最终更新日期：2020年12月22日
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1. 引言
本隐私政策介绍了VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED（下称“VOLKA”、“我们”或“我们的”）如何收集并使用您的个人数据，以及您对个人数据享有的权利和可选选项。
您使用我们的服务时，本隐私政策将适用，服务包括VOLKA的游戏（下称“本游戏”）、网站和相关服务。接受本政策即表明您同意我们收集、存储、使用、披露、传输（包括跨境传输）本政策中规定的您的个人数据。如果您对我们使用您个人数据的方式感到担忧，请勿使用我们的服务。
我们可能会不时变更本隐私政策，恕不另行通知。如果您不同意我们当时的隐私政策，务必请停止使用我们的服务。
如果您是加州居民，请查阅我们的加州声明。
数据控制者：VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED
地址：3, Kleopatras Street, 3042 Limassol, Cyprus
电子邮件：info@volkagames.com
数据保护官
地址：3, Kleopatras Street, 3042 Limassol, Cyprus
电子邮件：privacy@volkagames.com
2. 定义
就本政策而言：
a) “个人数据”系指与已识别或可识别自然人相关的任何信息 b) “处理”系指对一项或多项个人数据进行的任何一项或多项操作，而无论操作是否通过自动化方式进行，例如收集、记录、组织、结构化、存储、自适应或修改、检索、咨询、使用、通过传输公开、传播或以其他方式提供、排列、组合、限制、删除或销毁 c) “控制者”系指决定个人数据处理目的和方式的自然人、法人、公共机关、机构或其他实体 d) “处理者”系指代表控制者处理个人数据的自然人、法人、公共机关、机构或其他实体
3. 我们收集哪些数据及收集方法
我们收集您创建账户时或与我们沟通时直接提供给我们的个人信息。您使用我们的数据时，我们将收集您使用服务的方式以及与我们服务进行的互动。我们也可以从第三方收集/接收关您与我们服务有关的信息。
您提供给我们的数据
- 联系信息：姓名、电子邮件地址、电话号码（如有）。
- 玩家资料和账户信息：姓名、用户名、密码、电子邮件地址、档案照片、语言。
- 与本服务相关的沟通：发给支持团队的信息以及与我们进行的其他通讯、您在我们官网上发的帖子或评论、游戏评价以及您对我们服务的反馈。
我们自动收集的数据
- 游戏相关数据：游戏ID（由VOLKA创建，作用是识别您的账户）、游戏数据，包括游戏进度、等级、游戏时长、游戏内购买、游戏偏好、与其他玩家的互动、其他游戏内活动。
- 技术数据：IP地址、设备类型、操作系统、平台、设备设置、设备标识符、浏览器类型和版本、语言、浏览器插件版本。
- 使用数据：使用我们服务的日期和时间、使用了哪些功能、浏览或参与了哪些内容、浏览的页面以及页面的指令、在页面上停留的时间、页面互动信息（例如滚动、点击和鼠标悬停）、引用/退出页面和URL。
收集这些信息需要使用Cookies和类似技术。关于我们如何使用Cookies和类似技术以及您如何管理或禁用这些技术，如需了解更多信息，请阅读我们的Cookies声明。
我们从第三方获取的数据
- 第三方平台（Facebook、应用商店）的数据（如果您选择将这些第三方平台链接到我们的服务中）例如，如果您通过Facebook账户访问本游戏，那么我们可能会收到Facebook与我们分享的您Facebook资料中的任何信息。此类信息可能包括您的Facebook名称、照片或URL、用户识别码（Facebook ID号码）、电子邮件地址、好友列表以及您玩本游戏的相关信息。我们收到的信息取决于您在这些第三方平台的隐私设置。我们建议您仔细阅读第三方平台的服务条款和隐私政策，理解它们如何使用您的个人数据，可能会分享哪些数据，并在必须时直接修改您在它们服务中的隐私设置。
- 广告和分析供应商分享的数据。这些第三方可以设置并通过他们的Cookies和类似技术，通过我们的服务收集信息，向我们提供用户数据、分析结果和其他汇总数据。这些数据不会用于直接或间接识别任何个人。
4. 我们如何使用您的数据
我们将使用您的个人数据用于各种目的。您可以访问我们的某些服务，但无需向我们提供您的个人信息。然而，如需创建账户玩我们的游戏，那么您需要提供您的个人信息。
我们依照若干法律基础或者经您同意使用您的个人数据，包括履行与您签订的合同（例如，我们的服务条款）、遵守法律义务、追求我们的合法利益（但前提是您的利益或权利未导致我们的合法利益或权利无效）。
下表列出了我们使用您个人数据的各种目的，以及我们使用您个人数据依赖的法律依据。
| 目的 | 法律依据 |
| 您创建游戏账户后，即可玩我们的游戏，使用我们的服务。 | 合同的履行 |
| 回复您的问题、评论、要求，处理投诉以及为玩家提供支持。 | 合同的履行 |
| 向您发送相关信息、安全提醒和其他通知；告知您我们条款和政策的更新或变更；告知您新产品和服务、推广、竞赛或特别活动。 | (a) 您是否同意（以推广通讯为例） (b) 合同的履行 (c) 合法利益——让您及时了解我们的服务；推广我们的服务，使您继续保持兴趣 |
| 监控、排除故障、测试、系统维护、技术支持。 | (a) 合同的履行 (b) 合法利益——经营我们的业务；增加本服务的功能和用户友好度；提升服务质量；确保用户在使用服务时拥有尽可能最佳的体验 |
| 更好地理解您如何使用我们地服务、您的行为和偏好；开发并增强游戏和游戏体验；定制玩家体验。 | (a) 您是否同意 (b) 合法利益——更新服务使服务更具相关性；提升我们的服务；尽可能地为用户提供最佳体验 |
| 广告定投；衡量广告的有效性。 | (a) 您是否同意 (b) 合法利益——推广我们的服务；吸引新用户并稳固老用户；增加游戏内购买的收益额；提升广告；明确营销策略；增长业务 |
| 阻止欺诈和其他非法活动；保护我们的财产；对欺诈或捣乱玩家采取措施；执行我们的服务条款。 | (a) 法律义务——确保我们的服务安全、公平；确保将我们的服务用于合法目的，不存在欺诈 (b) 合法利益——保护并经营我们的业务；确保我们的服务安全、公平；管理网络和信息安全；预防风险和欺诈；保护玩家的安全和健康 |
5. 数据共享
我们可能和以下类型第三方共享您的个人数据：
- 代表我们执行服务的商业伙伴和第三方服务供应商，例如移动平台和社交网络、软件供应商、技术支持供应商、玩家支持供应商、电子邮件服务供应商、数据分析供应商、营销供应商、广告供应商、数据存储供应商、网站安全服务供应商。这些合作伙伴仅按VOLKA的指示处理数据。
我们仅向其中部分合作伙伴共享匿名信息，例如，不直接或间接公开您的身份信息。例如，我们可能向广告伙伴共享匿名和汇总信息。此类信息可能包括技术数据、唯一标识、游戏统计数据和行为、广告业绩数据。我们也可能允许广告商收集服务中的匿名和汇总信息，他们可能会将这些信息共享给我们。我们的广告商可能通过Cookies或类似追踪技术收集这些信息。这样，我们的广告商就能定投广告，向您推广您可能更感兴趣的产品和服务，为您提供个性化体验。广告商也会用这些信息来衡量广告效果并提升业务。您可以按以下第9节的说明，选择退出定投广告。
- 公共机关和其他组织如果披露您的个人数据才能遵守任何法律或法规的要求；对公共机关的合法请求（包括为了国家安全、法律实施或诉讼程序）做出响应；调查、阻止非法行为、可疑欺诈、涉及他人潜在人身安全的威胁和违反我们服务条款的情形或者对此类情形采取措施，那么我们将披露您的个人数据。
我们不会出售或出租您的个人数据给第三方。
6. 国际数据传输
我们可能会将收集的个人数据，传输至初始数据收集国以外的国家。我们将您的个人数据存储在位于欧洲经济区(EEA)和美国的服务器上，我们也可能在商业伙伴和服务供应商开展运营的其他国家（EEA以外国家）处理这些数据。我们采取各种措施，例如遵守欧洲委员会批准的自EEA向EEA以外国家传输数据的标准合同条款，确保接收您个人数据的第三国是公认可以提供充足保护或者有适当保护措施的国家。如需了解更多保障相关措施，请发送电子邮件给我们的数据保护官(privacy@volkagames.com)。
7. 数据保留
为实现本隐私政策规定的目的，我们将保留您的个人数据，需要多久就保留多久。如果您删除账户或请我们清除您的个人数据（见下文第9节），我们将删除您的数据。
请注意：即使您删除了账户或已请求我们清除您的数据，我们在必要时也可以保留您的部分个人数据，以便履行我们的法律义务、行使或捍卫法律权利或实现法律允许的其他目的。我们还保留对您的数据进行去人格化处理的权利（删除所有直接或间接提及您身份的信息），继续用它实现我们的合法利益，例如用于研究和统计目的。
8. 数据安全
我们实施了合理恰当的安全措施，来保护您的数据免受丢失、损毁、篡改、滥用以及未经授权的访问和披露。此外，我们已采取合理措施，确保接受我们披露或转移数据的第三方，为您的数据提供充分保护。
请注意，尽管我们采取了各种预防措施，但没有任何安全系统可以防止所有潜在的安全漏洞。因此，我们无法确保您的数据是绝对安全的。我们敦促您采取措施确保您的个人信息（包括账户信息）安全，并且在通过本服务提交任何数据时小心谨慎。
9. 您的权利和选择
根据数据保护法的规定，您享有以下权利：
- 访问您个人数据的权利，即您有权获取我们持有的您个人数据的副本，以及获得我们如何处理您个人数据的隐私实践的其他补充信息。
- 修改不准确的个人数据或完善不完整的个人数据的权利。
- 在某些情形下（例如如果我们没有继续处理数据的充分理由、您撤回同意授权、或者您反对处理您的个人数据（见下文））清除您个人数据的权利。
- 在某些情形（例如：我们正在考虑您提出的修改或提出的反对请求时）下要求对您的个人数据进行受限处理的权利。
- 移植数据的权利，即您有权利以结构化、常用和机器可读的形式，接收您向我们提供的个人数据，且可以请求将您的个人数据传送给其他控制者。
- 以您个人的具体情况（例如我们以合法商业利益作为处理的法律依据，或者出于直接营销目的处理您的个人数据）为理由，反对处理您个人数据的权利。
- 如果我们须征得您同意才能处理您的个人数据，那么您有权随时撤回同意。
- 您有权就我们处理您个人数据的方式，向您所在地的数据保护机关投诉。
如欲行使上述您的任何权利，请通过我们的支持团队提交请求。
我们将尽快响应任何此类请求，最长不超出适用数据保护法律规定的响应时限。
- 选择退出直接营销如果您不想再收到VOLKA的推广邮件，点击VOLKA任何推广邮件底部的“取消订阅”链接即可。如果您不想再收到推送通知，即应用程序（即使应用程序未打开）向您移动设备发送的信息，那么您可以通过您的移动设备设置关闭推送通知。
- 选择退出定投广告您可以调整设备或浏览器设置选择退出锁定您兴趣的广告：
- iOS设备：前往“设置 > 隐私 > 广告”，启用“限制广告追踪”选项。
- 安卓设备：前往“设置 > 谷歌服务 > 广告”，启用“退出个性化广告”选项。
您也可以从移动设备的设置页面重置“广告标识符”，以阻止继续使用与您先前“广告标识符”关联的现有行为数据。 - 对于网络上的展示广告，您还可以浏览如下网站：http://www.aboutads.info/choices和http://www.youronlinechoices.eu/，调整浏览器设置以限制通过Cookies进行的某些跟踪。
- 欲退出Facebook上的定投广告，请访问该页面。
请注意：即使您选择了退出，但仍有可能会收到广告，只是看到的广告相关性略差一些。
10. 自动化决策
在某些情形下，我们使用您的个人数据可能会导致自动化决策，包括资料收集。自动化决策系指通过无需人为参与的自动化方式（使用软件算法）做出与您相关的决策的流程。例如，我们使用自动化决策，在我们的服务中提供直接或定投广告。您可以行使您的权利反对此类处理，或按照上述第9节所述选择退出直接或定投广告。
我们不执行任何仅基于自动化处理（包括资料收集）的决策，此类决策会产生法律效力或会以同样的方式对任何用户产生显著影响。
11. 请勿追踪
我们不支持请勿追踪(“DNT”)，因此不对任何DNT请求做出回应。
12. 儿童
我们的服务不面向于16以下的儿童。如果您在16岁至18岁之间，或在16岁和居住地规定的法定成人年龄之间，您必须先获得父母或法定监护人的许可，才能使用本服务并提交您的个人数据。
我们不会有意收集16岁以下儿童的个人数据，也不会未经他们父母同意处理他们的信息。如果我们得知我们不经意间这样做了，那么我们将采取措施，迅速从我们的记录中删除这些数据。如果您认为我们可能收集了不满16岁儿童的个人数据，或未经他们父母同意收集了他们的个人数据，请联系我们。
13. 第三方链接
我们的服务可能包含第三方网站的链接。如果您点击第三方链接，将跳转至第三方的网站并受他们的隐私政策约束。我们无法控制任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或隐私处理方式，且对任何第三方网站或服务的内容、隐私政策或隐私处理方式不承担任何责任。您应该始终查阅您访问的每个网站的隐私政策。
14. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据保护处理方式有任何问题，请发电子邮件给我们的数据保护官(privacy@volkagames.com)。对于一般咨询，您可以联系我们的支持团队。