Вашего интереса к его использованию |
| Мониторинг, выявление и исправление неполадок, тестирование, обслуживание системы, техническая поддержка. | (а) Исполнение договора (б) Законные интересы: осуществление коммерческой деятельности; достижение более высокого уровня функциональности Сервиса и удобства его использования; улучшение качества Сервиса; обеспечение наиболее положительного опыта использования нашего Сервиса |
| Для более отчётливого понимания, каким образом Вы используете Сервис, Вашего поведения и предпочтений; для развития и улучшения Игры и игрового процесса; для персонализации игрового процесса. | (a) Ваше согласие (б) Законные интересы: поддержание актуальности и релевантности нашего Сервиса; улучшение нашего Сервиса; обеспечение наиболее положительного опыта использования нашего сервиса |
| Размещение и таргетирование рекламы; определение эффективности нашей рекламы. | (a) Ваше согласие (б) Законные интересы: осуществление рекламной деятельности по продвижению нашего Сервиса; привлечение новых пользователей и стимулирование интереса существующих пользователей; увеличение дохода от внутриигровых покупок; улучшение нашей рекламы; определение маркетинговой стратегии; расширение нашей коммерческой деятельности |
| Анализ и мониторинг использования Сервиса и его функционала чата; предотвращения мошенничества и других незаконных действий; защиты нашей собственности; принятия мер в отношении игроков, которые осуществляют мошеннические действия или ведут себя ненадлежащим образом; обеспечение соблюдения наших Условий оказания услуг. | (а) Правовые обязательства — поддержание безопасности и честности нашего Сервиса и его функционала чата; обеспечение законности использования нашего Сервиса и борьба с мошенническими действиями (б) Законные интересы: защита и осуществление нашей коммерческой деятельности; гарантирование безопасности и честности при использовании нашего Сервиса и его функционала чата; обеспечение безопасности, в том числе безопасности использования компьютерных сетей и безопасности данных; предотвращение рисков и мошенничества; обеспечение безопасности и благосостояния пользователей |
5. Совместное использование данных
Мы можем предоставлять Ваши персональные данные следующим категориям сторонних лиц:
- Деловые партнёры и сторонние поставщики услуг, которые оказывают услуги от нашего имени, например: мобильные платформы и социальные сети; поставщики программного обеспечения; поставщики технической поддержки и поддержки пользователей, службы электронной почты и уведомлений, поставщики услуг по проведению платежей, аналитической обработки данных, поставщики маркетинговых и рекламных услуг, услуг по хранению данных, а также услуг по обеспечению безопасности сайта. Вышеперечисленные партнеры обрабатывают данные в соответствии с законами о защите данных и только по указанию компании VOLKA.
Некоторым из указанных партнёров мы предоставляем доступ только к анонимной информации, то есть к информации, которая не позволяет прямо или косвенно установить Вашу личность. Например, мы можем предоставлять доступ к анонимной и агрегированной информации нашим партнёрам, предоставляющим рекламные услуги (таким как Compado и WeLoveX). Подобная информация может включать в себя данные технического характера, уникальные идентификаторы, статистические данные об использовании Игры и поведении игроков, данные об эффективности рекламных активностей. Мы также можем разрешать нашим поставщикам рекламных услуг собирать анонимную и агрегированную информацию, полученную в процессе использования Сервиса, и они могут затем передавать эту информацию нам. Наши поставщики рекламных услуг могут собирать эту информацию с помощью файлов cookie и других подобных технологий отслеживания действий пользователя. Это позволяет нашим поставщикам рекламных услуг предоставлять целевую рекламу, чтобы персонализировать Ваш опыт, показывая рекламу таких товаров и услуг, которые с большей вероятностью заинтересуют Вас. Поставщики рекламных услуг также используют подобную информацию с целью оценки эффективности рекламы и улучшения своей деятельности. Вы можете отказаться от получения целевой рекламы. Для этого следуйте инструкциям, описанным ниже в разделе 9. Мы также можем передавать анонимные данные платформам управления согласием, включая OneTrust и Usercentrics. Эти данные обычно содержат записи взаимодействия пользователей с нашим Сервисом. Используя эти платформы, мы стремимся повысить конфиденциальность ваших данных и обеспечить соблюдение соответствующих законов о защите данных.
- Органы государственной власти и прочие организации. Мы раскроем Ваши персональные данные, если это будет необходимо для соблюдения каких-либо законов или нормативных актов; удовлетворения законных запросов, направленных органами государственной власти, включая запросы, связанные с вопросами национальной безопасности, а также с осуществлением правоприменительной или судопроизводственной деятельности; расследования, предотвращения и принятия мер по борьбе с незаконной деятельностью, подозреваемым мошенничеством, действиями, которые могут представлять собой угрозу физической безопасности людей, а также с действиями, нарушающими наши Условия оказания услуг.
- Другие пользователи нашего Сервиса. Сервис может содержать функционал чата, где вы можете публиковать сообщения и общаться с другими пользователями. Размещая информацию с помощью функционала чата, пожалуйста, помните, что такая информация становится доступной для других пользователей. В связи с чем, пожалуйста, избегайте раскрытия любых Ваших персональных данных другим пользователям через наш Сервис.
Мы не осуществляем продажу или аренду Ваших персональных данных сторонним лицам.
6. Международная передача данных
Мы можем осуществлять передачу собираемых нами персональных данных в страны, отличные от стран, где они изначально были собраны. Ваши персональные данные хранятся на серверах, расположенных как в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), так и в Соединённых Штатах Америки; кроме того, мы можем обрабатывать эти данные в иных странах (в том числе за пределами ЕЭЗ), в которых осуществляют свою деятельность наши деловые партнёры и поставщики услуг. Мы принимаем все необходимые меры, чтобы гарантировать передачу Ваших данных в такие третьи страны, уровень защиты данных в которых признан достаточным; в противном случае вводятся такие дополнительные гарантии, как стандартные договорные условия, одобренные Европейской комиссией и использующиеся при передаче данных из стран ЕЭЗ в страны, расположенные за пределами ЕЭЗ. Если Вы хотите получить более подробную информацию об этих гарантиях, пожалуйста, напишите нашему специалисту по защите данных на электронную почту по адресу: privacy@volka.com. Если Вы не удовлетворены реализуемыми нами мерами безопасности и не хотите, чтобы Ваши персональные данные передавались в третьи страны, Вам нужно попросить нас удалить Ваши персональные данные и прекратить использование нашего Сервиса.
Более подробная информация о том, куда мы передаем ваши персональные данные, приведена ниже.
- Google (https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)
Передаваемые персональные данные: имя, адрес электронной почты, имя пользователя, язык, игровой идентификационный номер, прогресс игры, уровни, продолжительность сеанса, внутриигровые покупки, игровые предпочтения, взаимодействие с другими игроками, другие внутриигровые действия, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, идентификаторы устройств, тип и версия браузера, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый контент и контент, с которым взаимодействует пользователь, просмотренные страницы и порядок, в котором просматриваются страницы, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведения курсора), страницы, с которых пользователь переходит на Сервис/уходит из Сервиса и URL-адреса
Страна: Германия, Ирландия, США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Google
Цель, для которой получатель использует персональные данные: хостинг, облачное хранилище, авторизация, аналитика, реклама, доставка уведомлений
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Meta (https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298)
Передаваемые персональные данные: имя, адрес электронной почты, имя пользователя, язык, игровой идентификационный номер, прогресс игры, уровни, продолжительность сеанса, внутриигровые покупки, игровые предпочтения, взаимодействие с другими игроками, другие внутриигровые действия, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, идентификаторы устройств, тип и версия браузера, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый контент и контент, с которым взаимодействует пользователь, просмотренные страницы и порядок, в которых просматриваются эти страницы, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведения курсора), страницы, с которых пользователь переходит на Сервис/уходит из Сервиса и URL-адреса
Страна: Ирландия
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Meta
Цель, для которой получатель использует персональные данные: авторизация, реклама
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Helpshift (privacy@helpshift.com)
Передаваемые персональные данные: технические данные, такие как имя пользователя, язык, игровой идентификационный номер, прогресс игры, уровни, продолжительность сеанса, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, идентификаторы устройств, тип и версия браузера, версии плагинов браузера, дата и время активности
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Helpshift
Цель, для которой получатель использует персональные данные: поддержка пользователей игры
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Leaseweb (privacy@leaseweb.com)
Передаваемые персональные данные: имя, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль, фотография профиля (если предоставлена), язык, игровой идентификационный номер, прогресс игры, уровни, продолжительность сеанса, внутриигровые покупки, игровые предпочтения, взаимодействие с другими игроками, другие внутриигровые действия, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, идентификаторы устройств, тип и версия браузера, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый контент и контент, с которым взаимодействует пользователь, просмотренные страницы и порядок, в котором просматриваются страницы, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведения курсора), страницы, с которых пользователь переходит на Сервис/уходит из Сервиса и URL-адреса
Страна: Нидерланды, США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Leaseweb
Цель, для которой получатель использует персональные данные: облачное хранилище
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Zendesk (privacy@zendesk.com)
Передаваемые персональные данные: технические данные, такие как имя пользователя, язык, игровой идентификационный номер, прогресс игры, уровни, продолжительность сеанса, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, идентификаторы устройств, тип и версия браузера, версии плагинов браузера, дата и время активности
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Zendesk
Цель, для которой получатель использует персональные данные: поддержка пользователей игры
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Pushwoosh (privacy@pushwoosh.com)
Передаваемые персональные данные: технические данные, такие как IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, идентификаторы устройств, тип и версия браузера, язык, версии плагинов браузера
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Pushwoosh
Цель, для которой получатель использует персональные данные: уведомление пользователей
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Mailgun Technologies (privacy@mailgun.com)
Передаваемые персональные данные: имя, адрес электронной почты, IP-адрес
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Mailgun Technologies
Цель, для которой получатель использует персональные данные: доставка электронной почты
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Brevo (dpo@brevo.com)
Передаваемые персональные данные: имя, адрес электронной почты, IP-адрес
Страна: Франция
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Brevo
Цель, для которой получатель использует персональные данные: общение с пользователями
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - AppsFlyer (privacy@appsflyer.com)
Передаваемые персональные данные: внутриигровые покупки, внутриигровая активность, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, идентификаторы устройств, тип и версия браузера, язык, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый контент и контент, с которым взаимодействует пользователь, просмотренные страницы и порядок, в котором просматриваются страницы, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведения курсора), страницы, с которых пользователь переходит на Сервис/уходит из Сервиса и URL-адреса
Страна: Израиль
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и AppsFlyer
Цель, для которой получатель использует персональные данные: аналитика и управление рекламой
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Amazon AWS (aws-EU-privacy@amazon.com)
Передаваемые персональные данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, идентификаторы устройств, тип и версия браузера, язык, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый контент и контент, с которым взаимодействует пользователь, просмотренные страницы и порядок, в котором просматриваются страницы, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведения курсора), страницы, с которых пользователь переходит на Сервис/уходит из Сервиса и URL-адреса
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Amazon AWS
Цель, для которой получатель использует персональные данные: аналитика и управление рекламой
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Unity (dpo@unity3d.com)
Передаваемые персональные данные: внутриигровая активность, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, тип и версия браузера, язык, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый контент и контент, с которым взаимодействует пользователь, просмотренные страницы и порядок, в котором просматриваются страницы, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведения курсора), страницы, с которых пользователь переходит на Сервис/уходит из Сервиса и URL-адреса
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Unity
Цель, для которой получатель использует персональные данные: реклама
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Moloco (privacy@moloco.com)
Передаваемые персональные данные: внутриигровая активность, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, тип и версия браузера, язык, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый контент и контент, с которым взаимодействует пользователь, просмотренные страницы и порядок, в котором просматриваются страницы, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведения курсора), страницы, с которых пользователь переходит на Сервис/уходит из Сервиса и URL-адреса
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Moloco
Цель, для которой получатель использует персональные данные: реклама
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Liftoff (DPO@liftoff.io)
Передаваемые персональные данные: внутриигровая активность, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, тип и версия браузера, язык, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый контент и контент, с которым взаимодействует пользователь, просмотренные страницы и порядок, в котором просматриваются страницы, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведения курсора), страницы, с которых пользователь переходит на Сервис/уходит из Сервиса и URL-адреса
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Liftoff
Цель, для которой получатель использует персональные данные: реклама
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Taboola (dpo@taboola.com)
Передаваемые персональные данные: внутриигровая активность, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, тип и версия браузера, язык, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый контент и контент, с которым взаимодействует пользователь, просмотренные страницы и порядок, в котором просматриваются страницы, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, клики и наведения курсора), страницы, с которых пользователь переходит на Сервис/уходит из Сервиса и URL-адреса
Страна: Соединенное Королевство
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Taboola
Цель, для которой получатель использует персональные данные: реклама
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Microsoft (https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy)
Передаваемые персональные данные: внутриигровая активность, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, тип и версия браузера, язык, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый или используемый контент, просмотренные страницы и порядок этих страниц, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, щелчки и наведения мыши), страницы перехода/выхода и URL-адреса
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Microsoft
Цель, для которой получатель использует персональные данные: Реклама
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Yahoo Japan (https://privacy.lycorp.co.jp/en/inquiry/)
Передаваемые персональные данные: внутриигровая активность, IP-адрес, тип устройства, операционная система, платформа, настройки устройства, тип и версия браузера, язык, версии плагинов браузера, дата и время активности, используемые функции, просматриваемый или используемый контент, просмотренные страницы и порядок этих страниц, количество времени, проведенного на странице, информация о взаимодействии со страницей (например, прокрутка, щелчки и наведения мыши), страницы перехода/выхода и URL-адреса
Страна: Япония
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Yahoo Japan
Цель, для которой получатель использует персональные данные: Реклама
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Adyen (dpo@adyen.com)
Передаваемые персональные данные: адрес электронной почты, внутриигровые покупки, IP-адрес (персональные данные собираются напрямую из Adyen)
Страна: Нидерланды
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между VOLKA и Adyen
Цель, для которой получатель использует персональные данные: обработка платежей
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - Xsolla (gdpr@xsolla.com)
Передаваемые персональные данные: адрес электронной почты, внутриигровые покупки, IP-адрес (персональные данные собираются напрямую из Xsolla)
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и Xsolla
Цель, для которой получатель использует персональные данные: обработка платежей
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных - PayPal (https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us/privacy)
Передаваемые персональные данные: адрес электронной почты, внутриигровые покупки, IP-адрес (персональные данные собираются напрямую из PayPal)
Страна: США
Дата и способ передачи: персональные данные передаются в рамках непрерывной электронной передачи данных между компаниями VOLKA и PayPal
Цель, для которой получатель использует персональные данные: обработка платежей
Срок хранения данных у получателя: до достижения цели обработки персональных данных
7. Хранение данных
Мы будем хранить Ваши персональные данные в течение периода, необходимого для осуществления целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Мы удалим Ваши данные, если Вы направите нам запрос на удаление Ваших персональных данных (см. раздел 9).
Пожалуйста, обратите внимание, что даже после того, как Вы направите нам запрос на удаление Ваших данных, мы можем хранить определённое количество Ваших персональных данных в случае, если это необходимо для исполнения наших правовых обязательств, подачи или оспаривания исковых заявлений или для иных разрешённых законом целей. Кроме того, мы оставляем за собой право обезличить Ваши данные (устранить все прямые или косвенные указания на Вашу личность) и продолжить их использование для достижения наших законных интересов, например в исследовательских и статистических целях.
Ваши персональные данные будут уничтожены незамедлительно, как только они станут ненужными для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности. Ваши персональные данные хранятся в электронном формате. Используя технические средства мы уничтожаем Ваши персональные данные таким образом, что они не подлежат восстановлению.
Информация, которую Вы раскрыли другим пользователям через Сервис, включая, без ограничений, любую функцию чата, может оставаться видимой для других пользователей и после того, как Вы направили нам запрос на удаление Ваших данных. В качестве источника такой информации будет указана обезличенная учетная запись. Мы не имеем контроль над информацией, которую другие пользователи копируют из нашего Сервиса. Поэтому избегайте раскрытия каких-либо ваших персональных данных другим пользователям через наш Сервис.
8. Безопасность данных
Мы приняли надлежащие и обоснованные меры безопасности для обеспечения защиты Ваших персональных данных от потери, уничтожения, изменения, неправомерного использования, несанкционированного доступа или разглашения. Кроме того, мы принимаем необходимые меры для обеспечения достаточного уровня защиты Ваших данных сторонними организациями, которым мы раскрываем или передаём какие-либо данные.
Пожалуйста, обратите внимание, что, несмотря на все меры предосторожности, которые мы принимаем, ни одна система безопасности не может предотвратить все потенциальные нарушения безопасности. По этой причине мы не можем гарантировать абсолютную безопасность Ваших данных. Мы настоятельно рекомендуем Вам принять меры для обеспечения безопасности Ваших персональных данных, включая информацию о Вашей учетной записи, и проявлять осторожность при отправке или передаче любых данных через Сервис, в том числе используя функционал чата.
9. Ваши права и возможности выбора
В соответствии с законодательством о защите данных Вы обладаете следующими правами:
- Право на доступ к Вашим персональным данным, позволяющее Вам получить копию данных о Вас, которые находятся в нашем распоряжении, а также иную дополнительную информацию о политике конфиденциальности, применяемой нами в отношении Ваших персональных данных.
- Право на внесение исправлений в неверные персональные данные или на дополнение неполных персональных данных.
- Право на удаление Ваших персональных данных при определённых обстоятельствах; например, если у нас более нет веских оснований для продолжения их обработки, если Вы отозвали своё согласие на обработку Ваших персональных данных или выразили своё несогласие с их обработкой (см. ниже). Удаление Ваших персональных данных ведет к окончательной потере доступа к Вашей игровой учетной записи.
- Право на запрос об ограничении обработки Ваших персональных данных при определённых обстоятельствах; например, во время рассмотрения направленного Вами запроса на корректировку данных или выражения несогласия.
- Право на перенос данных, согласно которому Вы можете получить предоставленные нам персональные данные в структурированном, общеиспользуемом и пригодном для машинного считывания формате; также Вы имеете право на запрос о передаче Ваших персональных данных другому распорядителю.
- Право на возражение против обработки Ваших персональных данных на основаниях, относящихся к вашей конкретной ситуации, и при определённых обстоятельствах, например в случаях, когда юридическим обоснованием для обработки данных являются наши законные деловые интересы или в случаях, когда обработка данных осуществляется в целях прямого маркетинга.
- Право на отзыв согласия в любое время, если обработка персональных данных осуществляется на основании Вашего согласия.
- Право на подачу жалобы в местный орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных в отношении того, каким образом мы осуществляем обработку Ваших персональных данных.
Чтобы воспользоваться любым из перечисленных выше прав, пожалуйста, направьте соответствующий запрос в нашу Службу поддержки напрямую через функционал Игры.
Мы приложим все усилия, чтобы ответить на Ваш запрос как можно скорее; тем не менее, ответ будет предоставлен в течение срока, установленного применимым законодательством о защите данных.
- Отказ от прямого маркетинга. В случаях, когда это разрешено действующим законодательством, компания VOLKA может отправлять вам рекламные электронные письма. Если Вы более не желаете получать рекламные письма от компании VOLKA, перейдите по ссылке «отписаться», расположенной в нижней части любого рекламного письма компании VOLKA. Обратите внимание, что вы по-прежнему можете получать от нас рассылку нерекламного характера, например письма с информацией о Сервисе, обновлениях наших Условий оказания услуг или Политики конфиденциальности, а также с информацией о транзакциях (например, сведения о ваших покупках в Сервисе). Если Вы более не желаете получать push-уведомления (сообщения, которые приложение отправляет вам на мобильное устройство, а веб-сайт отправляет в браузер, даже когда приложение и сайт неактивны), Вы можете отключить push-уведомления в настройках своего мобильного устройства и браузера.
- Отказ от получения целевой рекламы. Вы можете отказаться от получения персонализированной рекламы, изменив настройки Вашего устройства или браузера:
- Для устройств с операционной системой iOS: перейдите в «Настройки» > «Конфиденциальность и безопасность» > «Реклама» и активируйте опцию «Ограничение трекинга рекламы».
- Для устройств с операционной системой Android: перейдите в «Настройки» > «Сервисы Google» > «Реклама» и активируйте опцию «Отключить персонализацию рекламы».
В настройках Вашего мобильного устройства Вы также можете сбросить «Рекламный идентификатор». Таким образом Вы сделаете невозможным дальнейшее использование существующих данных о моделях поведения, привязанных к предыдущему «Рекламному идентификатору». - Для дисплейной рекламы в Сети Вы также можете изменить настройки своего браузера, чтобы ограничить отслеживание определенной информации с помощью файлов cookie. Вы также можете сделать это посетив следующие сайты: http://www.aboutads.info/choices и http://www.youronlinechoices.eu/.
- Чтобы отказаться от целевой рекламы на Facebook, посетите эту страницу.
Пожалуйста, обратите внимание, что, даже если Вы воспользуетесь правом на отказ от целевой рекламы, Вы продолжите получать рекламные объявления, однако они могут быть менее релевантными для ваших интересов.
10. Автоматизированное принятие решений
В некоторых случаях использование нами Ваших персональных данных может быть сопряжено с автоматизированным принятием решений, включая формирование профиля. Автоматизированное принятие решений — это процесс принятия решения в отношении Вас автоматизированными средствами (с помощью программно-реализованных алгоритмов) без участия человека. Например, мы прибегаем к автоматизированному принятию решений с целью предоставления прямой и целевой рекламы в нашем Сервисе. Вы можете воспользоваться правом на возражение против подобной обработки данных или отказаться от получения прямой или целевой рекламы, следуя инструкциям, описанным в разделе 9.
Мы не исполняем какие бы то ни было решения, основанные исключительно на автоматизированной обработке данных (включая формирования профиля), если они порождают правовые последствия или схожим образом оказывают значительное влияние на пользователя.
11. Возрастные ограничения
Наш Сервис не рассчитан на использование лицами, не достигшими возраста 16 лет. Если Вы еще не достигли возраста 16 лет, перед использованием нашего Сервиса и предоставлением Ваших персональных данных Вам необходимо получить разрешение от Вашего родителя или законного представителя.
Мы заведомо не собираем персональные данные детей младше 16 лет и не производим обработку таких данных без разрешения родителей или законных представителей. Если до нашего сведения дойдёт, что непреднамеренно мы всё же сделали это, мы примем необходимые меры, чтобы в кратчайшие сроки удалить подобные данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если Вы полагаете, что мы могли получить персональные данные от ребёнка, не достигшего возраста 16 лет, без родительского согласия.
12. Ссылки на сторонние компании
Наш Сервис может содержать ссылки на веб-сайты сторонних организаций. При переходе по сторонней ссылке Вы будете перенаправлены на сайт сторонней компании, и в отношении Вас будет действовать политика конфиденциальности этой компании. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности и ее применение на сайтах или сервисах сторонних организаций. Рекомендуем Вам всегда знакомиться с политикой конфиденциальности каждого посещаемого Вами сайта.
13. Официальный язык
Настоящая Политика конфиденциальности была составлена на английском языке и является оригинальной и официальной версией настоящей Политики конфиденциальности. Все переводы настоящей Политики конфиденциальности на другие языки предназначены исключительно для удобства и не влияют на значение или применение настоящей Политики конфиденциальности. В случае обнаружения каких-либо несоответствий или расхождений между переведенной версией настоящей Политики конфиденциальности и английской версией, преимущественную силу имеет английская версия.
14. Контактная информация
Если у Вас возникли вопросы в отношении настоящей Политики конфиденциальности или принимаемых нами мер по защите данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим специалистом по защите данных по адресу электронной почты privacy@volka.com. Для получения справочной информации общего характера Вы можете связаться с нашей Службой поддержки.