TERMINI DI SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: 22 Dicembre 2020

Tutti i nomi, personaggi, luoghi, contesti ed episodi nel Gioco sono immaginari e non hanno alcun riferimento a qualsiasi nazione, cultura e razza. Qualsiasi somiglianza con eventi o persone del mondo reale è puramente casuale. Il Gioco è il risultato della progettazione artistica e non persegue alcuno scopo – culturale, informativo o altro – tranne regalare emozioni positive.

Indice

1. Generale

2. Creazione di Account, Uso e Sicurezza

3. Concessione di una Licenza Limitata per usare il Servizio

4. Sospensione e Chiusura dell’Account e Servizio

5. Proprietà

6. Contenuto Utente

7. Pagamento

8. Cambiamenti al Servizio

9. Garanzie e clausole di esonero da responsabilità

10. Limitazione di Responsabilità

11. Risarcimento

12. Legge vigente

13. Varie

14. Contattateci

1. Generale

1.1 Questi Termini di Servizio (insieme ai documenti in esso citati) sono un accordo legalmente vincolante tra te e VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED (Numero di Registrazione HE 355146), avente la sede sociale a 3, Kleopatras, 3042 Limassol, Cipro (di seguito “VOLKA”, “noi”, “ci”, o “nostro”) per quanto riguarda il tuo uso di gioco di VOLKA (il “Gioco”), sito internet (il “Sito Internet”), e servizi relativi (collettivamente, il “Servizio”). L’uso del Servizio è anche governato dalla Informativa sulla Privacy di VOLKA e altre politiche pertinenti, che vengono qui incorporati per riferimento.

1.2 Si consiglia di leggere questi Termini di Servizio e la nostra Informativa sulla Privacy prima di usare il Servizio di VOLKA. Usando il nostro Servizio, accetti di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non accetti questi Termini di Servizio, non devi usare il nostro Servizio.

1.3 La nostra Informativa sulla Privacy descrive i modi in cui raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali quando ti prestiamo il nostro Servizio, e i tuoi diritti e scelte per quanto riguardano i tuoi dati personali. Se non vuoi che VOLKA utilizzi i tuoi dati personali nei modi descritti nella nostra Informativa sulla Privacy, non devi usare il nostro Servizio.

1.4 È probabile che noi modifichiamo i Termini di Servizio, Informativa sulla Privacy e altre politiche di VOLKA in qualunque momento, nel qual caso ti notifichiamo. Se non accetti la versione di allora dei nostri Termini di Servizio, l’Informativa sulla Privacy di VOLKA, o ogni altra politica di VOLKA, regole o codici di condotta di VOLKA relativi al tuo utilizzo del Servizio, la tua licenza di usare il Servizio deve essere terminata immediatamente, e tu devi smettere di usare il Servizio immediatamente.

1.5 Il nostro Gioco è disponibile su Facebook e sugli “app stores”. Se accedi al Gioco via questi servizi, devi rispettare i loro termini di servizio/uso, e anche questi Termini di Servizio, e la loro informativa sulla privacy si applicherà a tutti i dati che raccolgono da te quando giochi il Gioco. Con la presente riconosci che non abbiamo controllo sui termini e condizioni o informativa privacy di altri servizi.

1.6 Non puoi utilizzare il nostro Servizio se: (a) sei condannato per reati sessuali, (b) non hai il diritto di utilizzare il Servizio ai sensi della legge del proprio paese di residenza, (c) sei stati vietato precedentemente dall’uso del nostro Servizio o (d) non hai l’età minima richiesta per usare il nostro Servizio, o il tuo genitore o il tutore legale non è d’accordo con i presenti Termini di Servizio. 

1.7 Il nostro Servizio è disponibile soltanto agli individui che hanno almeno 16 anni. Se hai tra i 16 e 18 anni, o hai tra i 16 anni e l’età maggiore nel tuo paese di residenza, o altrimenti se non sei in possesso dell’autorità di concludere tali accordi, il tuo genitore o tutore legale deve revisionare e accettare questi Termini di Servizio e l’Informativa sulla Privacy prima che tu usi il Servizio. Accettando questi Termini di Servizio, confermi di avere 16 anni o più e, ove richiesto, che il tuo genitore o tutore legale ha revisionato e accetta i presenti Termini di Servizio e l’Informativa sulla Privacy.

1.8 In alcuni paesi possono esistere restrizioni legali e/o altre restrizioni sull’uso del Servizio e/o scaricamento, installazione e/o uso dei prodotti, parti dei prodotti, o software che sono o possono essere disponibili attraverso il Servizio. Con la presente confermi di rispettare tutte le restrizioni legali nella tua giurisdizione. 

2. Creazione di Account, Uso e Sicurezza

2.1 Puoi utilizzare il nostro Servizio creando un account con noi attraverso il nostro sito Internet e fornendo un nome utente o un indirizzo email e una password, accedendo via il tuo account su Facebook, o via un “app store”.

2.2 Il tuo account è personale e tu non devi trasferire il tuo account a qualsiasi altra persona. Inoltre, non puoi affittare, vendere o dare via le informazioni sul tuo account nécreare un account utilizzando un’identità o informazioni false o per conto di qualcuno oltre te stesso.

2.3 Sei tenuto a rispettare la riservatezza delle informazioni sul tuo account. Non puoi condividere i dettagli del tuo account con nessuno, né permettere a qualcun altro accedere a o usare il tuo account. Sei responsabile per la sicurezza del tuo account nonché per qualsiasi uso, compresi eventuali acquisti, perdite o altre modifiche al tuo account, indipendentemente dal fatto che possono essere effettuati o autorizzati da te. VOLKA non assume alcuna responsabilità per qualsiasi cosa che può accadere attraverso o al tuo account a seguito del tuo permesso a qualcun altro di accedere al tuo account. Se vieni a conoscenza di qualsiasi perdita effettiva o sospetta, furto, frode o uso non autorizzato del tuo account o delle informazioni sul tuo account, si prega di farci sapere immediatamente.

3. Concessione di una Licenza Limitata per usare il Servizio

3.1 Previo tuo accordo e conformità continua a questi Termini di Servizio e altre politiche pertinenti di VOLKA, VOLKA ti concede una licenza non esclusiva, non trasferibile, non cedibile a terzi, revocabile e limitata per accedere a e usare il Servizio per i tuoi scopi di intrattenimento e non commerciali. Con la presente ti impegni a non usare il Servizio per qualsiasi altro scopo.

3.2 L’utente accetta di non, in qualsiasi circostanza:

  • Usare il Servizio in modo illegale, per scopi illeciti, o in qualsiasi modo inconsistente con i presenti Termini di Servizio.
  • Usare il Servizio per scopi commerciali o di business o a favore di terzi, comprese, senza limitazione, pubblicità o trasmissione di qualsiasi pubblicità commerciale come “junk mail”, “spam”, “chain letters”, “pyramid schemes” o qualsiasi altra forma di sollecitazione.
  • Usare il Servizio in modo che sostiene o incentiva attività illegale.
  • Agire malignamente, ad esempio violando o inserendo codici malevoli, compresi virus o dati nocivi al Servizio o qualsiasi altro sistema operativo.
  • Usare o partecipare (direttamente o indirettamente) all’uso di trucchi, exploit, software di automazione, bot, hack, mod o qualsiasi software disegnato per modificare le caratteristiche del Servizio.
  • Apportare modifiche o cambiamenti al servizio o ad una sua parte o far sì che il Servizio o qualsiasi parte dell’esso vengano combinati con o diventino incorporati in qualsiasi altro programma o sito Internet.
  • Violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi in merito al tuo uso del Servizio (nella misura in cui tale uso non è autorizzato dai presenti Termini di Servizio).
  • Affittare, noleggiare, cedere a terzi, prestare, tradurre, unire, adattare, variare o modificare il Servizio o il tuo accesso al Servizio.
  • Vendere il Gioco di VOLKA o qualsiasi sua parte, compresi, a titolo esemplificativo, i beni e gli oggetti virtuali, account utente, e/o accesso a account utente in cambio di valuta reale o oggetti di valore monetario.
  • Interrompere, interferire con, o altrimenti compromettere l’andamento normale del Servizio o altrimenti agire in modo che può negativamente influenzare l’esperienza di altri utenti quando usano il Servizio o giocano il Gioco. Ciò include vincere il commercio e qualsiasi altro genere di manipolazione dei ranking, approfittando degli errori nel Servizio per ottenere un vantaggio sleale rispetto ad altri giocatori e qualsiasi altro atto che intenzionalmente abusa o va contro al design del Servizio.
  • Interrompere, sovraccaricare, o aiutare, o assistere all’interruzione o sovraccarico di qualsiasi computer o server  (“Server”) usato da noi.
  • Eseguire, aiutare o coinvolgersi in qualsiasi tipo di aggressione, compresa, a titolo esemplificativo, la diffusione di un virus, o altri sforzi mirati a danneggiare o interrompere il Servizio o l’uso o intrattenimento del Servizio da parte di qualsiasi altra persona.
  • Trasmettere o postare qualsiasi contenuto abusivo, minaccioso, volgare, diffamatorio, calunnioso o altrimenti sgradevole o offensivo dal punto di vista raciale, sessuale, religioso, o impegnarsi in comportamento tossico in corso, come pubblicazione ripetuta delle informazioni su base non sollecitata.
  • Cercare di, o molestare, abusare, o danneggiare o raccomandare o provocare molestia, abuso o danno nei confronti di un’altra persona, gruppo, compresi i dipendenti di VOLKA, come i rappresentanti del servizio clienti di VOLKA.
  • Usare una procura anonimata.
  • Cercare di ottenere accesso non autorizzato al Servizio, agli account registrati al nome di altri utenti, o ai computer, Server, o network connessi al Servizio con qualsiasi mezzo oltre a interfaccia utente fornita da VOLKA, anche evitando o modificando, cercando di evitare o modificare, o incoraggiando o aiutando qualsiasi altra persona ad evitare o modificare, qualsiasi sicurezza, tecnologia, dispositivo o software che fa parte del Servizio.
  • Collezionare o tentare di collezionare qualsiasi informazione o dati dal Servizio o dai nostri sistemi.
  • Effettuare l’ingegneria inversa, decompilare, disassemblare, decodificare o altrimenti cercare di ricavare il codice sorgente per qualsiasi software sottostante o altra proprietà intellettuale usata per fornire il Servizio o il Gioco, o per ottenere qualsiasi informazione dal Servizio o il Gioco utilizzando qualsiasi metodo espressamente vietato da VOLKA.
  • Sollecitare o cercare di ottenere credenziali di accesso o dati personali da altri utenti del Servizio o del Gioco.
  • Collezionare o postare le informazioni private di chiunque, comprese informazioni personalmente identificabili (sia sotto forma di testo, imagine o video), documenti di identificazione, o informazioni finanziarie attraverso il Servizio.

3.3 Ci riserviamo il diritto di determinare quale comportamento è considerato di violare le regole di utilizzo del nostro Servizio. Ci riserviamo inoltre il diritto di agire di conseguenza, ad esempio sospendere il tuo accesso a e utilizzo del nostro Servizio o chiudere il tuo account vietandoti di usare il Servizio in tutto o in parte. Qualsiasi uso del Servizio diverso da quanto è espressamente autorizzato nel presente accordo, ti può anche sottoporre a responsabilità per violazione di legge.

4. Sospensione e Chiusura dell’Account e Servizio

4.1 Possiamo limitare, sospendere, o interrompere  il Servizio e gli account utente (o parti di essi), vietare accesso al nostro Gioco e siti, e al loro contenuto, nonché prendere tutte le misure ragionevoli, tecniche e giuridiche per prevenire gli utenti dall’accedere al Servizio, con o senza preavviso, se abbiamo motivi di sospettare che un utente sta creando un rischio o causando possibili responsabilità legali, violando i diritti di proprietà intellettuale, o agendo in contrasto con la lettera o lo spirito dei nostri termini o delle nostre politiche.

4.2 Ci riserviamo il diritto di smettere di offrire e/o sostenere il Servizio o una parte particolare del Servizio in qualunque momento; a quel punto la tua licenza di usare il Servizio o parte di esso sarà automaticamente terminata. La chiusura del tuo account può consistere nel disabilitare il tuo accesso al Servizio o qualsiasi parte di esso, compresa l’inabilità di accedere a o visualizzare in anteprima qualsiasi contenuto che hai pubblicato tu o altri utenti del Servizio.

4.3 Nel caso in cui il tuo accesso al Servizio sia terminato, perderai tutti i benefici e oggetti virtuali guadagnati o acquistati, e VOLKA non avrà alcun obbligo di compensare a tuo favore eventuali perdite o risultati.

4.4 Puoi chiudere il tuo account in qualunque momento e per qualsiasi motivo. Se desideri farlo, si prega di contattare il nostro team di supporto.

5. Proprietà

5.1 Gioco e Servizi

5.1.1 VOLKA è il titolare di tutti i diritti, titoli e interessi nel e al Servizio, compresi, a titolo esemplificativo, il Gioco, i titoli, codice computer, disegni, testo, grafici, marchi, foto, immagini, opere d’arte, concetti, personaggi, nomi di personaggi, materiale grafico, animazioni, storie, dialoghi, temi, oggetti, slogan, suoni, composizioni musicali, video, effetti audiovisivi, diritti morali, documentazione, metodi di funzionamento, chat trascrizioni in-game, informazioni sul profilo del carattere, registrazioni di gioco effettuate utilizzando un client di gioco di VOLKA, e altri client di gioco e software del server di VOLKA. Il presente accordo non concede a te né a qualsiasi altra parte qualsiasi diritto, titolo o interesse nel Servizio o qualsiasi contenuto nel Servizio.

5.1.2 Diritti d’autore, marchi di fabbrica e tutti gli altri diritti di proprietà mostrati nel contenuto, compresi, a titolo esemplificativo, software, servizi, testo, grafici e logo (“Marchi di Fabbrica”) sono di nostra proprietà, di proprietà delle società del nostro gruppo o i nostri partner di terze parti e sono protetti da leggi internazionali in materia del diritto d’autore. Non puoi copiare, eliminare, modificare, effettuare l’ingegneria inversa, creare opere derivate da, scaricare, archiviare, riprodurre, ripubblicare, mostrare, distribuire, trasmettere, disseminare, vendere, concedere in licenza o sublicenza, commercialmente sfruttare o altrimenti usare qualsiasi marchio di fabbrica senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi utilizzo del materiale protetto da copyright che non à in conformità con questi Termini di Servizio è espressamente proibito e può provocare la perdita del tuo diritto di usare il Servizio e/o azione legale.

5.1.3 VOLKA rinuncia a tutti gli interessi proprietari nei diritti di proprietà intellettuale diversi dal proprio. I riferimenti ai servizi di terze parti e software sono dati da VOLKA “cosi com’è”, senza garanzia di qualsiasi tipo, sia esplicita o implicita.

5.2 “Contenuto”

5.2.1 “Contenuto” si riferisce a tutto il software (compresi, a titolo esemplificativo, il Gioco, i titoli, ed il codice computer), comunicazioni (comprese, a titolo esemplificativo, tutte le storie, dialoghi, concetti, documentazione e informazioni sul profilo del carattere), imaggini, suoni e effetti audiovisivi, account, beni e oggetti virtuali e materiale prodotto da VOLKA e/o ricevuto o reso disponibile a te durante l’utilizzo del Servizio o sviluppato nel corso del Gioco. Il Contenuto include anche tutti i feedback, commenti o suggerimenti che VOLKA riceve da te riguardo al Gioco. Tutto il Contenuto appartiene a VOLKA. VOLKA si riserva il diritto di usare tutto il Contenuto per qualsiasi scopo, compresi, a titolo esemplificativo, tutti gli usi commerciali e/o promozionali, senza restrizione o compensi a tuo favore. Tutto il Contenuto è protetto dalla legge sul diritto d’autore. Non ti è permesso di copiare, ridistribuire, pubblicare, creare qualsiasi opera derivata o altrimenti sfruttare il nostro Contenuto o qualsiasi parte di esso.

5.2.2 Se ti ritieni di aver acquisito qualsiasi diritto di, titolo di, o interesse nel Contenuto o qualsiasi parte di esso, con la presente accetti e assegni solamente e esclusivamente a VOLKA tutti i tuoi diritti, titoli e interessi in e a tale Contenuto. Se, per qualsiasi motivo, una tale assegnazione è nulla ai sensi della legge vigente, accetti di concedere a VOLKA una licenza unica, esclusiva, irrevocabile, cedibile a terzi, trasferibile e mondiale e a titolo gratuito per riprodurre, modificare, creare qualsiasi opera derivata da, trasmettere, pubblicare, trasferire, usare, distribuire, vendere e mostrare pubblicamente tale Contenuto. Nella misura consentita ai sensi della legge vigente, con il presente accetti di rinunciare a tutti i diritti morali o diritti di pubblicità o privacy che puoi avere nei confronti di tale Contenuto.

5.3 Account

5.3.1 Riconoschi ed accetti di non avere proprietà o altri interessi patrimoniali nei confronti del tuo account. Tutti i diritti nel e al tuo account sono di proprietà di VOLKA.

5.2.3 VOLKA si riserva il diritto di rimuovere o riappropriarsi di qualsiasi nomi utente in qualunque momento e per qualsiasi motivo, comprese, a titolo esemplificativo, reclami da parte di terzi che un nome utente viola i diritti di terzi. Ci riserviamo il diritto di disabilitare qualsiasi codice di identificazione dell’utente o password d’accesso, sia scelti da te che assegnati da noi, in qualunque momento, se crediamo che non sei riuscito a rispettare il presente accordo.

6. Contenuto Utente

6.1. Invio del Contenuto Utente

“Contenuto Utente” si riferisce a qualsiasi comunicazione, immagine, suono e tutti i materiali, dati e informazioni che carichi o trasmetti attraverso il nostro Servizio o quello caricano o trasmettono altri utenti, compreso, a titolo esemplificativo, qualsiasi testo chat. Inviando qualsiasi Contenuto Utente durante l’utilizzo del Servizio, confermi che tale contenuto (a) è preciso e non è confidenziale o fuorviante, (b) non è dannoso, molesto, minaccioso, diffamatorio, calunnioso, offensivo, pornografico, inappropriato, abusivo, raciale, illegittimo o altrimenti sgradevole, (c) non viola qualsiasi legge, restrizioni contrattuali o altri diritti di terzi e che hai il permesso da qualsiasi terza parte le cui informazioni personali o proprietà intellettuale è compresa nel Contenuto Utente, (d) è privo di virus, adware, spyware, worm o altro codice dannoso; con la presente accetti il trattamento di tutte le informazioni personali all’interno di tale Contenuto da parte di VOLKA in conformità con l’Informativa sulla Privacy.

6.2 Responsabilità

Sei l’unico responsabile per il Contenuto che carichi, trasmetti, invi, comunichi o altrimenti rendi disponibile attraverso il nostro Servizio. VOLKA declina ogni responsabilità per qualsiasi Contenuto Utente.

6.3 Contenuto Screening

6.3.1 VOLKA non ha alcun obbligo di monitorare il Servizio e non ha alcun obbligo di modificare, revisionare, rimuovere o eliminare qualsiasi contenuto inappropriato. Non preselezioniamo né monitoriamo tutti i contenuti utente e non possiamo farlo. Il tuo utilizzo del Servizio è a tuo rischio e pericolo. Utilizzando il Servizio, puoi essere esposto al Contenuto Utente che è offensivo, indecente o altrimenti non conforme alle tue aspettative. Corri tutti i rischi associati con l’uso di qualsiasi Contenuto Utente disponibile in relazione al Servizio. VOLKA non sarà ritenuta responsabile per il mancato monitoraggio, revisione, modifica o eliminazione di qualsiasi Contenuto sottomesso. Ciò nonostante, se trovi qualcosa che consideri sgradevole e in violazione di questi Termini di Servizio, puoi portarlo alla nostra attenzione contattandoci.

6.3.2 A nostra discrezione, possiamo monitorare e/o registrare la tua interazione con il Servizio o comunicazioni (compresi, a titolo esemplificativo, testi chat) quando stai usando il Servizio. Accettando i presenti Termini di Servizio, dai il tuo consenso irrevocabile con tale monitoraggio e registrazione. Con la presente riconosci e accetti di non avere aspettative di privacy riguardo alla trasmissione di qualsiasi Contenuto Utente, compresi, a titolo esemplificativo, testi chat o comunicazioni vocali. Possiamo inoltre, a nostra discrezione, scegliere di revisionare, rifiutare di postare o rimuovere qualsiasi Contenuto Utente o qualsiasi altro materiale che riteniamo a nostra discrezione di essere sgradevole. Se determiniamo che le tue comunicazioni o il tuo Contenuto Utente violano i presenti Termini di Servizio, abbiamo il diritto, a nostra discrezione e senza preavviso, di disabilitare la tua capacità di postare il Contenuto Utente o di comunicare con altri giocatori, fino all’interruzione totale del tuo accesso al Servizio.

6.4 Uso del Contenuto

6.4.1 Il Servizio può includere vari forum e anche blog, funzioni di chat e qualsiasi piattaforma pertinente dove puoi postare il Contenuto Utente, comprese le tue osservazioni e i tuoi commenti su temi designati. VOLKA non può garantire che altri membri non useranno le idee e informazioni che condividi. Pertanto, se hai un’idea o informazione che vorresti mantenere confidenziale o non vuoi che altre persone le usino, ti consigliamo di non postarle sul Servizio. VOLKA non ha alcun obbligo di valutare, utilizzare o ricompensarti per qualsiasi idea o informazione che puoi scegliere di condividere.

6.4.2 Fornendo il Contenuto Utente al Servizio, con la presente concedi a VOLKA una licenza unica, esclusiva, irrevocabile, perpetua, trasferibile, cedibile a terzi, a titolo gratuito e mondiale di riprodurre, modificare, creare qualsiasi opera derivata, trasmettere, pubblicare, trasferire, distribuire, vendere, pubblicamente mostrare, pubblicamente effettuare ed usare tale Contenuto in qualsiasi modo e per qualsiasi motivo, sia commerciale o altrimenti, senza ulteriore preavviso o consenso da parte tua, e senza alcun obbligo di ricompensa. Nella misura consentita dalla legge vigente, con la presente accetti di rinunciare a tutti i diritti morali o diritti di pubblicità o privacy che puoi avere nei confronti di tale Contenuto.

6.5 Interazioni tra gli Utenti

6.5.1 Sei l’unico responsabile delle tue interazioni con altri utenti del Servizio. VOLKA si riserva il diritto, ma non ha alcun obbligo, di coinvolgersi in qualsiasi modo nelle controversie. Collaborerai pienamente con VOLKA per indagare su qualsiasi attività sospetta di essere illecita, fraudolenta o inappropriata, anche concedendo a VOLKA accesso a qualsiasi porzione del tuo account protetta con password.

6.5.2 Se hai qualsiasi controversia con qualunque utente, ci liberi (insieme ai nostri ufficiali, direttori, agenti, sussidiari, joint venture e dipendenti)da qualsiasi reclamo, richiesta e danno (sia effettivi che consequenziali) di qualsiasi tipo e natura, conosciuti e sconosciuti, derivanti da o in qualsiasi modo connessi a tale controversia.

7. Pagamento

7.1 Acquisto online

7.1.1 Puoi giocare il Gioco sia come utente libero o faccendo acquisti all’interno del gioco.

7.1.2 Quando fai un acquisto, la pagina di pagamento ti farà sapere quali metodi di pagamento puoi usare. Il prezzo del prodotto sarà il prezzo indicato sulla pagina quando effetui il tuo ordine. Una volta completato l’acquisto, puoi ricevere un messaggio di conferma con i dettagli del vostro acquisto.

7.1.3 Non garantiamo che i prezzi siano indicati nella tua valuta locale.

7.1.4 VOLKA non gestisce e non è responsabile della gestione delle operazioni di pagamento. Tutte le transazioni sono gestite da esterni fornitori di servizi di pagamento. Facendo acquisti all’interno del gioco, sei legato da e accetti le condizioni ed i termini di tali fornitori di servizi di pagamento.

7.1.5 Facendo acquisti online, sei tenuto a fornire informazioni vere, precise e complete che riguardano te stesso e utilizzare mezzi di pagamento non fraudolenti. Se il tuo fornitore di Servizio di pagamento porta alla nostra attenzione che le informazioni fornite da te (personali e/o finanziarie) sono false, imprecise o incomplete, o che ci sono motivi ragionevoli per sospettare che le informazioni fornite siano false, imprecise o incomplete, VOLKA ha il diritto di annullare le relative transazioni finanziarie, di revocare tutte le relative licenze di software acquisite via tali transazioni e di riferire alle autorità competenti i dettagli di tali incidenti.

7.2 Beni e Oggetti Virtuali

7.2.1 Quando giochi il Gioco, puoi guadagnare o acquistare all’interno del gioco vari oggetti virtuali di valore come monete, diamanti o altre valute, i quali puoi scambiare per acquistare beni virtuali all’interno del gioco. I beni e gli oggetti virtuali non hanno valore nella vita reale.

7.2.2 Non possiedi alcun bene o oggetto virtuale all’interno del gioco. L’unica cosa che fai è acquistare una licenza limitata, revocabile enontrasferibile per usarli.

7.2.3 In nessun caso i beni e gli oggetti virtuali possono essere venduti, trasferiti o scambiati con noi o chiunque altro per soldi reali, beni, altri oggetti o servizi di valore monetario. La commercializzazione di beni e oggetti virtuali al di fuori dell’interfaccia del Gioco è severamente vietata.

7.2.4 Se il tuo account viene chiuso, sospeso, modificato o eliminato per qualsiasi motivo ad esclusiva discrezione di VOLKA, o se VOLKA interrompe il proprio Gioco, rinunci a tutti i beni e gli oggetti virtuali guadagnati o acquistati. VOLKA si riserva il diritto di dirigere, regolare, controllare, modificare e/o eliminare beni e oggetti virtuali come ritiene opportuno e a sua esclusiva discrezione, e VOLKA non ha alcun obbligo di ricompensarti o chiunque altro per eventuali perdite.

7.3 Rimborsi

7.3.1 Gli acquisti non sono rimborsabili, tranne che ad esclusiva discrezione di VOLKA.

7.3.2 Se desideri richiedere un rimborso, si prega di contattare il nostro team di supporto. Si prega di tener presente che non hai diritto a un rimborso se sottoponi la tua richiesta più di 30 giorni di calendario dalla data dell’acquisto. Ogni richiesta di rimborso è oggetto d’indagine e sarà trattata come unica.

8. Cambiamenti al Servizio

8.1 Capisci che il Servizio è di natura evolutiva. VOLKA può fare cambiamenti a o aggiornare il Servizio ed il Gioco in qualunque momento e senza preavviso. È probabile che richiediamo che tu accetti aggiornamenti al Servizio e al Gioco, e potrestiinoltre avere bisogno di aggiornare il tuo software per continuare ad usare il Servizio.

8.2 Possiamo interrompere l’intero Servizio o qualsiasi parte di esso o limitare l’accesso al’intero Servizio a ad alcune parti di esso in qualunque momento e per qualsiasi motivo con o senza preavviso e senza responsabilità.

9. Garanzie e clausole di esonero da responsabilità

9.1 L’UTILIZZO DEL SERVIZIO AVVIENE A PROPRIO RISCHIO E PERICOLO DELL’UTENTE. IL SERVIZIO VIENE FORNITO “COSÌ COM’È” SENZA GARANZIE DI QUALSIASI TIPO, SIA ESPLICITE CHE IMPLICITE, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO, NON CONFORMITÀ E QUELLI DERIVANTI DAL COMMERCIO O DALL’USO DEGLI SCAMBI. VOLKA NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA SULLA QUALITÀ, ACCURATEZZA, TEMPESTIVITÀ, VERIDICITÀ, COMPLETEZZA O AFFIDABILITÀ DEL CONTENUTO DEL SERVIZIO. VOLKA NON GARANTISCE CHE IL SERVIZIO SODDISFERÀ LE TUE ESIGENZE, CHE IL SERVIZIO SARÀ ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI, CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI O CHE IL GIOCO O IL SERVIZIO SARANNO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI.

9.2 SCARICANDO E USANDO QUALSIASI SOFTWARE O SERVIZIO FORNITI SUL SITO INTERNET, AGISCI A TUA SOLA DISCREZIONE, RISCHIO E PERICOLO E SEI L’UNICO RESPONSABILE PER TUTTI I DANNI RECATI AL SISTEMA DEL TUO DISPOSITIVO, PERDITA DI DATI O ALTRO DANNO CHE PROVIENE DA TALI ATTIVITÀ.

9.3 ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI ALCUNE GARANZIE. PERTANTO, ALCUNE DELLE CLAUSOLE DI ESONERO DA RESPONSABILITÀ POTREBBERO ESSERE NON APPLICABILI A TE.

10. Limitazione di Responsabilità

10.1 NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, VOLKA NON SARÀ RESPONSABILE NEI TUOI CONFRONTI PER QUALSIASI DANNO INDIRETTO, INCIDENTALE, CONSEQUENZIALE, SPECIALE, PUNITIVO O ALTRI DANNI SIMILI, COMPRESE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO, PERDITE DI REDDITI, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ O ALTRE PERDITE IMMATERIALI (A PRESCINDERE DA COME TALI PERDITE SONO QUALIFICATE) DERIVANTI DA O IN QUALSIASI MODO CONNESSE AI PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO, SIA IN BASE A CONTRATTO, TORTO O QUALSIASI ALTRA TEORIA GIURIDICA, E SIA VOLKA È STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI O MENO, O IL COMPORTAMENTO DI TERZI, COMPRESI ALTRI UTENTI DEL SERVIZIO E OPERATORI DI SITI ESTERNI. VOLKA NON SARÀ RESPONSABILE NEI TUOI CONFRONTI PER UN IMPORTO SUPERIORE A QUELLO CHE HAI PAGATO A VOLKA CONFORMEMENTE AI PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO NEI 6 MESI CHE IMMEDIATAMENTE PRECEDONO LA DATA NELLA QUALE HAI FATTO VALERE UN RECLAMO. RICONOSCI E SEI D’ACCORDO CON IL FATTO CHE SE NON HAI PAGATO NIENTE A VOLKA NEL CORSO DI QUESTO PERIODO DI TEMPO, IL TUO UNICO RIMEDIO (E LA RESPONSABILITÀ ESCLUSIVA DI VOLKA) PER QUALSIASI CONTROVERSIA CON VOLKA È DI SMETTERE DI UTILIZZARE IL SERVIZIO E DI ANNULLARE IL TUO ACCOUNT.

10.2 NIENTE IN QUESTI TERMINI DI SERVIZIO INFLUENZA I DIRITTI STATUTARI DI QUALUNQUE CONSUMATORE O ESCLUDE O LIMITA QUALSIASI RESPONSABILITÀ RISULTANTE DA NEGLIGENZA GRAVE O COMPORTAMENTO DOLOSO DA PARTE DI VOLKA O PER MORTE O FERITA PERSONALE DERIVANTE DA QUALSIASI NEGLIGENZA O FRODE DI VOLKA.

11. Risarcimento

Accetti di indennizzare, difendere e tenere VOLKA (ed i nostri ufficiali, direttori, agenti, sussidiari, joint venture e dipendenti) indenne da qualsiasi reclamo, richiesta, danno o altre perdite, comprese ragionevoli spese legali, affermati da qualsiasi terza parte e derivanti da o risultanti dal tuo utilizzo del Servizio, o da qualsiasi violazione da parte tua dei presenti Termini di Servizio.

12. Legge vigente

I presenti Termini di Servizio e tutte le relative controversie saranno governati da e interpretati  in conformità con le leggi di Cipro.

13. Varie

13.1 Separabilità. Se in qualunque momento qualsiasi di questi  termini viene dichiarato non applicabile, il resto dei termini rimarrà in vigore.

13.2 Assegnazione. VOLKA può assegnare o delegare i presenti Termini di Servizio e/o Politiche di VOLKA, in tutto o in parte, a qualsiasi persona o entità in qualunque momento con o senza il tuo consenso. Non puoi cedere alcun diritto o obbligo ai sensi dei Termini di Servizio o delle Politiche senza previo consenso scritto da parte di VOLKA, e qualsiasi assegnazione e delega non autorizzate da parte tua sono inefficaci.

13.3 Forza Maggiore. VOLKA non sarà responsabile di eventuali ritardi o inadempimento dei suoi obblighi derivanti da cause al di fuori del controllo ragionevole di VOLKA, compreso, a titolo esemplificativo, qualsiasi inadempimento del presente contratto a causa di circostanze impreviste o cause al di fuori del controllo ragionevole di VOLKA come atti di Dio, guerra, atti di terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, scioperi o penuria di mezzi di trasporto, carburante, energia, lavoro o materiali.

14. Contattateci

Se hai qualche domanda riguardo ai presenti Termini di Servizio, o vorresti contattarci per qualsiasi altro motivo, si prega di contattare il nostro team di Supporto.