Ultimo aggiornamento: 28 Agosto 2024
Tutti i nomi, i personaggi, i luoghi, i contesti e gli eventi nel Gioco sono di fantasia e non fanno riferimento ad alcuna nazione, cultura o razza. Eventuali similitudini con eventi o persone del mondo reale sono puramente casuali. Il Gioco è il risultato di un design creativo e non ha alcuno scopo – culturale, informativo o di altro tipo – se non quello di intrattenere e far star bene i suoi giocatori.
Indice dei contenuti
2. Creazione, utilizzo e sicurezza dell’account
3. Concessione di una licenza limitata per l’utilizzo del Servizio
4. Sospensione e chiusura dell’account e del Servizio
9. Garanzie ed esclusioni di responsabilità
10. Limitazioni di responsabilità
1. In generale
1.1 I presenti Termini di servizio (insieme ai documenti in essi menzionati) costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED (numero di registrazione HE 355146), con sede legale in 3, Kleopatras Street, 3042 Limassol, Cipro (di seguito “VOLKA”, “noi”, “ci” o “nostro”) in merito all’uso del gioco di VOLKA (il “Gioco”), del sito web (il “Sito web”) e dei servizi correlati (collettivamente, il “Servizio”). L’uso del Servizio è inoltre regolato dall’Informativa sulla privacy di VOLKA e da altre informative pertinenti, che sono qui incorporate per riferimento.
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1.5 Puoi utilizzare il nostro Servizio tramite il nostro Sito web. Puoi accedere al nostro Gioco anche effettuando il log in tramite il tuo account Facebook o tramite un app store. Se accedi al Gioco tramite questi servizi, devi rispettare i loro termini di servizio/utilizzo e i presenti Termini di servizio, e la loro informativa sulla privacy si applicherà a tutti i dati personali raccolti da te durante il Gioco. Riconosci che non abbiamo alcun controllo sui termini e le condizioni o sull’informativa sulla privacy di altri servizi.
1.6 Non puoi utilizzare il nostro Servizio se: (a) hai ricevuto una condanna per reati sessuali, (b) non hai l’autorizzazione a utilizzare il Servizio in base alle leggi del tuo paese di residenza, (c) sei stato precedentemente bannato dall’uso del nostro Servizio, o (d) non hai l’età minima richiesta per utilizzare il nostro Servizio o il tuo genitore o tutore legale non ha accettato i presenti Termini di Servizio.
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1.8 Se dovessimo venire a conoscenza del fatto che un individuo di età inferiore ai 16 anni utilizza il nostro Servizio, ci riserviamo il diritto di prendere provvedimenti, che possono includere la sospensione dell’accesso a e dell’utilizzo del nostro Servizio o la chiusura dell’account e il divieto all’utente di utilizzare il Servizio del tutto o in parte.
1.9 In alcuni paesi possono esistere restrizioni legali e/o di altro tipo all’utilizzo del Servizio e/o al download, all’installazione e/o all’utilizzo di prodotti, parti di prodotti, software che sono o potrebbero essere disponibili attraverso il Servizio. Dichiari di rispettare tutte le restrizioni legali della tua giurisdizione.
2. Creazione, utilizzo e sicurezza dell’account
2.1 Puoi utilizzare il nostro Servizio creando un account con noi attraverso il nostro sito web, e fornendo un nome utente o un indirizzo e-mail e una password, accedendo attraverso il tuo account Facebook o attraverso un app store. Non ti è consentito utilizzare l’indirizzo email di un’altra persona o entità per creare un account con noi.
2.2 Il tuo account è personale e non potrai trasferire il tuo account a nessun’altra persona. È vietato affittare, vendere o cedere le informazioni del tuo account, creare un account utilizzando un’identità o informazioni false o per conto di qualcuno che non sia tu.
2.3 Dovrai mantenere riservate le informazioni relative al tuo account. Non dovrai condividere i dati del tuo account con nessuno e non dovrai permettere a nessuno di accedere o utilizzare il tuo account. Sei responsabile del mantenimento della sicurezza del tuo account e sei responsabile di qualsiasi suo utilizzo, inclusi acquisti, perdite o altre modifiche al tuo account, siano o meno eseguite o autorizzate da te. VOLKA non si assume alcuna responsabilità per qualsiasi cosa possa accadere attraverso o al tuo account come risultato del fatto che hai permesso a qualcun altro di accedere al tuo account. Se vieni a conoscenza di una perdita, un furto, una frode o un uso non autorizzato del tuo account o delle tue informazioni, ti preghiamo di comunicarcelo immediatamente.
3. Concessione di una licenza limitata per l’utilizzo del Servizio
3.1 A condizione che tu accetti e continui a rispettare i presenti Termini di servizio e qualsiasi altra informativa pertinente di VOLKA, VOLKA ti concede una licenza non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile, revocabile e limitata per l’accesso e l’utilizzo del Servizio per i tuoi scopi di intrattenimento non commerciali. Accetti di non utilizzare il Servizio per qualsiasi altro scopo.
3.2 Accetti, in qualsiasi circostanza, di non:
- Utilizzare il Servizio in modo illegale, per scopi illegali o in modo non conforme ai presenti Termini.
- Fare un uso improprio dei servizi di assistenza VOLKA, anche utilizzando un linguaggio blasfemo o offensivo nelle comunicazioni con il nostro personale di assistenza.
- Utilizzare il Servizio, inclusa qualsiasi funzionalità di chat, per qualsiasi scopo commerciale o aziendale o a beneficio di terzi, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la pubblicità o la trasmissione di qualsiasi pubblicità commerciale come “posta indesiderata”, “spam”, “catene di Sant’Antonio”, “schemi piramidali” o qualsiasi altra forma di sollecitazione.
- Utilizzare il Servizio in modo da incoraggiare o promuovere attività illegali.
- Agire in modo doloso, ad esempio violando o inserendo codici maligni, compresi virus o dati dannosi, nel Servizio o in qualsiasi sistema operativo.
- Utilizzare o partecipare (direttamente o indirettamente) all’utilizzo di trucchi, exploit, software di automazione, bot, hack, mod o qualsiasi software progettato per modificare o interferire con le caratteristiche del Servizio.
- Apportare alterazioni o modifiche alla totalità o a qualsiasi parte del Servizio o permettere che il Servizio o qualsiasi parte di esso sia combinato con, o incorporato in, qualsiasi altro programma o sito web.
- Violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi in relazione al tuo utilizzo del Servizio (nella misura in cui tale utilizzo non sia autorizzato dai presenti Termini di servizio).
- Rimuovere o modificare qualsiasi avviso di proprietà o altre informazioni sulla proprietà dal nostro Gioco o da qualsiasi altra parte del nostro Servizio.
- Affittare, noleggiare, sublicenziare, prestare, tradurre, accorpare, adattare, variare o modificare il Servizio o il tuo accesso al Servizio.
- Vendere il Gioco di VOLKA o qualsiasi sua parte, inclusi ma non limitatamente a, beni e oggetti virtuali, account utente e/o accesso ad account utente in cambio di valuta reale o oggetti di valore monetario.
- Interrompere, interferire con o influire negativamente sul normale flusso del Servizio o agire in altro modo che possa influire negativamente sull’esperienza degli altri utenti nell’utilizzo del Servizio o del Gioco. Ciò include lo scambio di vittorie e qualsiasi altro tipo di manipolazione delle classifiche, l’approfittare di errori nel Servizio per ottenere un vantaggio sleale sugli altri giocatori, l’utilizzo di account aggiuntivi all’interno del Gioco per aumentare lo status o la posizione in classifica del proprio account e qualsiasi altro atto che violi intenzionalmente il design del Servizio.
- Interrompere, sovraccaricare, o aiutare o contribuire all’interruzione o al sovraccarico di qualsiasi computer o server (“Server”) da noi utilizzato.
- Eseguire, aiutare o farti coinvolgere in qualsiasi tipo di attacco, incluso ma non limitatamente alla distribuzione di un virus, attacchi di tipo denial of service o altri tentativi di danneggiare o interrompere il Servizio o l’uso o il piacere del Servizio da parte di qualsiasi altra persona.
- Trasmettere o pubblicare contenuti che siano o potrebbero essere ragionevolmente considerati come violenti, minacciosi, osceni, diffamatori, calunniosi o offensivi dal punto di vista razziale, sessuale, religioso o di altro tipo, o adottare un comportamento aggressivo, ad esempio pubblicando ripetutamente informazioni non richieste. Le minacce e/o i ricatti da parte degli utenti nei confronti di qualsiasi altra persona violano le regole di utilizzo del nostro Servizio.
- Trasmettere o pubblicare qualsiasi contenuto che contenga nudità, violenza eccessiva o argomenti offensivi o che contenga un link a tali contenuti.
- Tentare di molestare, maltrattare o arrecare danno, o sostenere o incitare a molestare, maltrattare o arrecare danno a un’altra persona, o a un altro gruppo, compresi i dipendenti di VOLKA, compresi i rappresentanti del servizio clienti di VOLKA.
- Impersonare una persona o un’entità, o altrimenti presentare in modo errato la tua affiliazione con una persona o un’entità.
- Incoraggiare o spingere altri utenti del Servizio a violare i presenti Termini di servizio.
- Presentare false segnalazioni contro altri utenti del Servizio per violazione dei presenti Termini di servizio.
- Utilizzare un proxy anonimo o mascherare in altro modo il tuo indirizzo IP.
- Tentare di ottenere un accesso non autorizzato al Servizio, agli account registrati ad altri, o ai computer, ai server o alle reti collegate al Servizio con qualsiasi mezzo diverso dall’interfaccia utente fornita da VOLKA, incluso, ma non limitatamente a, aggirare o modificare, tentare di aggirare o modificare, o incoraggiare o aiutare qualsiasi altra persona ad aggirare o modificare qualsiasi sicurezza, tecnologia, dispositivo o software che faccia parte del Servizio.
- Raccogliere o tentare di raccogliere informazioni o dati dal Servizio o dai nostri sistemi.
- Decodificare, decompilare, disassemblare, decifrare o tentare in altro modo di ricavare il codice sorgente di qualsiasi software sottostante o altra proprietà intellettuale utilizzata per fornire il Servizio o il Gioco, o di ottenere qualsiasi informazione dal Servizio o dal Gioco utilizzando qualsiasi metodo non espressamente consentito da VOLKA.
- Richiedere o cercare di ottenere credenziali di accesso o dati personali da altri utenti del Servizio o del Gioco.
- Raccogliere o pubblicare informazioni private di chiunque, incluse informazioni di identificazione personale (in forma di testo, immagine o video), documenti di identificazione o informazioni finanziarie attraverso il Servizio.
3.3 L’elenco di cui sopra non è esaustivo e ci riserviamo il diritto di stabilire quali comportamenti siano considerati in violazione delle regole di utilizzo del nostro Servizio. Ci riserviamo il diritto di intraprendere azioni di conseguenza, che possono includere la sospensione dell’accesso e dell’utilizzo del nostro Servizio o la chiusura del tuo account e il divieto di utilizzare il Servizio in tutto o in parte. Qualsiasi uso del Servizio diverso da quello espressamente autorizzato nel presente accordo, può inoltre comportare una tua responsabilità per violazione della legge.
4. Sospensione e chiusura dell’account e del Servizio
4.1 Potremmo limitare, sospendere o chiudere il Servizio e gli account utente o parti di essi, proibire l’accesso al nostro Gioco e ai nostri siti e al loro contenuto e adottare qualsiasi ragionevole misura tecnica e legale per impedire agli utenti di accedere al Servizio, con o senza preavviso all’utente, se abbiamo motivo di sospettare che un utente stia creando un rischio o causando possibili responsabilità legali, violando i diritti di proprietà intellettuale o agendo in modo contrario alla lettera o allo spirito dei nostri termini o informative.
4.2 Ci riserviamo il diritto di interrompere di offrire e/o supportare il Servizio o una particolare parte del Servizio in qualsiasi momento, nel qual caso la tua licenza d’uso del Servizio o di una parte di esso sarà automaticamente terminata. La chiusura dell’account dell’utente può includere la disabilitazione dell’accesso al Servizio o a qualsiasi sua parte, compresa l’impossibilità di accedere o visualizzare in anteprima qualsiasi contenuto da te inviato o inviato da altri utenti del Servizio.
4.3 In caso di interruzione del tuo accesso al Servizio, perderai tutti i benefici, gli oggetti virtuali guadagnati o acquistati, e VOLKA non avrà alcun obbligo di risarcirti per tali perdite o conseguenze.
5. Proprietà
5.1 Gioco e Servizio
5.1.1 VOLKA è proprietaria di tutti i diritti, titoli e interessi relativi al servizio, inclusi ma non solo, il Gioco, i titoli, il codice informatico, i design, i testi, la grafica, i loghi, le fotografie, le immagini, l’arte, i concept, i personaggi, i nomi dei personaggi, le opere d’arte, le animazioni, le storie, i dialoghi, i temi, gli oggetti, le frasi ad effetto, i suoni, le composizioni musicali, i video, gli effetti audiovisivi, i diritti morali, la documentazione, i metodi di funzionamento, le trascrizioni delle chat di gioco, le informazioni sui profili dei personaggi, le registrazioni del gioco giocato utilizzando un client di gioco VOLKA e i client di gioco e il software del server VOLKA. Il presente accordo non concede a te o a qualsiasi altra parte alcun diritto, titolo o interesse sul Servizio o su qualsiasi contenuto del Servizio.
5.1.2 I diritti d’autore, i marchi e tutti gli altri diritti di proprietà mostrati nel contenuto, inclusi, ma non solo, software, servizi, testi, grafica e loghi (“Marchi”) sono di nostra proprietà, delle società del nostro gruppo o di terzi nostri partner e sono protetti dalle leggi internazionali sulla proprietà intellettuale. Non ti è consentito copiare, modificare, decodificare, creare opere derivate, scaricare, memorizzare, riprodurre, ripubblicare, mostrare, distribuire, trasmettere, diffondere, vendere, concedere in licenza, sublicenziare, sfruttare commercialmente o utilizzare in qualsiasi altro modo qualsiasi Marchio senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi utilizzo di materiale protetto da copyright non conforme ai presenti Termini di servizio è espressamente vietato e può comportare la cessazione del tuo diritto all’utilizzo del Servizio e/o azioni legali.
5.1.3 VOLKA declina ogni interesse proprietario su diritti di proprietà intellettuale diversi dai propri. I riferimenti a servizi e software di terzi sono forniti da VOLKA “così come sono”, senza garanzie di alcun tipo, né espresse né implicite.
5.2 Contenuti
5.2.1 Per “Contenuti” si intende tutto il software (inclusi, senza limitazioni, il Gioco, i titoli e il codice informatico), le comunicazioni (inclusi, senza limitazioni, tutte le storie, i dialoghi, i concept, la documentazione e le informazioni sul profilo dei personaggi), le immagini, i suoni e gli effetti audiovisivi, gli account, i beni e gli oggetti virtuali e il materiale prodotto da VOLKA e/o ricevuto o messo a tua disposizione durante l’utilizzo del Servizio o sviluppato nel corso del Gioco. I Contenuti includono anche tutti i feedback, i commenti o i suggerimenti che VOLKA riceve da te in merito al Gioco. Tutti i Contenuti sono di proprietà di VOLKA. VOLKA si riserva il diritto di utilizzare tutti i Contenuti per qualsiasi scopo, incluso, senza limitazioni, qualsiasi uso commerciale e/o promozionale, senza alcuna restrizione o compenso per te. Tutti i Contenuti sono protetti dalla legge sul copyright. Non ti è consentito copiare, ridistribuire, pubblicare, creare opere derivate o sfruttare in altro modo i nostri Contenuti o parte di essi.
5.2.2 Se ritieni di aver acquisito qualsiasi diritto, titolo o interesse sui Contenuti o su qualsiasi parte di essi, accetti e cedi solo ed esclusivamente a VOLKA tutti i tuoi diritti, titoli e interessi su tali Contenuti. Se, per qualsiasi motivo, tale cessione è nulla ai sensi della legge applicabile, accetti di concedere a VOLKA la licenza unica, esclusiva, irrevocabile, sublicenziabile, trasferibile, mondiale ed esente da royalty di riprodurre, modificare, creare qualsiasi lavoro derivato, trasmettere, pubblicare, trasferire, utilizzare, distribuire, vendere, visualizzare pubblicamente tali Contenuti. Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti di rinunciare a tutti i diritti morali o ai diritti di pubblicità o di privacy che potresti avere su tali Contenuti.
5.3 Account
5.3.1 Riconosci e accetti di non avere alcun interesse di proprietà o di altro tipo relativo al tuo account. Tutti i diritti sull’account sono di proprietà di VOLKA.
5.3.2 VOLKA si riserva il diritto di rimuovere o reclamare qualsiasi nome utente in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, compresi, ma non solo, i reclami da parte di terzi che un nome utente stia violando i diritti di questi ultimi. Abbiamo il diritto di disabilitare qualsiasi codice di identificazione utente o password, sia scelto da te che assegnato da noi, in qualsiasi momento, se riteniamo che tu non abbia rispettato il presente accordo.
6. Contenuti dell’utente
6.1 Invio di Contenuti dell’utente
Per “Contenuto dell’utente” si intende qualsiasi comunicazione, immagine, suono e tutto il materiale, i dati e le informazioni che carichi o trasmetti attraverso il nostro Servizio, o che altri utenti caricano o trasmettono, incluso, senza limitazioni, qualsiasi testo di chat. Con la trasmissione o l’invio di qualsiasi Contenuto dell’utente durante l’utilizzo del Servizio, affermi, dichiari e garantisci che tale trasmissione o invio è (a) accurato e non riservato o fuorviante; (b) non dannoso, molesto, minaccioso, diffamatorio, calunnioso, offensivo, pornografico, inappropriato, violento, razzista, discriminatorio, illegale o altrimenti discutibile; (c) non contrario a leggi, restrizioni contrattuali o altri diritti di terzi e che hai il permesso di qualsiasi parte terza le cui informazioni personali o proprietà intellettuale sono incluse nel Contenuto dell’utente; (d) privo di virus, adware, spyware, worm o altri codici maligni; e riconosci e acconsenti che qualsiasi tua informazione personale all’interno dei Contenuti dell’utente sia sempre trattata da VOLKA in conformità con la sua Informativa sulla privacy. Per proteggere la tua privacy, evita di divulgare le tue informazioni personali ad altri utenti attraverso il Servizio, incluse le funzionalità di chat.
6.2 Responsabilità
Sei l’unico/a responsabile dei Contenuti dell’utente che carichi, trasmetti, invii, comunichi o rendi disponibili in altro modo attraverso il nostro Servizio, incluse le funzionalità di chat. VOLKA declina ogni responsabilità per qualsiasi Contenuto dell’utente.
6.3 Verifica dei contenuti
6.3.1 VOLKA non ha alcun obbligo di monitorare il Servizio, incluse le funzionalità di chat, e non ha alcun obbligo di modificare, alterare, rimuovere o eliminare qualsiasi contenuto inappropriato. Noi non verifichiamo e non possiamo verificare o monitorare tutti i Contenuti dell’utente. L’uso del Servizio, inclusa qualsiasi funzionalità di chat, è a tuo rischio esclusivo. VOLKA non avalla né approva alcun Contenuto dell’utente. Utilizzando il Servizio, potresti essere esposto a Contenuti dell’utente offensivi, indecenti o comunque non in linea con le tue aspettative. Ti fai carico di tutti i rischi associati all’uso di qualsiasi Contenuto dell’utente disponibile in connessione con il Servizio. VOLKA non sarà ritenuta responsabile per il mancato monitoraggio, revisione, modifica o cancellazione di qualsiasi Contenuto dell’utente inviato. Tuttavia, se dovessi imbatterti in qualcosa che ritieni discutibile e in violazione dei presenti Termini di servizio, puoi portarlo alla nostra attenzione contattandoci.
6.3.2 A nostra discrezione, possiamo monitorare e/o registrare la tua interazione con il Servizio o le tue comunicazioni (incluso, senza limitazioni, il testo della chat) quando utilizzi il Servizio. Accettando i presenti Termini di servizio, accetti tale monitoraggio e registrazione. Riconosci e accetti di non avere alcuna aspettativa di privacy riguardo alla trasmissione di qualsiasi Contenuto dell’utente, inclusi, senza limitazioni, testi di chat o comunicazioni vocali. Possiamo anche, a nostra discrezione e in qualsiasi momento, decidere di modificare, rifiutare di pubblicare, rimuovere, disabilitare l’accesso o rendere altrimenti non disponibile qualsiasi Contenuto dell’utente o qualsiasi altro materiale che riteniamo discutibile. Se dovessimo stabilire che le tue comunicazioni o Contenuti dell’utente violano i presenti Termini di servizio, abbiamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione e senza preavviso, di disabilitare la tua capacità di pubblicare Contenuti dell’utente o di comunicare con altri giocatori, o potremmo sospendere o interrompere il tuo accesso al Servizio.
6.4 Uso dei Contenuti
6.4.1 Il Servizio può includere vari forum, blog, funzioni di chat e qualsiasi altra piattaforma pertinente in cui puoi pubblicare Contenuti dell’utente, comprese le tue osservazioni e i tuoi commenti su argomenti specifici. VOLKA non può garantire che altri utenti non utilizzino o copino le idee e le informazioni che condividi. Pertanto, se hai un’idea o un’informazione che desideri mantenere riservata o che non vuoi che altri utilizzino, non pubblicarla sul Servizio. Quando condividi informazioni con altri utenti o fai affidamento su informazioni inviate da altri utenti attraverso il nostro Servizio, lo fai a tuo rischio. VOLKA non ha alcun obbligo di valutare, utilizzare o retribuire le idee o le informazioni che decidi di inviare.
6.4.2 Fornendo il Contenuto dell’utente al Servizio, con la presente concedi a VOLKA una licenza unica, esclusiva, irrevocabile, perpetua, trasferibile, sublicenziabile, esente da royalty e valida in tutto il mondo per riprodurre, modificare, creare qualsiasi lavoro derivato, trasmettere, pubblicare, trasferire, distribuire, vendere, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente e utilizzare tale Contenuto dell’utente, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i contenuti scritti delle chat, in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo, commerciale o di altro tipo, senza ulteriori avvisi o permessi da parte tua e senza alcun obbligo di compenso. Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti di rinunciare a tutti i diritti morali o di pubblicità o di privacy che potresti avere su tali contenuti, indipendentemente dal fatto che il Contenuto dell’utente sia alterato in qualsiasi modo.
6.5 Interazioni con gli utenti
6.5.1 Sei inoltre l’unico responsabile delle tue interazioni con gli altri utenti del Servizio. VOLKA si riserva il diritto, ma non l’obbligo, di essere coinvolta in qualsiasi modo in queste controversie. Collaborerai pienamente con VOLKA per indagare su qualsiasi sospetto di attività illegale, fraudolenta o impropria, incluso, senza limitazioni, concedere a VOLKA l’accesso a qualsiasi parte protetta da password del tuo account.
6.5.2 In caso di controversia con un utente, sollevi noi (e i nostri funzionari, direttori, agenti, filiali, joint venture e dipendenti) da qualsiasi reclamo, richiesta e danno (effettivo e consequenziale) di ogni tipo e natura, noto e sconosciuto, derivante da o in qualsiasi modo collegato a tali controversie.
7. Pagamento
7.1 Acquisti online
7.1.1 Puoi giocare al Gioco sia come utente gratuito che effettuando acquisti in-game.
7.1.2 Abbiamo il diritto di determinare, regolare e/o modificare il prezzo dei beni e degli oggetti virtuali in-game in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione. La determinazione dei prezzi dipende da vari fattori, come l’analisi del gioco, i fattori macroeconomici o le tasse applicabili.
7.1.3 I prezzi potrebbero essere visualizzati nella tua valuta locale. I prezzi sono stabiliti manualmente e i tassi di cambio non sono applicabili automaticamente ai nostri prezzi. Di conseguenza, i prezzi possono variare a seconda della valuta e del paese.
7.1.4 Quando effettui un acquisto, la pagina di pagamento ti indicherà i metodi di pagamento che puoi utilizzare. Il prezzo del prodotto sarà quello indicato nella pagina dell’ordine quando effettui l’ordine. Tutti gli acquisti effettuati tramite il nostro Servizio sono da considerarsi definitivi. Al termine dell’acquisto, potresti ricevere un messaggio di conferma con i dettagli dell’acquisto. Eventuali variazioni di prezzo non influenzeranno gli ordini già effettuati.
7.1.5 VOLKA non gestisce e non è responsabile della gestione delle transazioni di pagamento. Tutte le transazioni sono gestite da fornitori di servizi di pagamento terzi. Effettuando acquisti in-game, sei vincolato e accetti i termini e le condizioni dei fornitori di servizi di pagamento di terze parti.
7.1.6 Quando effettui degli acquisti online, devi fornire informazioni veritiere, accurate e complete su di te e fornire un mezzo di pagamento non fraudolento. Se il nostro fornitore di servizi di pagamento porta alla nostra attenzione che le informazioni da te fornite, personali e/o finanziarie, sono false, inaccurate o incomplete, o che ci sono ragionevoli motivi per sospettare che le informazioni da te fornite siano false, inaccurate o incomplete, VOLKA ha il diritto di annullare le relative transazioni finanziarie, di revocare tutte le licenze software associate acquisite tramite tali transazioni e di riferire alle autorità competenti i dettagli di tali incidenti.
7.2 Beni e oggetti virtuali
7.2.1 Durante il Gioco, puoi guadagnare o acquistare oggetti virtuali di valore all’interno del gioco, come monete, diamanti o altre valute, che puoi scambiare per acquistare beni virtuali all’interno del gioco. I beni e gli oggetti virtuali non hanno alcun valore nella vita reale.
7.2.2 Tu non sei il proprietario di alcun bene o oggetto virtuale in-game. Acquisti solo una licenza limitata, revocabile e non trasferibile per il loro utilizzo all’interno del Gioco.
7.2.3 In nessun caso i beni e gli oggetti virtuali possono essere venduti, trasferiti o scambiati con noi o con chiunque altro in cambio di denaro reale, beni, altri oggetti o servizi di valore monetario. È severamente vietato commerciare beni e oggetti virtuali al di fuori dell’interfaccia di gioco. Ti è consentito acquistare beni e oggetti virtuali esclusivamente da noi o dai nostri partner autorizzati attraverso il Servizio. VOLKA non riconosce gli acquisti o i trasferimenti effettuati al di fuori del Servizio su altre piattaforme o siti web e non sarà ritenuta responsabile per eventuali reclami da parte degli utenti o per i danni causati agli utenti in relazione a beni e oggetti virtuali acquistati o ottenuti da terze parti non autorizzate.
7.2.4 Se il tuo account viene chiuso, sospeso o modificato per qualsiasi motivo, a esclusiva discrezione di VOLKA, o se VOLKA interrompe il suo Gioco, perderai tutti i beni e gli oggetti virtuali guadagnati o acquistati. VOLKA si riserva il diritto di gestire, regolare, controllare, modificare e/o eliminare i beni e gli oggetti virtuali in qualsiasi momento, come ritiene opportuno e a sua esclusiva discrezione, e VOLKA non ha alcun obbligo di risarcire te o chiunque altro per le perdite che ne dovessero derivare.
7.3 Rimborsi
7.3.1 Tutti gli acquisti effettuati tramite il nostro Servizio non sono rimborsabili, se non a esclusiva discrezione di VOLKA.
7.3.2 Quando completi un acquisto di beni e oggetti virtuali, accetti che tali beni e oggetti virtuali saranno immediatamente disponibili per te e riconosci che perderai il tuo diritto alla cancellazione e al rimborso disponibile per i residenti dello Spazio Economico Europeo (“SEE”). Ai fini del presente paragrafo, un acquisto è completo nel momento in cui convalidiamo il tuo acquisto e i relativi beni e oggetti virtuali vengono accreditati con successo sul tuo account.
7.3.3 Se accedi al nostro Gioco tramite un app store, prima di effettuare qualsiasi acquisto dall’app store, consulta e accetta i termini e le condizioni dell’app store in questione per quanto riguarda il tuo diritto alla cancellazione e al rimborso.
7.3.4 Se desiderassi richiedere un rimborso, contatta il nostro team di assistenza. Tieni in considerazione che non hai diritto a un rimborso se invii la richiesta oltre 30 giorni di calendario dall’acquisto. Ogni richiesta di rimborso è soggetta all’indagine di VOLKA e sarà trattata come unica.
8. Modifiche al Servizio
8.1 Sei consapevole che il Servizio è in continua evoluzione. VOLKA può apportare modifiche o aggiornamenti al Servizio e al Gioco in qualsiasi momento e senza alcun preavviso. Ti potrebbe essere richiesto di accettare gli aggiornamenti del Servizio e del Gioco e potrebbe essere necessario aggiornare il tuo software per poter continuare a utilizzare il Servizio.
8.2 Potremmo interrompere tutto o parte del Servizio, o limitare l’accesso ad alcune parti del Servizio o all’intero Servizio, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, con o senza preavviso e senza alcuna responsabilità.
9. Garanzie ed esclusioni di responsabilità
9.1 L’UTILIZZO DEL SERVIZIO È A TUO RISCHIO. IL SERVIZIO VIENE FORNITO “COSÌ COM’È” SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, SIA ESPRESSE CHE IMPLICITE, INCLUSE, MA NON LIMITATAMENTE A, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO, NON VIOLAZIONE E QUELLE DERIVANTI DAL CORSO DEGLI AFFARI O DA USI COMMERCIALI. VOLKA NON GARANTISCE LA QUALITÀ, L’ACCURATEZZA, LA TEMPESTIVITÀ, LA VERIDICITÀ, LA COMPLETEZZA O L’AFFIDABILITÀ DEI CONTENUTI DEL SERVIZIO. VOLKA NON GARANTISCE CHE IL SERVIZIO SODDISFI LE TUE ESIGENZE, CHE IL SERVIZIO SIA ININTERROTTO O PRIVO DI ERRORI, CHE I DIFETTI VENGANO CORRETTI O CHE IL GIOCO O IL SERVIZIO SIANO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI DANNOSI.
9.2 IL DOWNLOAD E L’UTILIZZO DI QUALSIASI SOFTWARE O SERVIZIO OFFERTO SUL SITO WEB SONO EFFETTUATI A TUA DISCREZIONE E A TUO RISCHIO E SEI L’UNICO RESPONSABILE DI TUTTI I DANNI AL SISTEMA DEL TUO DISPOSITIVO, DELLA PERDITA DI DATI O DI ALTRI DANNI CHE DERIVANO DA TALI ATTIVITÀ.
9.3 ALCUNE GIURISDIZIONI NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE. PERTANTO, ALCUNE DELLE ESCLUSIONI DI GARANZIA DI CUI SOPRA POTREBBERO NON APPLICARSI NEL TUO CASO.
10. Limitazioni di responsabilità
10.1 NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, VOLKA NON SARÀ RESPONSABILE NEI TUOI CONFRONTI PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, CONSEQUENZIALI, SPECIALI, PUNITIVI O ALTRI DANNI SIMILI, INCLUSI, MA NON LIMITATAMENTE A, PERDITA DI RICAVI, PERDITA DI PROFITTI, PERDITA DI DATI, INTERRUZIONE DELL’ATTIVITÀ O ALTRE PERDITE INTANGIBILI (COMUNQUE TALI PERDITE SIANO QUALIFICATE), DERIVANTI DA O RELATIVI IN QUALSIASI MODO AI PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO O AL SERVIZIO STESSO, SIANO ESSI BASATI SU CONTRATTO, ILLECITO O QUALSIASI ALTRA TEORIA LEGALE, E INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE VOLKA SIA STATA AVVISATA O MENO DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, O DALLA CONDOTTA DI TERZI, INCLUSI ALTRI UTENTI DEL SERVIZIO E OPERATORI DI SITI ESTERNI. VOLKA NON SARÀ RESPONSABILE NEI TUOI CONFRONTI PER UN IMPORTO SUPERIORE A QUELLO CHE HAI PAGATO A VOLKA IN CONFORMITÀ CON I PRESENTI TERMINI DI SERVIZIO NEI SEI (6) MESI IMMEDIATAMENTE PRECEDENTI LA DATA IN CUI HAI FATTO VALERE PER LA PRIMA VOLTA UN RECLAMO. RICONOSCI E ACCETTI CHE SE NON HAI PAGATO NULLA A VOLKA DURANTE TALE PERIODO DI TEMPO, IL TUO UNICO RIMEDIO (E LA RESPONSABILITÀ ESCLUSIVA DI VOLKA) PER QUALSIASI CONTROVERSIA CON VOLKA È SMETTERE DI USARE IL SERVIZIO ED ELIMINARE IL TUO ACCOUNT.
10.2 FATTO SALVO IL TERMINE 7.3.2, NULLA IN QUESTI TERMINI DI SERVIZIO PREGIUDICA I DIRITTI LEGALI DI QUALSIASI CONSUMATORE O ESCLUDE O LIMITA QUALSIASI RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA NEGLIGENZA GRAVE O DOLO DI VOLKA O PER MORTE O LESIONI PERSONALI DERIVANTI DA QUALSIASI NEGLIGENZA O FRODE DI VOLKA.
11. Indennizzo
Accetti di indennizzare, difendere e manlevare VOLKA (e i nostri funzionari, direttori, agenti, filiali, joint venture e dipendenti) da qualsiasi reclamo, richiesta, danno o altra perdita, comprese le ragionevoli spese legali, rivendicati da terzi derivanti dal tuo uso del Servizio, o da qualsiasi violazione da parte tua di questi Termini di Servizio.
12. Legge applicabile
I presenti Termini di servizio e tutti i reclami o le controversie a essi relativi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Cipro.
13. Varie
13.1 Separabilità. Se in qualsiasi momento una parte di questi termini viene dichiarata illegale o non applicabile, il resto dei termini rimarrà valido e applicabile.
13.2 Accordo complessivo. I presenti Termini di servizio e qualsiasi documento espressamente incorporato in essi tramite riferimento (inclusa la nostra Informativa sulla privacy), contengono l’accordo complessivo tra l’utente e VOLKA relativo all’oggetto di cui sopra e sostituiscono tutti i precedenti accordi e intese tra l’utente e VOLKA relativi all’oggetto di cui sopra, siano essi elettronici, orali o scritti.
13.3 Rinuncia. Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di uno qualsiasi dei nostri diritti ai sensi dei presenti Termini di servizio non potrà essere interpretato come una rinuncia allo stesso. Qualsiasi rinuncia a tali diritti sarà efficace solo se esplicitamente indicata per iscritto e firmata da noi.
13.4 Incarico e delega. VOLKA può assegnare o delegare questi Termini di servizio e/o le informative di VOLKA, in tutto o in parte, a qualsiasi persona o entità in qualsiasi momento, con o senza il tuo consenso. Non puoi cedere alcun diritto o delegare alcun obbligo ai sensi dei Termini di servizio o delle informative di VOLKA senza il previo consenso scritto di VOLKA, e qualsiasi cessione o delega non autorizzata da parte tua è inefficace.
13.5 Forza maggiore. VOLKA non sarà responsabile di eventuali ritardi o mancati adempimenti derivanti da cause al di fuori del ragionevole controllo di VOLKA, incluso, senza limitazioni, qualsiasi mancato adempimento del presente documento dovuto a circostanze impreviste o a cause al di fuori del ragionevole controllo di VOLKA, quali cause di forza maggiore, guerre, terrorismo, sommosse, embarghi, atti di autorità civili o militari, incendi, inondazioni, incidenti, scioperi o carenza di mezzi di trasporto, carburante, energia, manodopera o materiali.
13.6 Lingua ufficiale. I presenti Termini di servizio sono stati redatti in lingua inglese, che è la versione originale e di controllo dei presenti Termini di servizio. Tutte le traduzioni dei presenti Termini di servizio in altre lingue sono fornite esclusivamente per comodità e non determinano il significato o l’applicazione dei presenti Termini di servizio. In caso di incongruenze o discrepanze tra una versione tradotta dei presenti Termini di servizio e la versione inglese, prevarrà la versione inglese.
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di servizio o se desideri contattarci per qualsiasi altro motivo, ti invitiamo a contattare il nostro team di assistenza.