隱私政策

最終更新日期:2020年12月22日

目錄

1. 引言

2. 定義

3. 我們收集哪些數據及收集方法

4. 我們如何使用您的數據

5. 數據共享

6. 國際數據傳輸

7. 數據保留

8. 數據安全

9. 您的權利和選擇

10. 自動化決策

11. 請勿追踪

12. 兒童

13. 第三方連結

14. 聯繫我們

1. 引言

本隱私政策介紹了VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED(下稱「VOLKA」、「我們」或「我們的」)如何收集並使用您的個人數據,以及您對個人數據享有的權利和可選選項。

您使用我們的服務時,本隱私政策將適用,服務包括VOLKA的遊戲(下稱「本遊戲」)、網站和相關服務。接受本政策即表明您同意我們收集、存儲、使用、披露、傳輸(包括跨境傳輸)本政策中規定的您的個人數據。如果您對我們使用您個人數據的方式感到擔憂,請勿使用我們的服務。

我們可能會不時變更本隱私政策,恕不另行通知。如果您不同意我們當時的隱私政策,務必請停止使用我們的服務。

如果您是加州居民,請查閱我們的加州聲明

數據控制者:VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED
地址:3, Kleopatras Street, 3042 Limassol, Cyprus
電子郵件:info@volkagames.com

數據保護官
地址:3, Kleopatras Street, 3042 Limassol, Cyprus
電子郵件:privacy@volkagames.com

2. 定義

就本政策而言:

a)「個人數據」係指與已識別或可識別自然人相關的任何信息
b)「處理」係指對一項或多項個人數據進行的任何一項或多項操作,而無論操作是否通過自動化方式進行,例如收集、記錄、組織、結構化、存儲、自適應或修改、檢索、諮詢、使用、通過傳輸公開、傳播或以其他方式提供、排列、組合、限制、刪除或銷毀
c)「控制者」係指決定個人數據處理目的和方式的自然人、法人、公共機關、機構或其他實體
d)「處理者」係指代表控制者處理個人數據的自然人、法人、公共機關、機構或其他實體

3. 我們收集哪些數據及收集方法

我們收集您創建賬戶時或與我們溝通時直接提供給我們的個人信息。您使用我們的數據時,我們將收集您使用服務的方式以及與我們服務進行的互動。我們也可以從第三方收集/接收關您與我們服務有關的信息。

您提供給我們的數據

  • 聯繫信息:姓名、電子郵件地址、電話號碼(如有)。
  • 玩家資料和賬戶信息:姓名、用戶名、密碼、電子郵件地址、檔案照片、語言。
  • 與本服務相關的溝通:發給支持團隊的信息以及與我們進行的其他通訊、您在我們官網上發的帖子或評論、遊戲評價以及您對我們服務的反饋。

我們自動收集的數據

  • 遊戲相關數據:遊戲ID(由VOLKA創建,作用是識別您的賬戶)、遊戲數據,包括遊戲進度、等級、遊戲時長、遊戲內購買、遊戲偏好、與其他玩家的互動、其他遊戲內活動。
  • 技術數據:IP地址、設備類型、操作系統、平台、設備設置、設備標識符、瀏覽器類型和版本、語言、瀏覽器插件版本。
  • 使用數據:使用我們服務的日期和時間、使用了哪些功能、瀏覽或參與了哪些內容、瀏覽的頁面以及頁面的指令、在頁面上停留的時間、頁面互動信息(例如滾動、點擊和鼠標懸停)、引用/退出頁面和URL。

收集這些信息需要使用Cookies和類似技術。關於我們如何使用Cookies和類似技術以及您如何管理或禁用這些技術,如需了解更多信息,請閱讀我們的Cookies聲明

我們從第三方獲取的數據

  • 第三方平台(Facebook、應用商店)的數據(如果您選擇將這些第三方平台連結到我們的服務中)例如,如果您通過Facebook賬戶訪問本遊戲,那麼我們可能會收到Facebook與我們分享的您Facebook資料中的任何信息。此類信息可能包括您的Facebook名稱、照片或URL、用戶識別碼(Facebook ID號碼)、電子郵件地址、好友列表以及您玩本遊戲的相關信息。我們收到的信息取決於您在這些第三方平台的隱私設置。我們建議您仔細閱讀第三方平台的服務條款和隱私政策,理解它們如何使用您的個人數據,可能會分享哪些數據,並在必須時直接修改您在它們服務中的隱私設置。
  • 廣告和分析供應商分享的數據。這些第三方可以設置並通過他們的Cookies和類似技術,通過我們的服務收集信息,向我們提供用戶數據、分析結果和其他匯總數據。這些數據不會用於直接或間接識別任何個人。

4. 我們如何使用您的數據

我們將使用您的個人數據用於各種目的。您可以訪問我們的某些服務,但無需向我們提供您的個人信息。然而,如需創建賬戶玩我們的遊戲,那麼您需要提供您的個人信息。

我們依照若干法律基礎或者經您同意使用您的個人數據,包括履行與您簽訂的合同(例如,我們的服務條款)、遵守法律義務、追求我們的合法利益(但前提是您的利益或權利未導致我們的合法利益或權利無效)。

下表列出了我們使用您個人數據的各種目的,以及我們使用您個人數據依賴的法律依據。

目的法律依據
您創建遊戲賬戶後,即可玩我們的遊戲,使用我們的服務。合同的履行
回复您的問題、評論、要求,處理投訴以及為玩家提供支持。合同的履行
向您發送相關信息、安全提醒和其他通知;告知您我們條款和政策的更新或變更;告知您新產品和服務、推廣、競賽或特別活動。(a)您是否同意(以推廣通訊為例) (b)合同的履行 (c)合法利益——讓您及時了解我們的服務;推廣我們的服務,使您繼續保持興趣
監控、排除故障、測試、系統維護、技術支持。(a)合同的履行 (b)合法利益——經營我們的業務;增加本服務的功能和用戶友好度;提升服務質量;確保用戶在使用服務時擁有盡可能最佳的體驗
更好地理解您如何使用我們地服務、您的行為和偏好;開發並增強遊戲和遊戲體驗;定制玩家體驗。(a)您是否同意 (b)合法利益——更新服務使服務更具相關性;提升我們的服務;盡可能地為用戶提供最佳體驗
廣告定投;衡量廣告的有效性。  (a)您是否同意 (b)合法利益——推廣我們的服務;吸引新用戶並穩固老用戶;增加遊戲內購買的收益額;提升廣告;明確營銷策略;增長業務
阻止欺詐和其他非法活動;保護我們的財產;對欺詐或搗亂玩家採取措施;執行我們的服務條款。    (a)法律義務——確保我們的服務安全、公平;確保將我們的服務用於合法目的,不存在欺詐 (b)合法利益——保護並經營我們的業務;確保我們的服務安全、公平;管理網路和信息安全;預防風險和欺詐;保護玩家的安全和健康

5. 數據共享

我們可能和以下類型第三方共享您的個人數據:

  • 代表我們執行服務的商業夥伴和第三方服務供應商,例如移動平台和社交網路、軟體供應商、技術支持供應商、玩家支持供應商、電子郵件服務供應商、數據分析供應商、營銷供應商、廣告供應商、數據存儲供應商、網站安全服務供應商。這些合作夥伴僅按VOLKA的指示處理數據。

我們僅向其中部分合作夥伴共享匿名信息,例如,不直接或間接公開您的身份信息。例如,我們可能向廣告夥伴共享匿名和匯總信息。此類信息可能包括技術數據、唯一標識、遊戲統計數據和行為、廣告業績數據。我們也可能允許廣告商收集服務中的匿名和匯總信息,他們可能會將這些信息共享給我們。我們的廣告商可能通過Cookies或類似追踪技術收集這些信息。這樣,我們的廣告商就能定投廣告,向您推廣您可能更感興趣的產品和服務,為您提供個性化體驗。廣告商也會用這些信息來衡量廣告效果並提升業務。您可以按以下第9節的說明,選擇退出定投廣告。

  • 公共機關和其他組織如果披露您的個人數據才能遵守任何法律或法規的要求;對公共機關的合法請求(包括為了國家安全、法律實施或訴訟程序)做出響應;調查、阻止非法行為、可疑欺詐、涉及他人潛在人身安全的威脅和違反我們服務條款的情形或者對此類情形採取措施,那麼我們將披露您的個人數據。

我們不會出售或出租您的個人數據給第三方。

6. 國際數據傳輸

我們可能會將收集的個人數據,傳輸至初始數據收集國以外的國家。我們將您的個人數據存儲在位於歐洲經濟區(EEA)和美國的服務器上,我們也可能在商業夥伴和服務供應商開展運營的其他國家(EEA以外國家)處理這些數據。我們採取各種措施,例如遵守歐洲委員會批准的自EEA向EEA以外國家傳輸數據的標準合同條款,確保接收您個人數據的第三國是公認可以提供充足保護或者有適當保護措施的國家。如需了解更多保障相關措施,請發送電子郵件給我們的數據保護官(privacy@volkagames.com)。

7. 數據保留

為實現本隱私政策規定的目的,我們將保留您的個人數據,需要多久就保留多久。如果您刪除賬戶或請我們清除您的個人數據(見下文第9節),我們將刪除您的數據。

請注意:即使您刪除了賬戶或已請求我們清除您的數據,我們在必要時也可以保留您的部分個人數據,以便履行我們的法律義務、行使或捍衛法律權利或實現法律允許的其他目的。我們還保留對您的數據進行去人格化處理的權利(刪除所有直接或間接提及您身份的信息),繼續用它實現我們的合法利益,例如用於研究和統計目的。

8. 數據安全

我們實施了合理恰當的安全措施,來保護您的數據免受丟失、損毀、篡改、濫用以及未經授權的訪問和披露。此外,我們已採取合理措施,確保接受我們披露或轉移數據的第三方,為您的數據提供充分保護。

請注意,儘管我們採取了各種預防措施,但沒有任何安全系統可以防止所有潛在的安全漏洞。因此,我們無法確保您的數據是絕對安全的。我們敦促您採取措施確保您的個人信息(包括賬戶信息)安全,並且在通過本服務提交任何數據時小心謹慎。

9. 您的權利和選擇

根據數據保護法的規定,您享有以下權利:

  • 訪問您個人數據的權利,即您有權獲取我們持有的您個人數據的副本,以及獲得我們如何處理您個人數據的隱私實踐的其他補充信息。
  • 修改不准確的個人數據或完善不完整的個人數據的權利。
  • 在某些情形下(例如如果我們沒有繼續處理數據的充分理由、您撤回同意授權、或者您反對處理您的個人數據(見下文))清除您個人數據的權利。
  • 在某些情形(例如:我們正在考慮您提出的修改或提出的反對請求時)下要求對您的個人數據進行受限處理的權利。
  • 移植數據的權利,即您有權利以結構化、常用和機器可讀的形式,接收您向我們提供的個人數據,且可以請求將您的個人數據傳送給其他控制者。
  • 以您個人的具體情況(例如我們以合法商業利益作為處理的法律依據,或者出於直接營銷目的處理您的個人數據)為理由,反對處理您個人數據的權利。
  • 如果我們須徵得您同意才能處理您的個人數據,那麼您有權隨時撤回同意。
  • 您有權就我們處理您個人數據的方式,向您所在地的數據保護機關投訴。

如欲行使上述您的任何權利,請通過我們的支持團隊提交請求。

我們將盡快響應任何此類請求,最長不超出適用數據保護法律規定的響應時限。

  • 選擇退出直接營銷如果您不想再收到VOLKA的推廣郵件,點擊VOLKA任何推廣郵件底部的「取消訂閱」連結即可。如果您不想再收到推送通知,即應用程序(即使應用程序未打開)向您移動設備發送的信息,那麼您可以通過您的移動設備設置關閉推送通知。
  • 選擇退出定投廣告您可以調整設備或瀏覽器設置選擇退出鎖定您興趣的廣告:
    • iOS設備:前往「設置>隱私>廣告」,啟用「限制廣告追踪」選項。
    • 安卓設備:前往「設置>谷歌服務>廣告」,啟用「退出個性化廣告」選項。
      您也可以從移動設備的設置頁面重置「廣告標識符」,以阻止繼續使用與您先前「廣告標識符」關聯的現有行為數據。
    • 對於網路上的展示廣告,您還可以瀏覽如下網站:http://www.aboutads.info/choiceshttp://www.youronlinechoices.eu/,調整瀏覽器設置以限制通過Cookies進行的某些跟踪。
    • 欲退出Facebook上的定投廣告,請訪問該頁面

請注意:即使您選擇了退出,但仍有可能會收到廣告,只是看到的廣告相關性略差一些。

10. 自動化決策

在某些情形下,我們使用您的個人數據可能會導致自動化決策,包括資料收集。自動化決策係指通過無需人為參與的自動化方式(使用軟體算法)做出與您相關的決策的流程。例如,我們使用自動化決策,在我們的服務中提供直接或定投廣告。您可以行使您的權利反對此類處理,或按照上述第9節所述選擇退出直接或定投廣告。

我們不執行任何僅基於自動化處理(包括資料收集)的決策,此類決策會產生法律效力或會以同樣的方式對任何用戶產生顯著影響。

11. 請勿追踪

我們不支持請勿追踪(「DNT」),因此不對任何DNT請求做出回應

12. 兒童

我們的服務不面向於16以下的兒童。如果您在16歲至18歲之間,或在16歲和居住地規定的法定成人年齡之間,您必須先獲得父母或法定監護人的許可,才能使用本服務並提交您的個人數據。

我們不會有意收集16歲以下兒童的個人數據,也不會未經他們父母同意處理他們的信息。如果我們得知我們不經意間這樣做了,那麼我們將採取措施,迅速從我們的記錄中刪除這些數據。如果您認為我們可能收集了不滿16歲兒童的個人數據,或未經他們父母同意收集了他們的個人數據,請聯繫我們。

13. 第三方連結

我們的服務可能包含第三方網站的連結。如果您點擊第三方連結,將跳轉至第三方的網站並受他們的隱私政策約束。我們無法控制任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或隱私處理方式,且對任何第三方網站或服務的內容、隱私政策或隱私處理方式不承擔任何責任。您應該始終查閱您訪問的每個網站的隱私政策。

14. 聯繫我們

如果您對本隱私政策或我們的數據保護處理方式有任何問題,請發電子郵件給我們的數據保護官(privacy@volkagames.com)。對於一般諮詢,您可以聯繫我們的支持團隊。