Zuletzt aktualisiert: 28 August 2024
Inhaltsverzeichnis
3. Welche Daten erheben wir und wie?
4. Wie verwenden wir Ihre Daten?
6. Internationale Datenübertragungen
9. Ihre Rechte und Möglichkeiten
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
1. Einleitung
Diese Datenschutzbestimmungen beschreiben, wie VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED („VOLKA”, „wir“, „uns“, „unser”, „unsere“, „unserer“, „unserem“, „unseres“ und „unseren“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt und verwendet. Außerdem zeigen sie Ihre Rechte und Entscheidungsmöglichkeiten bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auf.
Diese Datenschutzbestimmungen gelten, wenn Sie unseren Dienst nutzen, der das Spiel von VOLKA (das „Spiel“), die Website und die damit verbundenen Dienste umfasst. Indem Sie diese Bestimmungen akzeptieren, stimmen Sie der Erhebung, Speicherung, Verwendung, Offenlegung und Übermittlung (einschließlich der grenzüberschreitenden Übermittlung) Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den hier aufgeführten Bestimmungen zu. Wenn Sie Bedenken hinsichtlich der Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, sehen Sie bitte von der Nutzung unseres Dienstes ab.
Diese Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit geändert werden. Wenn Sie mit der jeweils aktuellen Version unserer Datenschutzbestimmungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie unseren Dienst nicht mehr nutzen.
Wenn Sie in Kalifornien, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Oregon oder Texas ansässig sind, lesen Sie bitte unsere Datenschutzerklärung für die Vereinigten Staaten.
Datenverantwortlicher: VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED
Adresse: 3, Kleopatras Street, 3042 Limassol, Zypern
E-Mail: info@volkagames.com
Datenschutzbeauftragter
Adresse: 3, Kleopatras Street, 3042 Limassol, Zypern
E-Mail: privacy@volka.com
2. Definitionen
Im Sinne dieser Bestimmungen:
- sind „personenbezogene Daten“ alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
- ist die „Verarbeitung“ jeder Vorgang oder jeder Ablauf von Vorgängen im Umgang mit personenbezogenen Daten oder einer Reihe personenbezogener Daten, die auch automatisiert erfolgen kann. Dazu gehört das Erheben, das Speichern, die Organisation, die Strukturierung, die Aufbewahrung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Weitergabe durch Übermittlung, die Verbreitung oder jede andere Form der Bereitstellung, Kombination oder Verknüpfung sowie das Einschränken, Löschen oder Vernichten.
- ist der „Verantwortliche“ die natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder sonstige Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
- ist der „Verarbeiter“ eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Agentur oder sonstige Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
3. Welche Daten erheben wir und wie?
Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns direkt bei der Erstellung eines Kontos oder im Rahmen der Kommunikation mit uns zur Verfügung stellen. Wenn Sie unseren Dienst nutzen (einschließlich der Chat-Funktionen), erheben wir Informationen über die Art und Weise, wie Sie unseren Dienst nutzen und mit ihm interagieren. Wir können auch Informationen über Sie durch Dritte erheben oder erhalten, die mit unserem Service verbunden sind.
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
- Kontaktinformationen: Name, E-Mail-Adresse.
- Spielerprofil und Kontoinformationen: Name, Benutzername, Passwort, E-Mail-Adresse, Profilfoto, Sprache.
- Kommunikation im Rahmen des Dienstes: an das Support-Team gesendete Nachrichten und andere Korrespondenz mit uns, Ihre öffentlichen Beiträge oder Kommentare auf unserer offiziellen Seite, Spielbewertungen und Feedback, das Sie über unseren Dienst einreichen, Nachrichten oder Informationen, die über Chat-Funktionen innerhalb des Dienstes an andere Benutzer gesendet werden.
Daten, die wir automatisch erheben
- Spielbezogene Daten: Spiel-ID (von VOLKA erstellt und zur Identifizierung Ihres Kontos verwendet), Spieldaten, einschließlich Spielfortschritt, Levels, Spieldauer, In-Game-Käufe, Spielpräferenzen, Interaktionen mit anderen Spielern, andere In-Game-Aktivitäten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen.
- Nutzungsdaten: Datum und Uhrzeit der Aktivität im Rahmen unseres Dienstes, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs.
Für die Erhebung dieser Informationen werden Cookies und ähnliche Technologien verwendet. Weitere Informationen darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien verwenden und wie Sie diese verwalten oder deaktivieren können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Daten, die wir von Dritten erhalten
- Daten von Plattformen Dritter, wenn Sie diese mit unserem Dienst verknüpfen möchten (Facebook, Google, App-Stores). Wenn Sie das Spiel beispielsweise über Ihr Facebook-Konto aufrufen, können wir alle Informationen aus Ihrem Facebook-Profil erhalten, die Sie oder Facebook mit uns teilen. Solche Informationen können Ihre Facebook-Benutzeridentifikationsnummer (Facebook-ID-Nummer) und Informationen über Ihre Spielnutzung umfassen. Wenn Sie über Ihr Google-Konto auf das Spiel zugreifen, können wir Ihre Google-E-Mail-Adresse und Ihren Avatar erhalten. Welche Informationen wir erhalten, hängt von Ihren Datenschutzeinstellungen auf den Plattformen Dritter ab. Wir empfehlen Ihnen, deren Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen aufmerksam durchzulesen, damit Sie wissen, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet und weitergegeben werden können. Sie können Ihre Datenschutzeinstellungen ggf. direkt im jeweiligen Dienst ändern.
- Daten von Werbe- und Analyseanbietern, mit denen wir zusammenarbeiten. Diese Drittanbieter können ihre eigenen Cookies und ähnliche Technologien speichern und auslesen, um über unseren Dienst Informationen zu sammeln und uns demografische Daten, Analysen und andere aggregierte Daten zur Verfügung zu stellen. Diese Daten lassen weder direkt noch indirekt Rückschlüsse auf einzelne Personen zu.
4. Wie verwenden wir Ihre Daten?
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für verschiedene Zwecke. Sie können auf bestimmte Teile unseres Dienstes zugreifen, ohne uns Ihre personenbezogenen Daten zu übermitteln. Um aber ein Konto erstellen und unser Spiel spielen zu können, müssen Sie Ihre personenbezogenen Daten angeben.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen verschiedener Rechtsgrundlagen verwenden, u. a. um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen (d. h. unsere Nutzungsbedingungen), um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, um unsere berechtigten Interessen zu verfolgen (sofern Ihre Interessen oder Rechte nicht überwiegen) oder mit Ihrer Zustimmung.
In der folgenden Tabelle sind die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, und die rechtlichen Grundlagen, auf die wir uns dabei stützen, aufgeführt.
| ZWECK | RECHTLICHE GRUNDLAGE |
| Um Ihr Spielkonto zu erstellen und damit Sie unser Spiel spielen und unseren Dienst nutzen können. | Vertragserfüllung |
| Um In-Game-Käufe zu ermöglichen. | Vertragserfüllung |
| Um auf Ihre Fragen, Kommentare, Anliegen und Beschwerden zu antworten und um Spielersupport zu leisten. | Vertragserfüllung |
| Um Ihnen entsprechende Informationen, Sicherheitswarnungen und andere Mitteilungen zukommen zu lassen; um Sie über Aktualisierungen und Änderungen unserer Bedingungen und Bestimmungen zu informieren; um Sie über neue Produkte und Dienstleistungen, Werbeaktionen, Wettbewerbe oder Sonderveranstaltungen zu informieren. | (a) Ihre Zustimmung (bei Werbemitteilungen per E-Mail) (b) Vertragserfüllung (c) Berechtigte Interessen – Sie über unseren Dienst auf dem Laufenden zu halten; für unseren Dienst zu werben und Ihr Interesse daran zu wecken |
| Überwachung, Fehlersuche, Tests, Systemwartung, technischer Support. | (a) Vertragserfüllung (b) Berechtigte Interessen – Ausübung unserer Geschäftstätigkeit; Verbesserung der Funktionalität des Dienstes und der Benutzerfreundlichkeit; Verbesserung der Qualität unseres Dienstes; Gewährleistung, dass die Nutzer die bestmögliche Erfahrung bei der Nutzung unseres Dienstes haben |
| Um Ihr Verhalten und Ihre Präferenzen besser zu verstehen und wie Sie unseren Dienst nutzen; um das Spiel und das Spielerlebnis zu entwickeln und zu verbessern; um Chat-Funktionen als Teil des Dienstes anzubieten; um das Spielerlebnis zu personalisieren. | (a) Ihre Zustimmung (b) Berechtigte Interessen – die Aktualisierung und Relevanz unseres Dienstes; die Verbesserung unseres Dienstes; die Bereitstellung der bestmöglichen Erfahrung für unsere Benutzer |
| Um Werbung bereitzustellen und gezielt zu platzieren; um die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen. | (a) Ihre Zustimmung (b) Berechtigte Interessen – Werbung für unseren Dienst; Gewinnung neuer Benutzer und Wiedereinbeziehung unserer bestehenden Benutzer; Steigerung der durch In-Game-Käufe erzielten Einnahmen; Verbesserung unserer Werbung; Festlegung unserer Marketingstrategie; Unternehmenswachstum |
| Um die Nutzung des Dienstes und seiner Chat-Funktionen zu analysieren und zu überwachen; um Betrug und andere illegale Aktivitäten zu verhindern; um unser Eigentum zu schützen; um Maßnahmen gegen betrügerische oder sich schlecht benehmende Spieler zu ergreifen; um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen. | (a) Rechtliche Verpflichtung – die Sicherheit und Fairness unseres Dienstes uns seiner Chat-Funktionen gewährleisten; sicherstellen, dass jede Nutzung unseres Dienstes rechtmäßig und nicht betrügerisch ist (b) Berechtigte Interessen – Schutz und Ausübung unserer Geschäftstätigkeit; Gewährleistung der Sicherheit und Fairness unseres Dienstes und seiner Chat-Funktionen; Verwaltung der Sicherheit, der Netzwerk- und Informationssicherheit; Risiko- und Betrugsprävention; Schutz der Sicherheit und des Wohlergehens der Spieler |
5. Weitergabe von Daten
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Drittanbieterkategorien weitergeben:
- Geschäftspartner und Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. mobile Plattformen und soziale Netzwerke, Softwareanbieter, Anbieter von technischem Support, Spieler-Support, E-Mail- und Benachrichtigungsdienste, Zahlungsdienstleister, Datenanalyse, Marketing, Werbung, Datenspeicherung, Website-Sicherheitsdienste. Diese Partner verarbeiten die Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen und nur auf Anweisung von VOLKA.
Mit einigen dieser Partner teilen wir nur anonyme Informationen, d. h. Informationen, die weder direkt noch indirekt Ihre Identität offenlegen. Wir können zum Beispiel anonyme und aggregierte Informationen mit unseren Werbepartnern teilen (wie zum Beispiel Compado und WeLoveX). Zu diesen Informationen können technische Daten, eindeutige Kennungen, Spielstatistiken und -verhalten sowie Daten zur Werbeperformance gehören. Außerdem können wir unseren Werbepartnern erlauben, anonyme und aggregierte Informationen innerhalb des Dienstes zu sammeln, und sie können diese Informationen dann an uns weiterleiten. Unsere Werbetreibenden können diese Informationen mithilfe von Cookies und anderen ähnlichen Tracking-Technologien erheben. Dadurch können unsere Werbetreibenden gezielte Werbung schalten und Ihr Erlebnis personalisieren. Dabei wird Ihnen Werbung für Produkte und Dienstleistungen angezeigt, die für Sie wahrscheinlich von Interesse sind. Die Werbetreibenden verwenden diese Informationen auch, um die Wirksamkeit der Werbung zu messen und ihre Arbeit zu verbessern. Sie können die gezielte Werbung deaktivieren, indem Sie den Anweisungen in Abschnitt 9 folgen. Wir können auch anonyme Daten an unsere Zustimmungsmanagement-Plattformen, einschließlich OneTrust und Usercentrics, weitergeben. Diese Daten bestehen üblicherweise aus Aufzeichnungen von Benutzerinteraktionen mit unserem Dienst. Durch die Nutzung dieser Plattformen wollen wir Ihre Datensicherheit verbessern und die Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze gewährleisten.
- Behörden und andere Institutionen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir dazu verpflichtet sind, um Gesetze oder Vorschriften einzuhalten und um auf rechtmäßige Anfragen von Behörden zu reagieren. Dies schließt Zwecke der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder rechtlicher Verfahren ein, um illegale Aktivitäten, mutmaßlichen Betrug, Situationen, die eine potenzielle Bedrohung für die physische Sicherheit einer Person darstellen, sowie Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen, zu verhindern oder diesbezüglich entsprechende Maßnahmen zu ergreifen.
- Andere Benutzer unseres Dienstes. Der Dienst kann Chat-Funktionen enthalten, über die Sie Nachrichten veröffentlichen und mit anderen Benutzern kommunizieren können. Wenn Sie Informationen mithilfe einer Chat-Funktion posten, beachten Sie bitte, dass diese Informationen anderen Benutzern zugänglich gemacht werden. Vermeiden Sie daher bitte die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Benutzer mittels einer Chat-Funktion.
Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte.
6. Internationale Datenübertragungen
Wir können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten in andere Länder als das ursprüngliche Erhebungsland übermitteln. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten auf Servern im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) und in den Vereinigten Staaten, und wir können diese Daten auch in anderen Ländern (auch außerhalb des EWR) verarbeiten, in denen unsere Geschäftspartner und Dienstleister tätig sind. Wir ergreifen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Drittländer, in die Ihre Daten übermittelt werden, ein angemessenes Datenschutzniveau bieten, und dass andernfalls angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Hierzu gehören beispielsweise von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln für die Übermittlung von Daten aus dem EWR in ein Land außerhalb des EWR. Wenn Sie mehr über diese Schutzmaßnahmen erfahren möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter privacy@volka.com. Wenn Sie mit den von uns getroffenen Schutzmaßnahmen nicht zufrieden sind und nicht möchten, dass Ihre personenbezogenen Daten in Drittländer übermittelt werden, sollten Sie uns leider auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, und Sie sollten unseren Dienst nicht mehr nutzen.
Weitere Einzelheiten darüber, wohin wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, finden Sie in den folgenden Informationen.
- Google (https://support.google.com/policies/contact/general_privacy_form)
Übermittelte personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Sprache, Spiel-ID, Spielfortschritt, Levels, Sitzungslänge, In-Game-Käufe, Spielpräferenzen, Interaktionen mit anderen Spielern, andere In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Deutschland, Irland, Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Google übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Hosting, Cloud-Speicherung, Authentifizierung, Analytik, Werbung, Zustellung von Benachrichtigungen
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Meta (https://www.facebook.com/help/contact/1650115808681298)
Übermittelte personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Sprache, Spiel-ID, Spielfortschritt, Levels, Sitzungslänge, In-Game-Käufe, Spielpräferenzen, Interaktionen mit anderen Spielern, andere In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Irland
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und META übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Authentifizierung, Werbung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Helpshift (privacy@helpshift.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: Technische Daten, wie z. B. Benutzername, Sprache, Spiel-ID, Spielfortschritt, Levels, Sitzungslänge, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Helpshift übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Support für Spielebenutzer
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Leaseweb (privacy@leaseweb.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort, Profilfoto (sofern vorhanden), Sprache, Spiel-ID, Spielfortschritt, Levels, Sitzungslänge, In-Game-Käufe, Spielpräferenzen, Interaktionen mit anderen Spielern, andere In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Niederlande, Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Leaseweb übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Cloud-Speicherung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Zendesk (privacy@zendesk.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: Technische Daten, wie z. B. Benutzername, Sprache, Spiel-ID, Spielfortschritt, Levels, Sitzungslänge, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Zendesk übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Support für Spielebenutzer
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Pushwoosh (privacy@pushwoosh.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: Technische Daten, wie z. B. IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Pushwoosh übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Benachrichtigung der Benutzer
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Mailgun Technologies (privacy@mailgun.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Mailgun Technologies übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: E-Mail-Zustellung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Brevo (dpo@brevo.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse
Land: Frankreich
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Brevo übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Benutzer-Kommunikation
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - AppsFlyer (privacy@appsflyer.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: In-Game-Käufe, In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Israel
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und AppsFlyer übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Analytik und Anzeigenmanagement
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Amazon AWS (aws-EU-privacy@amazon.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Amazon AWS übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Analytik und Anzeigenmanagement
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Unity (dpo@unity3d.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Unity übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Werbung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Moloco (privacy@moloco.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Moloco übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Werbung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Liftoff (DPO@liftoff.io)
Übermittelte personenbezogene Daten: In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Liftoff übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Werbung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Taboola (dpo@taboola.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Taboola übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Werbung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Microsoft (https://www.microsoft.com/en-us/concern/privacy)
Übermittelte personenbezogene Daten: In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Microsoft übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Werbung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Yahoo Japan (https://privacy.lycorp.co.jp/en/inquiry/)
Übermittelte personenbezogene Daten: In-Game-Aktivitäten, IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Plattform, Geräteeinstellungen, Browsertyp und -version, Sprache, Browser-Plugin-Versionen, Datum und Uhrzeit der Aktivität, benutzte Funktionen, betrachtete oder genutzte Inhalte, aufgerufene Seiten und deren Reihenfolge, die auf einer Seite verbrachte Zeit, Informationen zur Seiteninteraktion (wie z. B. Scrollen, Klicks und Mausbewegungen), verweisende/Exit-Seiten und URLs
Land: Japan
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Yahoo Japan übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Werbung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Adyen (dpo@adyen.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse, In-Game-Käufe, IP-Adresse (personenbezogene Daten werden direkt von Adyen erhoben)
Land: Niederlande
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Adyen übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Zahlungsabwicklung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - Xsolla (gdpr@xsolla.com)
Übermittelte personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse, In-Game-Käufe, IP-Adresse (personenbezogene Daten werden direkt von Xsolla erhoben)
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und Xsolla übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Zahlungsabwicklung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist - PayPal (https://www.paypal.com/us/smarthelp/contact-us/privacy)
Übermittelte personenbezogene Daten: E-Mail-Adresse, In-Game-Käufe, IP-Adresse (personenbezogene Daten werden direkt von PayPal erhoben)
Land: Vereinigte Staaten
Datum und Art der Übermittlung: Personenbezogene Daten werden im Rahmen einer fortlaufenden elektronischen Datenübertragung zwischen VOLKA und PayPal übermittelt
Zweck, für den der Empfänger die personenbezogenen Daten verwendet: Zahlungsabwicklung
Aufbewahrungsdauer des Empfängers: Bis der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten erfüllt ist
7. Datenspeicherung
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten so lange aufbewahren, wie es für die in diesen Datenschutzbestimmungen genannten Zwecke erforderlich ist. Wir löschen Ihre Daten, wenn Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen (siehe Abschnitt 9).
Beachten Sie bitte, dass wir auch nach der Aufforderung zur Löschung Ihrer Daten einige Ihrer personenbezogenen Daten aufbewahren können, wenn dies erforderlich ist. Dies betrifft die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen, die Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder andere gesetzlich zulässige Zwecke. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Ihre Daten zu anonymisieren (d. h. alle direkten oder indirekten Hinweise auf Ihre Identität zu entfernen) und sie für unsere eigenen berechtigten Interessen, z. B. für Forschungs- und Statistikzwecke, weiter zu verwenden.
Ihre personenbezogenen Daten werden unverzüglich vernichtet, sobald sie für die in diesen Datenschutzbestimmungen dargelegten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Ihre personenbezogenen Daten werden in elektronischer Form gespeichert. Wir vernichten Ihre personenbezogenen Daten innerhalb unserer Systeme anhand technischer Mittel, die personenbezogene Daten dauerhaft unwiederbringlich machen.
Informationen, die Sie anderen Benutzern über den Dienst mitgeteilt haben (unter anderem über eine Chat-Funktion), können für andere Benutzer sichtbar bleiben, nachdem Sie uns zur Löschung Ihrer Daten aufgefordert haben. Bei diesen Informationen wird ein anonymisiertes Konto als Quelle angegeben. Wir kontrollieren nicht die Informationen, die andere Benutzer aus unserem Dienst kopieren. Vermeiden Sie daher bitte die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an andere Benutzer über unseren Dienst.
8. Datensicherheit
Wir haben angemessene und geeignete Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Zudem ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Dritte, denen wir Daten offenlegen oder übermitteln, einen ausreichenden Schutz Ihrer Daten gewährleisten.
Beachten Sie bitte, dass trotz aller ergriffenen Vorsichtsmaßnahmen kein Sicherheitssystem alle möglichen Sicherheitsverletzungen verhindern kann. Daher können wir die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren. Wir bitten Sie ausdrücklich, Maßnahmen zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten und Kontodaten zu ergreifen. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Daten über den Dienst und über Chat-Funktionen übermitteln.
9. Ihre Rechte und Möglichkeiten
Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie die folgenden Rechte:
- Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, wodurch Sie eine Kopie der Daten, die wir über Sie gespeichert haben, und andere zusätzliche Informationen über unsere Datenschutzmaßnahmen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten können.
- Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
- Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen, z. B. wenn es keinen triftigen Grund für die weitere Verarbeitung gibt, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben oder wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprochen haben (siehe unten). Die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten führt zu einem dauerhaften Verlust des Zugangs zu Ihrem Spielkonto.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen, z. B. während wir einen von Ihnen gestellten Antrag auf Berichtigung oder Widerspruch prüfen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit, wodurch Sie die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format erhalten und auch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an einen anderen Datenverantwortlichen verlangen können.
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, und unter bestimmten Umständen, z. B. wenn wir uns auf unsere berechtigten Geschäftsinteressen als rechtliche Grundlage für die Verarbeitung berufen oder wenn personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke verarbeitet werden.
- Jederzeitiges Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung verarbeiten.
- Recht auf Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde über die Art und Weise, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen.
Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte direkt im Spiel an unseren Support.
Wir werden uns bemühen, solche Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten, jedoch immer innerhalb der durch das geltende Datenschutzgesetz gesetzten Frist.
- Abmeldung von Direktmarketing. Sofern nach geltendem Recht zulässig, kann VOLKA Ihnen Marketing-E-Mails senden. Wenn Sie keine Werbe-E-Mails von VOLKA mehr erhalten möchten, klicken Sie auf den Link „Abmelden“ am Ende jeder Werbe-E-Mail von VOLKA. Beachten Sie bitte, dass Sie weiterhin werbefreie E-Mails von uns erhalten können. Dazu gehören E-Mails in Bezug auf den Dienst, Aktualisierungen unserer Nutzungsbedingungen oder Datenschutzbestimmungen sowie Transaktionsinformationen (z. B. Einzelheiten zu Ihren Einkäufen innerhalb des Dienstes). Wenn Sie keine Push-Benachrichtigungen mehr erhalten möchten (Nachrichten, die Ihnen eine App oder Website an Ihr Mobilgerät oder Ihren Webbrowser sendet, auch wenn die App oder Website nicht aktiv ist), können Sie die Push-Benachrichtigungen in den Einstellungen Ihres Mobilgeräts oder Browsers deaktivieren.
- Abmeldung von gezielter Werbung. Sie können die interessenbezogene Werbung deaktivieren, indem Sie Ihr Gerät oder Ihre Browsereinstellungen anpassen:
- Für iOS-Geräte: Gehen Sie zu den Einstellungen > Datenschutz > Apple-Werbung und deaktivieren Sie „Personalisierte Werbung“.
- Für Android-Geräte: Gehen Sie zu den Einstellungen > Google-Dienste > Anzeigen und aktivieren Sie „Anzeigenpersonalisierung deaktivieren“.
Sie können die „Werbekennung“ auch über die Einstellungsseite Ihres Mobilgeräts zurücksetzen, wodurch die weitere Nutzung von Verhaltensdaten verhindert wird, die an Ihre vorherige „Werbekennung“ gebunden sind. - Für Display-Werbung im Internet können Sie Ihren Browser auch so einstellen, dass bestimmte Nachverfolgungen mittels Cookies eingeschränkt werden und indem Sie die folgenden Websites besuchen: http://www.aboutads.info/choices und http://www.youronlinechoices.eu/.
- Um gezielte Werbung auf Facebook zu deaktivieren, besuchen Sie bitte diese Seite.
Beachten Sie bitte, dass Sie auch dann noch Werbung erhalten, wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, diese abzulehnen. Die dann angezeigte Werbung entspricht Ihren Interessen aber möglicherweise weniger.
10. Automatisierte Entscheidungsfindung
In einigen Fällen kann unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zu einer automatisierten Entscheidungsfindung führen – einschließlich Profiling. Unter automatisierter Entscheidungsfindung versteht man den Prozess, bei dem eine Sie betreffende Entscheidung mit automatisierten Mitteln (unter Verwendung von Software-Algorithmen) ohne menschliche Beteiligung getroffen wird. Wir verwenden z. B. automatisierte Entscheidungen, um direkte oder gezielte Werbung in unserem Dienst zu schalten. Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, einer solchen Verarbeitung zu widersprechen oder direkte oder gezielte Werbung abzulehnen. Im Abschnitt 9 finden Sie die entsprechenden Anweisungen hierfür.
Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (einschließlich Profiling) beruhen und die rechtliche Auswirkungen haben oder einen Nutzer auf ähnliche Weise erheblich beeinträchtigen.
11. Kinder
Unser Dienst ist nur für Personen ab 16 Jahren zugänglich. Wenn Sie jünger als 16 Jahre sind, müssen Sie die Erlaubnis Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vertreters einholen, bevor Sie unseren Dienst nutzen und Ihre personenbezogenen Daten übermitteln.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter 16 Jahren oder verarbeiten solche Informationen ohne die Zustimmung der Eltern. Wenn wir erfahren, dass wir dies versehentlich getan haben, werden wir versuchen, Maßnahmen zu ergreifen, um solche Daten unverzüglich aus unseren Datensätzen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung erhoben haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte.
12. Links zu Drittanbietern
Unser Dienst kann Links zu den Webseiten Dritter enthalten. Wenn Sie auf den Link eines Drittanbieters klicken, werden Sie auf die Website dieses Drittanbieters weitergeleitet und unterliegen dessen Datenschutzbestimmungen. Wir haben keine Kontrolle über und übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt, die Datenschutzbestimmungen oder -methoden von Webseiten oder Diensten von Drittanbietern. Sie sollten immer die Datenschutzbestimmungen jeder Website, die Sie besuchen, überprüfen.
13. Maßgebliche Sprache
Diese Datenschutzbestimmungen wurden in englischer Sprache verfasst. Die englische Fassung ist die ursprüngliche und entscheidende Fassung dieser Datenschutzbestimmungen. Alle Übersetzungen dieser Datenschutzbestimmungen in andere Sprachen sollen lediglich der Benutzerfreundlichkeit dienen und haben keinen Einfluss auf die Bedeutung oder Anwendung dieser Datenschutzbestimmungen. Sollte es Unstimmigkeiten oder Abweichungen zwischen einer übersetzten Fassung dieser Datenschutzbestimmungen und der englischen Fassung geben, ist die englische Fassung maßgebend.
14. Kontakt
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