CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 22 décembre 2020

Tous les noms, personnages, lieux, contextes et incidents du jeu sont fictifs et ne font référence à aucune nation, culture ou race. Toute ressemblance avec des événements ou des personnes du monde réel est une coïncidence purement fortuite. Le jeu est le résultat d’une conception artistique et ne sert aucun but – culturel, informationnel ou autre – si ce n’est celui de donner des émotions positives.

Table des matières

1. Généralités

2. Création, utilisation et sécurité du compte

3. Obtention d’une licence limitée d’utilisation du Service

4. Suspension et résiliation du compte et du Service

5. Propriété

6. Contenu Utilisateur

7. Paiement

8. Modifications du Service

9. Garanties et clauses de non-responsabilité

10. Limitation de la responsabilité

11. Indemnisation

12. Droit applicable

13. Divers

14. Contactez-nous

1. Généralités

1.1 Les présentes Conditions d’utilisation (ainsi que les documents qui y sont mentionnés) constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED (numéro d’enregistrement HE 355146), ayant le siège social à l’adresse : 3, Kleopatras, 3042 Limassol, Chypre (ci-après « VOLKA », « nous », « notre », ou « nos ») concernant votre utilisation du jeu de VOLKA (le « Jeu »), du site Internet (le « Site Internet ») et des services connexes (collectivement, le « Service »). L’utilisation du Service est également régie par la Politique de confidentialité de VOLKA et d’autres politiques pertinentes qui sont incorporées ici par référence.

1.2 Veuillez lire les présentes Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité avant d’utiliser le Service de VOLKA. Lorsque vous utilisez notre Service, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation, veuillez vous abstenir d’utiliser notre Service.

1.3 Notre Politique de confidentialité décrit comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles lorsque nous vous fournissons notre Service, ainsi que vos droits et vos choix concernant vos informations personnelles. Si vous ne souhaitez pas que VOLKA utilise vos informations personnelles de la manière décrite dans notre Politique de confidentialité, veuillez vous abstenir d’utiliser notre Service.

1.4 Nous pouvons modifier les Conditions d’utilisation, la Politique de confidentialité et les autres politiques de VOLKA à tout moment, nous vous en informerons, si c’est le cas. Si vous n’acceptez pas la version en vigueur de nos Conditions d’utilisation, de la Politique de confidentialité de VOLKA ou de toute autre politique, règle ou code de conduite de VOLKA concernant votre utilisation du Service, votre licence d’utilisation du Service devra immédiatement prendre fin et vous devrez immédiatement cesser d’utiliser le Service.

1.5 Notre Jeu est disponible sur Facebook et dans la boutique d’applications. Si vous accédez au Jeu via ces services, vous devez vous conformer à leurs conditions d’utilisation ainsi qu’aux présentes Conditions d’utilisation, et leurs politiques de confidentialité s’appliquera à toutes vos données personnelles qu’ils collectent lorsque vousjouez au Jeu. Vous reconnaissez que nous n’avons aucun contrôle sur les termes et conditions ou la politique de confidentialité des autres services.

1.6 Vous ne pouvez pas utiliser notre Service si : (a) vous êtes un délinquant sexuel jugé coupable ; (b) vous n’êtes pas autorisé à utiliser le Service en vertu des lois de votre pays de résidence ; (c) il vous a été précédemment interdit d’utiliser notre Service ; ou (d) vous n’avez pas l’âge minimum requis pour utiliser notre Service ou votre parent ou tuteur légal n’a pas accepté les présentes Conditions d’utilisation.

1.7 Notre Service est disponible uniquement pour les personnes âgées d’au moins 16 ans. Si vous avez entre 16 et 18 ans, ou entre 16 et l’âge de la majorité de votre pays de résidence, ou si vous n’avez pas le pouvoir de conclure des accords tels que celui-ci, votre parent ou tuteur légal doit examiner et accepter les présentes Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité avant que vous ne puissiez utiliser le Service. En concluant les présentes Conditions d’utilisation, vous déclarez que vous avez 16 ans ou plus et, le cas échéant, que votre parent ou tuteur légal a examiné et accepté les présentes Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité.

1.8 Dans certains pays, il peut exister des restrictions légales et/ou autres concernant l’utilisation du Service et/ou le téléchargement, l’installation et/ou l’utilisation de produits, de parties de produits, de logiciels qui sont ou pourraient être disponibles via le Service. Vous déclarez que vous respectez toutes les restrictions légales dans votre juridiction.

2. Création, utilisation et sécurité du compte

2.1 Vous pouvez utiliser notre Service en créant un compte sur notre Site Internet et en fournissant un nom d’utilisateur ou une adresse électronique et un mot de passe, en vous connectant via votre compte Facebook ou via boutique d’applications.

2.2 Votre compte est personnel et vous ne devez pas le transférer à une autre personne. Vous ne devez pas louer, vendre ou donner les informations de votre compte, ni créer un compte en utilisant une fausse identité ou de fausses informations, ni au nom d’une autre personne que vous.

2.3 Vous devez préserver la confidentialité des informations relatives à votre compte. Vous ne devez pas partager les détails de votre compte avec quiconque ni permettre à quiconque d’accéder à votre compte ou de l’utiliser. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte ainsi que de toutes ses utilisations, y compris tout achat, perte ou autre modification de votre compte, qu’elle soit ou non effectuée ou autorisée par vous. VOLKA n’assume aucune responsabilité pour tout ce qui peut se passer via ou sur votre compte si vous autorisez quelqu’un d’autre à accéder à votre compte. Si vous avez appris une perte, un vol, une fraude ou une utilisation non autorisée de votre compte ou de vos informations de compte, actuels ou futurs, veuillez nous en informer immédiatement.

3. Obtention d’une licence limitée d’utilisation du Service

3.1 Sous réserve de votre accord et du respect continu des présentes Conditions d’utilisation et de toute autre politique pertinente de VOLKA, VOLKA vous accorde une licence non exclusive, non transférable, ne pouvant pas faire l’objet d’une sous-licence, révocable et limitée, pour accéder et utiliser le Service à vos propres fins de divertissement non commercial. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service à d’autres fins.

3.2 Vous vous engagez, en aucun cas, à ne pas :

  • Utiliser le Service de manière illégale, à des fins illégales ou de toute autre manière incompatible avec les présentes Conditions.
  • Utiliser le Service à des fins commerciales ou pour le bénéfice d’un tiers, y compris, sans limitation, la publicité ou la transmission de toute publicité commerciale telle que le « courrier indésirable », « spam », « chaînes de lettres », « systèmes pyramidaux » ou toute autre forme de sollicitation.
  • Utiliser le Service d’une manière qui encourage ou favorise les activités illégales.
  • Agir de manière malveillante, par exemple en piratant ou en insérant un code malveillant, y compris des virus ou des données nuisibles, dans le Service ou tout système d’exploitation.
  • Utiliser ou participer (directement ou indirectement) à l’utilisation de tricheries, d’exploits, de logiciels d’automatisation, de bots, de hacks, de mods, ou de tout logiciel destiné à modifier les fonctionnalités du Service.
  • Apporter des altérations ou des modifications à tout ou partie du Service ou autoriser le Service ou sa partie à être combiné ou incorporé à tout autre programme ou Site Internet.
  • Violer nos droits de propriété intellectuelle ou ceux d’un tiers en relation avec votre utilisation du Service (dans la mesure où cette utilisation n’est pas autorisée par les présentes Conditions).
  • Louer, donner en bail, sous-licencier, prêter, traduire, fusionner, adapter, varier ou modifier le Service ou votre accès au Service.
  • Vendre le Jeu de VOLKA ou l’une de ses parties, y compris, mais sans s’y limiter, les biens et articles virtuels, les comptes d’utilisateur et/ou l’accès aux comptes d’utilisateur en échange de monnaie réelle ou d’articles ayant une valeur monétaire.
  • Perturber, interférer ou affecter de toute autre manière négative le déroulement normal du Service ou agir de manière à affecter négativement l’expérience des autres utilisateurs lors de l’utilisation du Service ou du Jeu. Cela inclut les échanges de gains et tout autre type de manipulation des classements, le fait de tirer profit d’erreurs dans le Service pour obtenir un avantage injuste sur les autres joueurs et tout autre acte qui abuse ou va intentionnellement à l’encontre de la conception du Service.
  • Perturber, surcharger, ou aider ou assister à la perturbation ou à la surcharge de tout ordinateur ou serveur (« Serveur ») destinés à notre propre utilisation.
  • Exécuter, aider ou être impliqué dans tout type d’attaque, y compris, sans s’y limiter, la distribution d’un virus ou toute autre tentative de nuire ou de perturber le Service ou l’utilisation ou la jouissance du Service par toute autre personne.
  • Transmettre ou publier tout contenu abusif, menaçant, obscène, diffamatoire, calomnieux, raciste, sexuel, religieux ou autrement répréhensible ou offensant, ou adopter un comportement toxique permanent, par exemple en publiant de façon répétée des informations sur une base non sollicitée.
  • Tenter de harceler, abuser ou nuire, ou préconiser ou inciter au harcèlement, à l’abus ou au préjudice d’une autre personne, d’un groupe, y compris les employés de VOLKA, ainsi que les représentants du Service client de VOLKA.
  • Utiliser un proxy d’anonymat.
  • Tenter d’obtenir un accès non autorisé au Service, aux comptes enregistrés par d’autres, ou aux ordinateurs, Serveurs ou réseaux connectés au Service par tout autre moyen que l’interface utilisateur fournie par VOLKA, y compris, mais sans s’y limiter, en contournant ou en modifiant, en essayant de contourner ou de modifier, ou en encourageant ou en aidant toute autre personne à contourner ou à modifier, toute sécurité, technologie, dispositif ou logiciel faisant partie du Service.
  • Collecter ou tenter de collecter toute information ou donnée du Service ou de nos systèmes.
  • Pratiquer de l’ingénierie à rebours, décompiler, désassembler, déchiffrer ou tenter de toute autre manière de dériver le code source de tout logiciel sous-jacent ou de toute autre propriété intellectuelle utilisée pour fournir le Service ou le Jeu, ou pour obtenir toute information du Service ou du Jeu en utilisant toute méthode non autorisée expressément par VOLKA.
  • Solliciter ou essayer d’obtenir des identifiants de connexion ou des données personnelles d’autres utilisateurs du Service ou du Jeu.
  • Collecter ou afficher les informations privées de quiconque, y compris les informations permettant d’identifier une personne (que ce soit sous forme de texte, d’image ou de vidéo), les documents d’identité ou les informations financières via le Service.

3.3 Nous nous réservons le droit de déterminer quel comportement est considéré comme une violation des règles d’utilisation de notre Service. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures en conséquence, qui peuvent inclure la suspension de votre accès et de votre utilisation de notre Service ou la résiliation de votre compte et l’interdiction d’utiliser le Service en tout ou en partie. Toute utilisation du Service autre que celle expressément autorisée dans le présent accord peut également engager votre responsabilité pour violation de la loi.

4. Suspension et résiliation du compte et du Service

4.1 Nous pouvons limiter, suspendre ou résilier le Service et les comptes d’utilisateur ou leurs parties, interdire l’accès à notre Jeu et à nos sites, ainsi qu’à leurs contenus, et prendre toutes les mesures techniques et juridiques raisonnables pour empêcher les utilisateurs d’accéder au Service, avec ou sans préavis, si nous avons des raisons de soupçonner qu’un utilisateur crée un risque ou entraîne d’éventuelles responsabilités juridiques, enfreint les droits de propriété intellectuelle ou agit contrairement à la lettre ou à l’esprit de nos conditions ou politiques.

4.2 Nous nous réservons le droit de cesser d’offrir et/ou de soutenir le Service ou une partie particulière du Service à tout moment, auquel cas votre licence d’utilisation du Service ou de sa partie sera automatiquement résiliée. La résiliation de votre compte peut inclure la désactivation de votre accès au Service ou à une partie du Service, y compris l’incapacité d’accéder ou de prévisualiser tout contenu que vous avez soumis ou que d’autres utilisateurs du Service ont soumis.

4.3 En cas de résiliation de votre accès au Service, vous perdrez tous les avantages, les objets virtuels gagnés ou achetés, et VOLKA ne sera pas tenue de vous dédommager pour ces pertes ou résultats.

4.4 Vous pouvez résilier votre compte à tout moment et pour n’importe quelle raison. Si vous souhaitez le faire, veuillez contacter notre équipe d’assistance.

5. Propriété

5.1 Jeu et Service

5.1.1 VOLKA est le propriétaire de tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service, y compris, sans s’y limiter, le Jeu, titres, codes informatiques, dessins, textes, graphiques, logos, images, illustrations, arts, conceptions, personnages, noms de personnages, œuvres d’art, animations, histoires, dialogues, thèmes, objets, slogans, sons, compositions musicales, vidéos, effets audiovisuels, droits moraux, documentation, méthodes de fonctionnement, transcriptions des discussions en jeu, informations sur le profil des personnages, enregistrements des parties jouées à l’aide d’un client de jeu VOLKA, ainsi que le logiciel des clients et serveurs de jeu VOLKA. Cet accord n’accorde ni à vous, ni à aucune autre partie, de droits, titre ou intérêts dans le Service ou dans tout contenu du Service.

5.1.2 Les droits d’auteur, les marques commerciales et tous les autres droits de propriété indiqués dans le contenu, y compris, mais sans s’y limiter, les logiciels, services, textes, graphiques et logos (« marques commerciales ») sont notre propriété, des sociétés de notre groupe ou de nos partenaires tiers et sont protégés par les lois internationales sur les droits d’auteur. Vous ne devez pas copier, éditer, modifier, faire de l’ingénierie à rebours, créer des travaux dérivés, télécharger, stocker, reproduire, republier, afficher, distribuer, transmettre, diffuser, vendre, concéder sous licence, sous-licencier, exploiter commercialement ou utiliser de toute autre manière la marque, sans notre consentement écrit préalable. Toute utilisation de matériel protégé par des droits d’auteur non conforme aux présentes Conditions d’utilisation est expressément interdite et peut entraîner la résiliation de votre droit d’utiliser le Service et/ou une action en justice.

5.1.3 VOLKA renonce à tout intérêt dans ses droits de propriété intellectuelle autres que les siens. Les références aux services et logiciels tiers sont données par VOLKA « telles qu’elles existent », sans aucune garantie, expresse ou implicite.

5.2 Contenu

5.2.1 Le « Contenu » fait référence à tous les logiciels (y compris, sans s’y limiter, le Jeu, les titres et le code informatique), les communications (y compris, sans s’y limiter, toutes les histoires, dialogues, concepts, documentation et informations sur le profil des personnages), les images, sons et effets audiovisuels, les comptes, biens et objets virtuels et le matériel produit par VOLKA et/ou reçu ou mis à votre disposition pendant l’utilisation du Service ou développé au cours du Jeu. Le Contenu comprend également tous les commentaires, remarques ou suggestions que VOLKA reçoit de votre part concernant le Jeu. Tout le Contenu est la propriété de VOLKA. VOLKA se réserve le droit d’utiliser tout le Contenu à n’importe quelle fin, y compris, sans s’y limiter, toute utilisation commerciale et/ou promotionnelle, sans restrictions ni compensations de votre part. Tout le Contenu est protégé par la loi sur le droit d’auteur. Vous n’êtes pas autorisé à copier, redistribuer, publier, créer une œuvre dérivée ou exploiter de toute autre manière notre Contenu ou toute partie de notre Contenu.

5.2.2 Si vous êtes réputé avoir acquis un droit, un titre ou un intérêt dans le Contenu ou sa partie, vous acceptez et cédez par les présentes à VOLKA tous vos droits, titres et intérêts dans et sur ce Contenu. Si, pour une raison quelconque, une telle cession est nulle en vertu de la loi applicable, vous acceptez d’accorder à VOLKA la licence unique, exclusive, irrévocable, sous-licenciable, transférable, mondiale et libre de redevance pour reproduire, modifier, créer toute œuvre dérivée, transmettre, publier, transférer, utiliser, distribuer, vendre, afficher publiquement ce Contenu. Dans la mesure où la loi applicable le permet, vous acceptez par les présentes de renoncer à tous les droits moraux ou droits de publicité ou de confidentialité que vous pourriez avoir à l’égard de ce Contenu.

5.3 Comptes

5.3.1 Vous reconnaissez et acceptez que vous n’ayez aucun droit de propriété ou autre intérêt sur votre compte. Tous les droits sur le compte sont la propriété de VOLKA.

5.3.2 VOLKA se réserve le droit de supprimer ou de récupérer tout nom d’utilisateur à tout moment et pour toute raison, y compris mais sans s’y limiter, les réclamations d’un tiers selon lesquelles un nom d’utilisateur viole les droits du tiers. Nous avons le droit de désactiver tout code d’identification d’utilisateur ou mot de passe, qu’il soit choisi par vous ou attribué par nous, à tout moment, si nous pensons que vous n’avez pas respecté le présent accord.

6. Contenu Utilisateur

6.1 Soumission du Contenu Utilisateur

« Contenu Utilisateur » signifie toutes les communications, images, sons, et tous les matériaux, données et informations que vous téléchargez ou transmettez via notre Service, ou que d’autres utilisateurs téléchargent ou transmettent, y compris, sans s’y limiter, tout texte de chat. En soumettant tout Contenu Utilisateur lors de l’utilisation du Service, vous affirmez que cette soumission est : (a) précise et non confidentielle ou trompeuse ; (b) non nuisible, harcelante, menaçante, diffamatoire, calomnieuse, offensive, pornographique, inappropriée, abusive, raciste, illégale ou autrement répréhensible ; (c) n’est pas en violation des lois, des restrictions contractuelles ou d’autres droits de tiers, et que vous avez l’autorisation de tout tiers dont les informations personnelles ou la propriété intellectuelle sont comprises dans le Contenu utilisateur ; (d) est exempte de virus, de logiciels publicitaires, de logiciels espions, de vers ou d’autres codes malveillants ; et que vous consentez au traitement de toute information personnelle dans ce Contenu par VOLKA, conformément à sa Politique de confidentialité.

6.2 Responsabilité

Vous êtes seul responsable du Contenu que vous téléchargez, transmettez, envoyez, communiquez ou rendez disponible de toute autre manière via notre Service. VOLKA décline toute responsabilité pour tout Contenu Utilisateur.

6.3 Contrôle du Contenu

6.3.1 VOLKA n’a aucune obligation de surveiller le Service, et n’a aucune obligation de modifier, éditer, supprimer ou effacer tout contenu inapproprié. Nous n’effectuons pas, et ne pouvons pas effectuer de présélection ou de contrôle de tout le contenu de l’utilisateur. Vous utilisez le Service à vos propres risques. En utilisant le Service, vous pouvez être exposé à un Contenu Utilisateur qui est offensant, indécent, ou autrement non conforme à vos attentes. Vous assumez tous les risques liés à l’utilisation de tout Contenu Utilisateur disponible en relation avec le Service. VOLKA ne sera pas tenue responsable de tout manquement à surveiller, réviser, éditer ou supprimer tout contenu soumis. Toutefois, si vous rencontrez un élément que vous jugez répréhensible et en violation des présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez le porter à notre attention en nous contactant.

6.3.2 À notre discrétion, nous pouvons surveiller et/ou enregistrer votre interaction avec le Service ou les communications (y compris, sans s’y limiter, les textes de chat) lorsque vous utilisez le Service. En souscrivant aux présentes Conditions d’utilisation, vous donnez votre consentement irrévocable à cette surveillance et à cet enregistrement. Vous reconnaissez et acceptez que vous n’avez aucune attente de confidentialité concernant la transmission de tout Contenu Utilisateur, y compris, sans s’y limiter, les textes de chat ou les communications vocales. Nous pouvons également, à notre seule discrétion, choisir d’éditer, de refuser de publier ou de supprimer tout Contenu Utilisateur ou tout autre matériel que nous jugeons inacceptable. Si nous déterminons que vos communications ou votre Contenu Utilisateur violent les présentes Conditions d’utilisation, nous avons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis, de désactiver votre capacité à publier le Contenu Utilisateur ou à communiquer avec d’autres joueurs, ou nous pouvons mettre fin à votre accès au Service dans son intégralité.

6.4 Utilisation du Contenu

6.4.1 Le Service peut comprendre divers forums, blogs, fonctions de chat et toute plateforme pertinente où vous pouvez publier le Contenu Utilisateur, y compris vos observations et commentaires sur des sujets désignés. VOLKA ne peut pas garantir que les autres membres n’utiliseront pas les idées et les informations que vous partagez. Par conséquent, si vous avez une idée ou une information que vous souhaitez garder confidentielle ou que vous ne voulez pas que d’autres personnes utilisent, ne la publiez pas dans le Service. VOLKA n’a aucune obligation d’évaluer, d’utiliser ou de vous rémunérer pour les idées ou les informations que vous choisissez de soumettre.

6.4.2 En fournissant un Contenu Utilisateur au Service, vous accordez par les présentes à VOLKA une licence unique, exclusive, irrévocable, perpétuelle, transférable, pouvant faire l’objet d’une sous-licence, libre de redevance, mondiale, pour reproduire, modifier, créer toute œuvre dérivée, transmettre, publier, transférer, distribuer, vendre, afficher publiquement, exécuter publiquement et utiliser ce Contenu de quelque manière que ce soit et à quelque fin que ce soit, commerciale ou autre, sans autre avis ou consentement de votre part et sans obligation de vous indemniser. Dans la mesure où la loi applicable le permet, vous acceptez par les présentes de renoncer à tous les droits moraux ou droits de publicité ou de confidentialité que vous pourriez avoir à l’égard de ce Contenu.

6.5 Interactions avec les utilisateurs

6.5.1 Vous êtes également seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs du Service. VOLKA se réserve le droit, mais n’a aucune obligation, de s’impliquer de quelque manière que ce soit dans ces litiges. Vous coopérerez pleinement avec VOLKA pour enquêter sur toute activité présumée illégale, frauduleuse ou inappropriée, y compris, sans s’y limiter, en accordant à VOLKA l’accès à l’intégralité de votre compte protégé par un mot de passe.

6.5.2 Si vous avez un litige avec un utilisateur, vous nous libérez (ainsi que nos dirigeants, directeurs, agents, filiales, coentreprises et employés) de toute réclamation, demande et dommage (réel et consécutif) de toute sorte et de toute nature, connus et inconnus, découlant ou liés de quelque manière que ce soit à ces litiges.

7. Paiement

7.1 Achats en ligne

7.1.1 Vous pouvez jouer au Jeu en tant qu’utilisateur soit gratuitement, soit en effectuant des achats dans le Jeu.

7.1.2 Lorsque vous effectuez un achat, la page de paiement vous indique les modes de paiement que vous pouvez utiliser pour payer. Le prix du produit sera le prix indiqué sur la page de commande au moment où vous passez votre commande. Lorsque votre achat est terminé, il est possible que vous receviez un message de confirmation avec les détails de votre achat. 

7.1.3 Nous ne garantissons pas l’affichage des prix dans votre devise locale.

7.1.4 VOLKA ne traite pas et n’est pas responsable du traitement des opérations de paiement. Toutes les transactions sont traitées par des prestataires de services de paiement tiers. En effectuant des achats dans le Jeu, vous êtes lié par et vous acceptez les conditions générales des prestataires de services de paiement tiers.

7.1.5 Lorsque vous effectuez des achats en ligne, vous devez fournir des informations vraies, exactes et complètes sur vous-même et proposer un moyen de paiement non frauduleux. Si notre fournisseur de services de paiement attire notre attention sur le fait que les informations que vous avez fournies, qu’elles soient personnelles et/ou financières, sont fausses, inexactes ou incomplètes, ou qu’il existe des motifs raisonnables de suspecter que les informations que vous fournissez sont fausses, inexactes ou incomplètes, VOLKA a le droit d’annuler les transactions financières concernées, de révoquer toutes les licences de logiciels associées acquises par le biais de ces transactions, et de soumettre aux autorités compétentes les détails de ces incidents.

7.2 Biens et articles virtuels

7.2.1 Lorsque vous jouez au Jeu, vous pouvez gagner ou acheter des objets virtuels de valeur dans le Jeu tels que des pièces, des diamants ou d’autres devises, que vous pouvez échanger pour acquérir des biens virtuels dans le Jeu. Les biens et objets virtuels n’ont aucune valeur dans la vie réelle.

7.2.2 Vous ne possédez aucun bien ou objet virtuel dans le Jeu. Vous n’achetez qu’une licence limitée, révocable et non transférable pour les utiliser.

7.2.3 En aucun cas, les biens et objets virtuels ne peuvent être vendus, transférés ou échangés avec nous ou avec quiconque contre de l’argent, des biens, d’autres articles ou des services réels ayant une valeur monétaire. L’échange de biens et d’objets virtuels en dehors de l’interface du jeu est strictement interdit.

7.2.4 Si votre compte est résilié, suspendu, modifié ou supprimé pour quelque raison que ce soit, à la seule discrétion de VOLKA, ou si VOLKA arrête son Jeu, vous perdrez tous les biens et objets virtuels gagnés ou achetés. VOLKA se réserve le droit de gérer, réguler, contrôler, modifier et/ou éliminer les biens et objets virtuels comme elle le juge approprié et à sa seule discrétion, et VOLKA n’est pas tenue de vous indemniser ou d’indemniser toute autre personne pour les pertes qui en résultent.

7.3 Remboursements

7.3.1 Les achats ne sont pas remboursables, sauf à la seule discrétion de VOLKA.

7.3.2 Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Veuillez noter que vous n’avez pas droit à un remboursement si vous soumettez votre demande plus de 30 jours calendaires après avoir effectué l’achat. Chaque demande de remboursement est soumise à l’enquête de VOLKA et sera traitée comme une demande unique.

8. Modifications du Service

8.1 Vous comprenez que le Service est un service en évolution. VOLKA peut apporter des modifications ou mettre à jour le Service et le Jeu à tout moment et sans préavis. Nous pouvons exiger que vous acceptiez les mises à jour du Service et du Jeu et vous pourriez avoir besoin de mettre à jour votre logiciel afin de continuer à utiliser le Service.

8.2 Nous pouvons interrompre tout ou partie du Service, ou restreindre l’accès à certaines parties du Service ou à l’ensemble du Service, à tout moment pour une raison quelconque, avec ou sans préavis et sans responsabilité.

9. Garanties et clauses de non-responsabilité

9.1 L’UTILISATION DU SERVICE EST À VOS PROPRES RISQUES. LE SERVICE EST FOURNI « TEL QU’IL EXISTE » SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON ET CELLES DÉCOULANT DE LA CONDUITE DES AFFAIRES OU DES USAGES DU COMMERCE. VOLKA NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT À LA QUALITÉ, EXACTITUDE, ACTUALITÉ, VÉRACITÉ, EXHAUSTIVITÉ OU FIABILITÉ DU CONTENU DU SERVICE. VOLKA NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE RÉPONDRA À VOS BESOINS, QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU OU EXEMPT D’ERREURS, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS OU QUE LE JEU OU LE SERVICE SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D’AUTRES ÉLÉMENTS NUISIBLES.

9.2 LE TÉLÉCHARGEMENT ET L’UTILISATION DE TOUT LOGICIEL OU SERVICE PROPOSÉ SUR LE SITE INTERNET SONT EFFECTUÉS À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET À VOS PROPRES RISQUES ET VOUS ÊTES LE SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ AU SYSTÈME DE VOTRE APPAREIL, DE TOUTE PERTE DE DONNÉES OU DE TOUT AUTRE PRÉJUDICE RÉSULTANT DE CES ACTIVITÉS.

9.3 CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES EXCLUSIONS DE RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

10. Limitation de la responsabilité

10.1 DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI, VOLKA NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, CONSÉCUTIF, SPÉCIAL, PUNITIF OU AUTRE DOMMAGE SIMILAIRE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES PERTES DE REVENUS, DE PROFITS, DE DONNÉES, L’INTERRUPTION D’ACTIVITÉ OU D’AUTRES PERTES INTANGIBLES (QUELLE QUE SOIT LA QUALIFICATION DE CES PERTES), DÉCOULANT DE OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À CES CONDITIONS D’UTILISATION OU AU SERVICE LUI-MÊME, QU’ILS SOIENT FONDÉS SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET QUE VOLKA AIT ÉTÉ INFORMÉ OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ; OU DU COMPORTEMENT DE TIERS, Y COMPRIS D’AUTRES UTILISATEURS DU SERVICE ET D’OPÉRATEURS DE SITES EXTERNES. VOLKA NE SERA PAS RESPONSABLE ENVERS VOUS POUR UN MONTANT SUPÉRIEUR À CELUI QUE VOUS AVEZ PAYÉ À VOLKA, CONFORMÉMENT À CES CONDITIONS D’UTILISATION DANS LES SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE À LAQUELLE VOUS AVEZ FAIT UNE RÉCLAMATION POUR LA PREMIÈRE FOIS. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE SI VOUS N’AVEZ RIEN PAYÉ À VOLKA PENDANT CETTE PÉRIODE, VOTRE SEUL RECOURS (ET LA RESPONSABILITÉ EXCLUSIVE DE VOLKA) POUR TOUT LITIGE AVEC VOLKA EST DE CESSER D’UTILISER LE SERVICE ET D’ANNULER VOTRE COMPTE.

10.2 RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION N’AFFECTE LES DROITS LÉGAUX DE TOUT CONSOMMATEUR NI N’EXCLUT NI NE RESTREINT TOUTE RESPONSABILITÉ RÉSULTANT D’UNE NÉGLIGENCE GRAVE OU D’UNE FAUTE INTENTIONNELLE DE VOLKA OU POUR LE DÉCÈS OU LES DOMMAGES CORPORELS RÉSULTANT D’UNE NÉGLIGENCE OU D’UNE FRAUDE DE VOLKA.

11. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de tenir VOLKA (et nos dirigeants, directeurs, agents, filiales, coentreprises et employés) à l’écart de toute réclamation, demande, dommages ou autres pertes, y compris les frais d’avocat raisonnables, revendiqués par un tiers et résultant de votre utilisation du Service ou de toute violation par vous des présentes Conditions d’utilisation.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions d’utilisation et tous les litiges y afférents seront régis et interprétés conformément aux lois de Chypre.

13. Divers

13.1 Séparabilité. Si, à un moment quelconque, une partie des présentes Conditions est déclarée inapplicable, les autres conditions resteront en vigueur.

13.2 Affectation. VOLKA peut céder ou déléguer les présentes Conditions d’utilisation et/ou les Politiques de VOLKA, en tout ou en partie, à toute personne ou entité à tout moment avec ou sans votre consentement. Vous ne pouvez céder aucun droit ou obligation en vertu des Conditions d’utilisation ou des Politiques de VOLKA, sans le consentement écrit préalable de VOLKA, et toute cession et délégation non autorisée de votre part est sans effet.

13.3 Force Majeure. VOLKA ne sera pas responsable de tout retard ou manquement à ses obligations résultant de causes échappant au contrôle raisonnable de VOLKA, y compris, sans s’y limiter, tout manquement aux présentes en raison de circonstances ou de causes imprévues échappant au contrôle raisonnable de VOLKA, telles que les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves ou les pénuries de moyens de transport, de carburant, d’énergie, de main-d’œuvre ou de matériaux.

14. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d’utilisation, ou si vous souhaitez nous contacter pour toute autre raison, veuillez contacter notre équipe d’assistance.