CONDITIONS D’UTILISATION

Dernière mise à jour : 28 août 2024

Tous les noms, personnages, lieux, contextes et incidents du Jeu sont fictifs et ne font référence à aucune nation, culture ou ethnie. Toute ressemblance avec des événements ou des personnes du monde réel est purement fortuite. Le Jeu est le résultat d’une conception artistique et n’a aucun but culturel, informatif ou autre, à part celui de susciter des émotions positives.

Table des matières

1. Général

2. Création, utilisation et sécurité du compte

3. Octroi d’une licence limitée d’utilisation du Service

4. Suspension et résiliation de Compte et de Service

5. Propriété

6. Contenu utilisateur

7. Paiement

8. Changements apportés au Service

9. Garanties et clauses de non-responsabilité

10. Limites de responsabilité

1. Général

1.1 Les présentes Conditions d’utilisation (ainsi que les documents qui y sont mentionnés) constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et VOLKA ENTERTAINMENT LIMITED (numéro d’enregistrement HE 355146), ayant son siège social au 3, Kleopatras Street, 3042 Limassol, Chypre (ci-après « VOLKA », « nous », « notre » ou « nos ») concernant votre utilisation du jeu de VOLKA (le « Jeu »), du site Web (le « Site Web ») et des services connexes (collectivement, le « Service »). L’utilisation du Service est également régie par la Politique de confidentialité de VOLKA et d’autres politiques pertinentes, qui sont incorporées ici par référence.

1.2 Veuillez lire ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité avant d’utiliser le Service de VOLKA. Lorsque vous utilisez notre Service, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation, vous ne devez pas utiliser notre Service.

1.3 Notre Politique de confidentialité décrit comment nous collectons et utilisons vos données personnelles lorsque nous vous fournissons notre Service, ainsi que vos droits et choix concernant vos données personnelles. Si vous ne souhaitez pas que VOLKA utilise vos données personnelles de la manière décrite dans notre Politique de confidentialité, vous devez vous abstenir d’utiliser notre Service.

1.4 Nous pouvons modifier les Conditions d’utilisation, la Politique de confidentialité et les autres politiques de VOLKA à tout moment et à notre seule discrétion, auquel cas nous vous en informerons. Si, à un moment donné, vous n’acceptez plus la version en vigueur de nos Conditions d’utilisation, de la Politique de confidentialité de VOLKA ou de toute autre politique, règle ou code de conduite de VOLKA concernant votre utilisation du Service, votre licence d’utilisation du service doit immédiatement prendre fin, et vous devez immédiatement cesser d’utiliser le Service.

1.5 Vous pouvez utiliser notre Service depuis notre Site Web. Vous pouvez aussi accéder à notre Jeu en vous connectant depuis votre compte Facebook ou depuis un magasin d’applications. Si vous accédez au Jeu via ces services, vous devez vous conformer à leurs conditions de service/d’utilisation ainsi qu’à ces Conditions d’utilisation, et leur politique de confidentialité s’appliquera à toutes les données personnelles qu’ils collectent auprès de vous lorsque vous jouez au Jeu. Vous reconnaissez que nous n’avons aucun contrôle sur les conditions générales ou la politique de confidentialité des autres services.

1.6 Vous ne pouvez pas utiliser notre Service si : (a) vous êtes un délinquant sexuel condamné, (b) vous n’avez pas le droit d’utiliser le Service en vertu des lois de votre pays de résidence, (c) vous avez précédemment été interdit d’utiliser notre Service, ou (d) vous n’avez pas l’âge minimum requis pour utiliser notre Service ou votre parent ou tuteur légal n’a pas accepté les présentes Conditions d’utilisation.

1.7 Notre Service est accessible uniquement aux personnes âgées d’au moins 16 ans. Si vous avez moins de 16 ans, votre parent ou tuteur légal doit examiner et accepter les présentes Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité avant que vous puissiez utiliser le Service. En acceptant les présentes conditions d’utilisation, vous déclarez être âgé de 16 ans ou plus ou, si vous avez moins de 16 ans, que vos parents ou votre tuteur légal ont examiné et accepté les présentes Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, d’exiger des utilisateurs de moins de 16 ans qu’ils fournissent la preuve que leur parent ou tuteur légal a donné l’autorisation appropriée pour utiliser notre Service. Si vous avez moins de 16 ans, vous n’avez pas l’autorisation d’utiliser les fonctionnalités de chat disponibles sur le Service, même si votre parent ou votre tuteur légal vous autorise à utiliser le Service.

1.8 Dans tous les cas, si nous apprenons qu’une personne de moins de 16 ans utilise notre Service, nous nous réservons le droit d’agir, ce qui peut inclure la suspension de votre accès et de votre utilisation de notre Service ou la résiliation du compte et l’interdiction à l’utilisateur d’utiliser le Service en intégralité ou en partie.

1.9 Dans certains pays, il peut exister des restrictions légales et/ou d’autres restrictions sur l’utilisation du Service et/ou le téléchargement, l’installation et/ou l’utilisation de produits, de parties de produits ou de logiciels qui sont ou pourraient être disponibles via le Service. Vous déclarez que vous respectez toutes les restrictions légales dans votre juridiction.

2. Création, utilisation et sécurité du compte

2.1 Vous pouvez utiliser notre Service en créant un compte chez nous depuis notre Site Web et en fournissant un nom d’utilisateur ou une adresse e-mail et un mot de passe, en vous connectant avec votre compte Facebook, ou depuis un magasin d’applications. Vous ne devez pas utiliser l’adresse email d’une autre personne ou entité afin de créer un compte chez nous.

2.2 Votre compte vous est personnel et vous ne devez pas transférer votre compte à une autre personne. Vous ne devez pas louer, vendre ou donner vos informations de compte, créer un compte en utilisant une fausse identité ou de fausses informations, ou au nom de quelqu’un d’autre que vous.

2.3 Vous devez garder vos informations de compte confidentielles. Vous ne devez pas partager les informations relatives à votre compte avec qui que ce soit ni permettre à quiconque d’accéder à votre compte ou de l’utiliser. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité de votre compte et vous êtes responsable de ses utilisations, y compris tout achat, perte ou autre changement de votre compte, que vous l’ayez effectué ou non ou que vous l’ayez autorisé ou non. VOLKA n’est pas responsable de tout ce qui peut se passer sur ou par votre compte si vous autorisez une autre personne à accéder à votre compte. Si vous avez connaissance d’une perte, d’un vol, d’une fraude ou d’une utilisation non autorisée de votre compte ou de vos informations de compte, veuillez nous en informer immédiatement.

3. Octroi d’une licence limitée d’utilisation du Service

3.1 Sous réserve de votre accord et du respect continu des présentes Conditions d’utilisation et de toute autre politique de VOLKA, VOLKA vous accorde une licence non exclusive, non transférable, non sous-licenciable, révocable et limitée pour accéder au Service et l’utiliser dans vos propres buts non-commerciaux et à des fins de divertissement. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service à d’autres fins.

3.2 Vous acceptez de ne pas, en aucun cas :

Utiliser le Service de manière illégale, à toute fin illégale ou de toute autre manière incompatible avec les présentes Conditions.
Utiliser les Services d’assistance de VOLKA de façon abusive, par exemple en employant un langage grossier ou injurieux pendant les communications avec notre personnel d’Assistance.
Utiliser le Service, y compris toute fonctionnalité de discussion, à des fins commerciales ou au profit de tiers, y compris, mais sans s’y limiter, la publicité ou la transmission de publicités commerciales telles que des « courriers indésirables », du « spam », des « chaînes de lettres », des « schémas pyramidaux » ou toute autre forme de sollicitation.
Utiliser le Service d’une manière qui encourage ou favorise les activités illégales.
Agir de manière malveillante, par exemple en piratant ou en insérant du code malveillant, y compris des virus ou des données nuisibles, dans le Service ou tout système d’exploitation.
Utiliser ou participer (directement ou indirectement) à l’utilisation de codes de triche, d’exploits, de logiciels d’automatisation, de bots, de piratage, de mods, ou de tout logiciel destiné à modifier les fonctionnalités du Service ou à interférer avec celui-ci.
Apporter des altérations ou des modifications à tout ou partie du Service ou permettre que le Service ou toute partie de celui-ci soit combiné ou intégré à d’autres programmes ou sites web.
Enfreindre nos droits de propriété intellectuelle ou ceux de tout tiers en relation avec votre utilisation des Services (en ce sens que cette utilisation n’est pas autorisée par ces Conditions d’utilisation).
Supprimer ou modifier tout avis de propriété ou toute autre information de propriété de notre Jeu ou de toute autre partie de notre Service.
Louer, sous-licencier, prêter, traduire, fusionner, adapter ou modifier le Service ou votre accès au Service.
Vendre le Jeu de VOLKA ou l’une de ses parties, y compris, mais sans s’y limiter, les biens et objets virtuels, les comptes d’utilisateur et/ou l’accès aux comptes d’utilisateur en échange de devises réelles ou d’objets de valeur monétaire.
Perturber, interférer avec, ou autrement affecter négativement le flux normal du Service ou autrement agir d’une manière qui peut affecter négativement l’expérience des autres utilisateurs lors de l’utilisation du Service ou du Jeu. Cela inclut l’échange de gains et tout autre type de manipulation des classements, le fait de profiter d’erreurs dans le Service pour obtenir un avantage déloyal sur les autres joueurs, l’utilisation de comptes supplémentaires dans le Jeu pour améliorer le statut ou le classement de votre compte, et tout autre acte qui abuse intentionnellement ou va à l’encontre de la conception du Service.
Perturber, surcharger, aider ou participer à perturber ou à surcharger tout ordinateur ou serveur (« serveur ») que nous utilisons.
Exécuter, aider à ou s’impliquer dans tout type d’attaque, y compris et sans s’y limiter la distribution d’un virus, d’une attaque par déni de service ou de toute autre tentative de nuire au Service ou de le perturber, ou l’utilisation ou la jouissance du Service par toute autre personne.
Transmettre ou publier tout contenu qui est ou peut raisonnablement être considéré comme abusif, menaçant, obscène, diffamatoire, calomnieux ou offensant sur le plan ethnique, sexuel, religieux ou autre, ou adopter un comportement toxique répété, par exemple en publiant à plusieurs reprises des informations non sollicitées. Les menaces et/ou le chantage des utilisateurs contre toute autre personne constituent une violation des règles d’utilisation de notre Service.
Transmettre ou publier tout contenu avec de la nudité, une violence excessive ou un sujet choquant, ou avec un lien vers de tels contenus.
Tenter de, ou harceler, abuser ou nuire, ou préconiser ou inciter au harcèlement, à l’abus ou à la nuisance envers une autre personne, d’un groupe, y compris les employés de VOLKA, y compris les représentants du service clientèle de VOLKA.
Usurper l’identité d’une personne ou d’une entité, ou présenter de manière inexacte votre affiliation avec une personne ou une entité.
Encourager ou provoquer d’autres utilisateurs du service à violer les présentes Conditions d’utilisation.
Soumettre de faux rapports contre d’autres utilisateurs du Service pour violation des présentes Conditions d’utilisation.
Utiliser un proxy anonymisant, ou masquer votre adresse IP d’une autre manière.
Tenter d’obtenir un accès non autorisé au Service, aux comptes enregistrés pour d’autres personnes, ou aux ordinateurs, serveurs ou réseaux connectés au Service par tout autre moyen que l’interface utilisateur fournie par VOLKA, y compris, mais sans s’y limiter, en contournant ou en modifiant, en tentant de contourner ou de modifier, ou en encourageant ou en aidant toute autre personne à contourner ou à modifier, toute sécurité, technologie, dispositif ou logiciel faisant partie du Service.
Recueillir ou tenter de recueillir toute information ou donnée du Service ou de nos systèmes.
Se livrer à la rétro-ingénierie, la décompilation, le désassemblage, le déchiffrement ou autre tentative de dériver le code source de tout logiciel sous-jacent ou autre propriété intellectuelle utilisés pour fournir le Service ou le Jeu, ou pour obtenir toute information du Service ou du Jeu en utilisant toute méthode non expressément autorisée par VOLKA.
Solliciter ou essayer d’obtenir des identifiants de connexion ou des données personnelles d’autres utilisateurs du Service ou du Jeu.
Recueillir ou afficher les informations personnelles de quiconque, y compris les informations permettant d’identifier un individu personnellement (que ce soit sous forme de texte, d’image ou de vidéo), les documents d’identification ou les informations financières via le Service.

3.3 La liste ci-dessus n’est pas exhaustive et nous nous réservons le droit de déterminer quel comportement est considéré comme étant en violation des règles d’utilisation de notre Service. Nous nous réservons le droit d’agir en conséquence, ce qui peut inclure la suspension de votre accès et de votre utilisation de notre Service ou la résiliation de votre compte et l’interdiction d’utiliser le Service dans son intégralité ou en partie. Toute utilisation du Service autre que celle expressément autorisée dans le présent contrat, peut également vous exposer à une responsabilité de violation de la loi.

4. Suspension et résiliation de Compte et de Service

4.1 Nous pouvons limiter, suspendre ou résilier le Service et les comptes d’utilisateur ou des parties de ceux-ci, interdire l’accès à notre Jeu et à nos sites, et à leur contenu, et prendre toutes les mesures techniques et juridiques raisonnables pour empêcher les utilisateurs d’accéder au Service, avec ou sans préavis, si nous avons des motifs de soupçonner qu’un utilisateur crée un risque ou cause d’éventuelles responsabilités légales, enfreint les droits de propriété intellectuelle, ou agit en violation de la lettre ou de l’esprit de nos conditions ou politiques.

4.2 Nous nous réservons le droit de cesser d’offrir et/ou d’entretenir le Service ou une partie précise du Service à tout moment, auquel cas votre licence d’utilisation du Service ou d’une partie de celui-ci sera automatiquement résiliée. La résiliation de votre compte peut inclure la désactivation de votre accès au Service ou toute partie de celui-ci, mais aussi l’incapacité d’accéder à ou de prévisualiser tout contenu que vous avez soumis ou d’autres utilisateurs des Services ont soumis.

4.3 En cas de résiliation de votre accès au Service, vous perdrez tous les avantages et objets virtuels acquis ou achetés, et VOLKA n’aura aucune obligation de vous indemniser pour de telles pertes ou résultats.

5. Propriété

5.1 Jeu et Service

5.1.1 VOLKA est propriétaire de tous les droits, titres et intérêts relatifs au Service, y compris, mais sans s’y limiter, le Jeu, les titres, le code informatique, les conceptions, les textes, les graphiques, les logos, les images, les arts, les concepts, les personnages, les noms de personnages, les œuvres d’art, les animations, les histoires, les dialogues, les thèmes, les objets, les phrases d’accroche, les sons, les compositions musicales, les vidéos, les effets audiovisuels, les droits moraux, la documentation, les méthodes d’exploitation, les transcriptions des discussions dans le jeu, les informations sur le profil des personnages, les enregistrements du jeu joué à l’aide d’un client de jeu VOLKA, et les clients de jeu VOLKA et le logiciel du serveur. Cet accord ne vous accorde pas, à vous ou à toute autre partie, un droit, un titre ou un intérêt dans le Service ou tout contenu du Service.

5.1.2 Les droits d’auteur, les marques de commerce et tous les autres droits de propriété figurant dans le contenu, y compris, mais sans s’y limiter, les logiciels, services, textes, graphismes et logos (« Marques de commerce ») sont notre propriété, celle de nos sociétés du groupe ou celle de nos partenaires tiers et sont protégés par les lois internationales sur la propriété intellectuelle. Vous ne devez pas copier, éditer, modifier, faire de la rétro-ingénierie sur, créer des œuvres dérivées, télécharger, stocker, reproduire, republier, afficher, distribuer, transmettre, diffuser, vendre, concéder sous licence, sous-licencier, exploiter commercialement ou autrement utiliser une Marque sans notre consentement écrit préalable. Toute utilisation de matériel protégé par des droits d’auteur non conforme aux présentes Conditions d’utilisation est expressément interdite et peut entraîner la résiliation de votre droit d’utiliser le Service et/ou une action en justice.

5.1.3 VOLKA renonce à tout droit de propriété sur les droits de propriété intellectuelle autres que les siens. Les références aux services et logiciels de tiers sont fournies par VOLKA « en l’état », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite.

5.2 Contenu

5.2.1 Le « Contenu » désigne tous les logiciels (y compris, sans s’y limiter, le Jeu, les titres et le code informatique), les communications (y compris, sans s’y limiter, toutes les histoires, les dialogues, les concepts, la documentation et les informations sur le profil des personnages), les images, les sons et les effets audiovisuels, les comptes, les biens et articles virtuels et le matériel produit par VOLKA et/ou reçus ou mis à votre disposition pendant l’utilisation du Service ou développés au cours du Jeu. Le contenu inclut également tous les commentaires, les avis ou suggestions que VOLKA reçoit de votre part concernant le Jeu. Tout le contenu est la propriété de VOLKA. VOLKA se réserve le droit d’utiliser tout le contenu à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, toute utilisation commerciale et/ou promotionnelle, sans restriction ni sans devoir vous compenser. Tout le contenu est protégé par les lois sur les droits d’auteurs. Vous n’êtes pas autorisé à copier, redistribuer, publier, créer une œuvre dérivée ou exploiter de toute autre manière notre contenu ou une partie de celui-ci.

5.2.2 Si vous êtes considéré comme ayant acquis un droit, un titre ou un intérêt dans le contenu ou une partie de celui-ci, vous acceptez et cédez par la présente uniquement et exclusivement à VOLKA tous vos droits, titres et intérêts dans et sur ce Contenu. Si, pour une raison quelconque, une telle cession est nulle en vertu des dispositions de la loi applicable, vous acceptez d’accorder à VOLKA la licence unique, exclusive, irrévocable, sous-licenciable, transférable, mondiale, libre de redevance pour reproduire, modifier, créer des œuvres dérivées, transmettre, publier, transférer, utiliser, distribuer, vendre et afficher publiquement un tel contenu. Dans la mesure permise par les lois applicables, vous acceptez par la présente de renoncer à tous les droits moraux ou droits de publicité ou de confidentialité que vous pourriez avoir en relation à un tel contenu.

5.3 Comptes

5.3.1 Vous reconnaissez et acceptez que vous n’avez aucun droit de propriété ou autre intérêt de propriété sur votre compte. Tous les droits relatifs au compte sont la propriété de VOLKA.

5.3.2 VOLKA se réserve le droit de supprimer ou de récupérer tout nom d’utilisateur à tout moment et pour toute raison, y compris, mais sans s’y limiter, les réclamations d’un tiers indiquant qu’un nom d’utilisateur viole les droits de la tierce partie. Nous avons le droit de désactiver tout code d’identification utilisateur ou mot de passe, que vous l’ayez choisi ou que nous vous l’ayons attribué, à tout moment, si nous avons des raisons légitimes de penser que vous n’avez pas respecté l’une des dispositions de ces Conditions d’utilisation.

6. Contenu utilisateur

6.1 Soumission de contenu utilisateur

Le « contenu utilisateur » désigne les communications, les images, les sons et tout le matériel, les données et les informations que vous téléchargez ou transmettez par le biais de notre Service, ou que d’autres utilisateurs téléchargent ou transmettent, y compris, sans s’y limiter, tout texte de discussion. En transmettant ou en soumettant tout Contenu utilisateur lors de l’utilisation du Service, vous affirmez, déclarez et garantissez que cette transmission ou soumission (a) est exacte et non confidentielle ou trompeuse ; (b) n’est pas nuisible, harcelante, menaçante, diffamatoire, offensante, pornographique, inappropriée, abusive, raciste, discriminatoire, illégale ou autrement répréhensible ; (c) ne viole pas de lois, de restrictions contractuelles ou d’autres droits de tiers, et que vous avez l’autorisation de tout tiers dont les informations personnelles ou la propriété intellectuelle sont comprises dans le Contenu utilisateur ; (d) ne contient pas de virus, de logiciels publicitaires, de logiciels espions, de vers ou d’autres codes malveillants ; et vous reconnaissez et acceptez que toutes vos informations personnelles contenues dans le Contenu utilisateur seront à tout moment traitées par VOLKA conformément à sa Politique de confidentialité. Pour protéger votre vie privée, veuillez éviter de divulguer vos informations personnelles à d’autres utilisateurs par le biais du Service, y compris par le biais d’une fonctionnalité de discussion.

6.2 Responsabilité

Vous êtes seul responsable du Contenu utilisateur que vous téléchargez, transmettez, envoyez, communiquez ou mettez à disposition via notre Service, y compris toute fonctionnalité de discussion. VOLKA décline toute responsabilité pour tout Contenu utilisateur.

6.3 Examen du contenu

6.3.1 VOLKA n’a aucune obligation de surveiller le Service, y compris toute fonctionnalité de discussion, et n’a aucune obligation de modifier ou supprimer tout contenu inapproprié. Nous n’effectuons pas, et ne pouvons pas effectuer, une présélection ou un contrôle de tout le Contenu utilisateur. Vous utilisez le Service, y compris toute fonction de discussion, à vos propres risques. VOLKA ne cautionne ni n’approuve aucun Contenu utilisateur. En utilisant le Service, vous pouvez être exposé à un Contenu utilisateur qui est offensant, indécent ou autrement non conforme à vos attentes. Vous assumez tous les risques associés à l’utilisation de tout Contenu utilisateur disponible dans le cadre du Service. VOLKA ne sera pas tenu responsable de tout défaut de surveillance, d’examen, de modification ou de suppression de tout Contenu utilisateur soumis. Toutefois, si vous rencontrez quelque chose que vous jugez répréhensible et en violation des présentes Conditions d’utilisation, vous pouvez le porter à notre attention en nous contactant.

6.3.2 À notre discrétion, nous pouvons surveiller et/ou enregistrer votre interaction avec le Service ou les communications (y compris, mais sans s’y limiter, le texte de chat) lorsque vous utilisez le Service. En souscrivant aux présentes Conditions d’utilisation, vous acceptez une telle surveillance et un tel enregistrement. Vous reconnaissez et acceptez que vous n’avez aucune attente de confidentialité concernant la transmission de tout Contenu utilisateur, y compris sans limitation, le texte de chat ou les communications vocales. Nous pouvons également, à notre discrétion et à tout moment, choisir de modifier, de refuser de publier, de supprimer, de désactiver l’accès à ou de rendre indisponible tout contenu d’utilisateur ou tout autre élément que nous jugeons répréhensible. Si nous déterminons que vos communications ou votre Contenu utilisateur enfreignent les présentes Conditions d’utilisation, nous avons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis, de désactiver votre capacité à publier du Contenu utilisateur ou à communiquer avec d’autres joueurs, ou nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service.

6.4 Utilisation du contenu

6.4.1 Le Service peut inclure divers forums, blogs et fonctionnalités de chat où vous pouvez publier du Contenu utilisateur, y compris vos observations et commentaires sur des sujets désignés. VOLKA ne peut garantir que les autres utilisateurs n’utiliseront ou ne copieront pas les idées et informations que vous partagez. Par conséquent, si vous avez une idée ou des informations que vous souhaitez garder confidentielles ou que vous ne souhaitez pas que d’autres utilisent, ne les publiez pas sur le Service. Lorsque vous partagez des informations avec d’autres utilisateurs ou que vous vous fiez à des informations soumises par d’autres utilisateurs par le biais de notre Service, vous le faites à vos propres risques. VOLKA n’a aucune obligation d’évaluer, d’utiliser ou de vous rémunérer pour toute idée ou information que vous pourriez choisir de soumettre.

6.4.2 En fournissant du Contenu utilisateur sur le Service, vous accordez par la présente à VOLKA une licence unique, exclusive, irrévocable, perpétuelle, transférable, sous-licenciable, libre de redevance et mondiale pour reproduire, modifier, créer toute œuvre dérivée, transmettre, publier, transférer, distribuer, vendre, afficher publiquement, exécuter publiquement et utiliser ce Contenu utilisateur de quelque manière, y compris, et sans s’y limiter, les discussions par texte, et à quelque fin que ce soit, qu’elle soit commerciale ou autre, sans autre notification ou autorisation de votre part, et sans aucune obligation de vous indemniser. Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez par la présente de renoncer à tous les droits moraux ou droits de publicité ou de confidentialité que vous pourriez avoir sur ce contenu, indépendamment du fait que le Contenu utilisateur soit modifié de quelque manière que ce soit.

6.5 Interactions des utilisateurs

6.5.1 Vous êtes également seul responsable de vos interactions avec les autres utilisateurs du Service. VOLKA se réserve le droit, mais n’a aucune obligation dans ce sens, de s’impliquer de quelque manière que ce soit dans ces litiges. Vous coopérerez pleinement avec VOLKA pour enquêter sur toute activité illégale, frauduleuse ou inappropriée présumée, y compris, sans s’y limiter, accorder à VOLKA l’accès à toute partie de votre compte protégée par un mot de passe.

6.5.2 Si vous rencontrez un conflit avec des utilisateurs, vous nous exonérez (et nos dirigeants, directeurs, agents, filiales, coentreprises et employés) de toutes réclamations, demandes et dommages (réels et indirects) de toute sorte et de toute nature, connus et inconnus, découlant de ou de quelque manière que ce soit lié à de tels litiges.

7. Paiement

7.1 Achats en ligne

7.1.1 Vous pouvez jouer au Jeu soit en tant qu’utilisateur gratuit, soit en effectuant des achats dans le jeu.

7.1.2 Nous avons le droit de déterminer, de réglementer et/ou de modifier le prix des biens et articles virtuels dans le jeu à tout moment et à notre seule discrétion. La détermination des prix dépend de divers facteurs tels que l’analyse des jeux, des facteurs macroéconomiques ou des taxes applicables.

7.1.3 Les prix peuvent être affichés dans votre devise locale. Les prix sont fixés manuellement, et les taux de change ne sont pas automatiquement applicables par rapport à nos prix. Par conséquent, les prix peuvent varier selon la devise et le pays.

7.1.4 Lorsque vous effectuez un achat, la page de paiement vous indiquera les méthodes de paiement que vous pouvez utiliser pour payer. Le prix du produit sera le prix indiqué sur la page de commande lorsque vous passez votre commande. Tous les achats effectués par l’intermédiaire de notre Service sont définitifs. Une fois votre achat terminé, vous pouvez recevoir un message de confirmation avec les détails de votre achat. Toute modification de prix n’affectera aucune commande que vous avez déjà passée.

7.1.5 VOLKA ne traite pas et n’est pas responsable du traitement des opérations de paiement. Toutes les transactions sont traitées par des prestataires de services de paiement tiers. En effectuant des achats dans le jeu, vous êtes lié par et acceptez les conditions générales des fournisseurs de services de paiement tiers.

7.1.6 Lorsque vous effectuez des achats en ligne, vous devez fournir des informations véridiques, exactes et complètes sur vous-même et fournir un moyen de paiement non frauduleux. Si notre prestataire de services de paiement attire notre attention sur le fait que les informations que vous avez fournies, personnelles et/ou financières, sont fausses, inexactes ou incomplètes, ou qu’il existe des motifs raisonnables de soupçonner que les informations que vous fournissez sont fausses, inexactes ou incomplètes, VOLKA a le droit d’annuler les transactions financières connexes, de révoquer toutes les licences logicielles associées acquises par le biais de telles transactions, et de renvoyer aux autorités compétentes les détails de ces incidents.

7.2 Biens et articles virtuels

7.2.1 Lorsque vous jouez au Jeu, vous pouvez gagner ou acheter des objets virtuels de valeur dans le Jeu tels que des pièces de monnaie, des diamants ou d’autres devises, que vous pouvez échanger pour acquérir des biens virtuels dans le Jeu. Les biens et objets virtuels n’ont aucune valeur dans la vie réelle.

7.2.2 Vous ne possédez aucun des biens ou articles virtuels du jeu. Vous n’achetez qu’une licence limitée, révocable et non transférable pour les utiliser dans le Jeu.

7.2.3 En aucun cas, les biens et objets virtuels ne peuvent être vendus, transférés ou échangés avec nous ou toute autre personne contre de l’argent réel, des biens, d’autres objets ou des services de valeur monétaire. Le commerce de biens et d’objets virtuels en dehors de l’interface de Jeu est strictement interdit. Vous ne pouvez acheter des articles et objets virtuels qu’auprès de nous ou de nos partenaires autorisés à travers le Service. VOLKA ne reconnaît aucun achat ou transfert effectué en dehors du Service sur toute autre plateforme ou site web et ne sera pas responsable des réclamations faites par les utilisateurs ou des dommages causés aux utilisateurs concernant les biens virtuels et les objets achetés ou obtenus auprès de tiers non autorisés.

7.2.4 Si votre compte est résilié, suspendu, ou modifié pour quelque raison que ce soit, à la seule discrétion de VOLKA, ou si VOLKA cesse son Jeu, vous renoncez à tous les biens et articles virtuels acquis ou achetés. VOLKA se réserve le droit de gérer, de réglementer, de contrôler, de modifier et/ou d’éliminer les biens et objets virtuels à tout moment, comme bon lui semble et à sa seule discrétion, et VOLKA n’a aucune obligation de vous indemniser vous ou qui que ce soit d’autre pour les pertes qui en résultent.

7.3 Remboursements

7.3.1 Tous les achats effectués via notre Service ne sont pas remboursables, sauf à la seule discrétion de VOLKA.

7.3.2 Lorsque vous effectuez un achat de biens et d’articles virtuels, vous acceptez que ces biens et articles virtuels soient immédiatement disponibles et reconnaissez que vous perdrez le droit à l’annulation et au remboursement disponible pour les résidents de l’Espace économique européen (EEE). Aux fins du présent paragraphe, un achat est finalisé au moment où nous validons votre achat et les biens et articles virtuels concernés sont crédités avec succès sur votre compte.

7.3.3 Si vous accédez à notre Jeu via une boutique d’applications, avant d’effectuer tout achat dans la boutique d’applications, veuillez également consulter et accepter les conditions générales de cette boutique d’applications en ce qui concerne votre droit d’annulation et de remboursement.

7.3.4 Si vous souhaitez demander un remboursement, veuillez contacter notre équipe d’assistance. Veuillez noter que vous n’avez pas droit à un remboursement si vous soumettez votre demande plus de 30 jours civils après l’achat. Chaque demande de remboursement est soumise à examen par VOLKA et sera traitée comme unique.

8. Changements apportés au Service

8.1 Vous comprenez que le Service est évolutif. VOLKA peut apporter des modifications ou mettre à jour le Service et le Jeu à tout moment et sans préavis. Nous pouvons exiger que vous acceptiez les mises à jour du Service et du Jeu et vous pouvez avoir besoin de mettre à jour votre logiciel afin de continuer à utiliser le Service.

8.2 Nous pouvons interrompre l’intégralité ou une partie du Service, ou restreindre l’accès à certaines parties du Service ou à l’ensemble du Service, à tout moment pour quelque raison que ce soit, avec ou sans préavis et sans responsabilité.

9. Garanties et clauses de non-responsabilité

9.1 L’UTILISATION DU SERVICE SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES. LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » SANS AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE NON-CONTREFAÇON ET CELLES DÉCOULANT DE TRANSACTIONS OU D’UTILISATION COMMERCIALE. VOLKA NE DONNE AUCUNE GARANTIE QUANT À LA QUALITÉ, L’EXACTITUDE, LA RAPIDITÉ, LA VÉRACITÉ, L’INTÉGRALITE OU LA FIABILITÉ DU CONTENU DU SERVICE. VOLKA NE GARANTIT PAS QUE LE SERVICE RÉPONDRA À VOS BESOINS, QUE LE SERVICE SERA ININTERROMPU OU SANS ERREUR, QUE LES DÉFAUTS SERONT CORRIGÉS, OU QUE LE JEU OU LE SERVICE SONT EXEMPTS DE VIRUS OU D’AUTRES COMPOSANTS NUISIBLES.

9.2 LE TÉLÉCHARGEMENT ET L’UTILISATION DES LOGICIELS OU DES SERVICES OFFERTS SUR LE SITE WEB SE FAIT À VOS PROPRES RISQUES ET PÉRILS ET VOUS ÊTES SEUL RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE AU SYSTÈME DE VOTRE APPAREIL, DE TOUTE PERTE DE DONNÉES OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE RÉSULTANT DE TELLES ACTIVITÉS.

9.3 CERTAINES JURIDICTIONS N’AUTORISENT PAS L’EXCLUSION DE CERTAINES GARANTIES. PAR CONSÉQUENT, CERTAINES DES CLAUSES DE NON-RESPONSABILITÉ CI-DESSUS PEUVENT NE PAS S’APPLIQUER À VOUS.

10. Limites de responsabilités

10.1 DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, VOLKA NE POURRA ÊTRE TENU RESPONSABLE ENVERS VOUS DE DOMMAGES INDIRECTS, ACCIDENTELS, CONSÉCUTIFS, SPÉCIAUX, PUNITIFS OU SIMILAIRES, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LA PERTE DE REVENUS, LES PERTES DE PROFITS, LES PERTES DE DONNÉES OU LES INTERRUPTIONS D’EXPLOITATION OU AUTRES PERTES INCORPORELLES (PEU IMPORTE COMMENT CES PERTES SONT QUALIFIÉES), DÉCOULANT OU LIÉES DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AUX PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE OU AU SERVICE LUI-MÊME, QUE CE SOIT SUR LA BASE D’UN CONTRAT, D’UN DÉLIT OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE, ET SI VOLKA A ÉTÉ AVISÉ OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. VOLKA NE PEUT ÊTRE TENU RESPONSABLE ENVERS VOUS POUR UN MONTANT SUPÉRIEUR AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ A VOLKA CONFORMÉMENT AUX PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION DANS LES SIX (6) MOIS PRÉCÉDANT IMMÉDIATEMENT LA DATE À LAQUELLE VOUS AVEZ FAIT VALOIR UNE RÉCLAMATION POUR LA PREMIÈRE FOIS. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE SI VOUS N’AVEZ RIEN PAYÉ A VOLKA PENDANT CETTE PÉRIODE, VOTRE SEUL RECOURS (ET LA RESPONSABILITÉ EXCLUSIVE DE VOLKA) POUR TOUT LITIGE AVEC VOLKA EST DE CESSER D’UTILISER LE SERVICE ET D’ANNULER VOTRE COMPTE.

10.2 SOUS RÉSERVE DE LA CLAUSE 7.3.2, RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS DE SERVICE N’AFFECTE LES DROITS STATUTAIRES D’UN CONSOMMATEUR OU N’EXCLUT OU NE LIMITE LA RESPONSABILITÉ RÉSULTANT D’UNE NÉGLIGENCE GRAVE OU D’UNE FAUTE INTENTIONNELLE DE VOLKA OU EN CAS DE DÉCÈS OU DE PRÉJUDICE CORPOREL RÉSULTANT D’UNE NÉGLIGENCE OU D’UNE FRAUDE DE VOLKA.

11. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser, de défendre et tenir VOLKA (et nos dirigeants, directeurs, agents, filiales, coentreprises et employés) à l’abri de toute réclamation, demande, dommages ou autres pertes, y compris des honoraires d’avocat raisonnables, réclamés par tout tiers résultant ou découlant de votre utilisation du Service, ou de toute violation de ces Conditions d’utilisation que vous pourriez commettre.

12. Loi applicable

Ces Conditions d’utilisation et toutes les réclamations et litiges associés seront régis et interprétés conformément aux lois de Chypre.

13. Divers

13.1 Divisibilité. Si, à tout moment, une partie des présentes conditions est déclarée illégale ou inapplicable, le reste des conditions restera valide et en vigueur.

13.2 Intégralité de l’accord. Ces Conditions d’Utilisation et tous les documents expressément incorporés par référence (y compris notre Politique de confidentialité), contiennent l’intégralité de l’accord entre vous et VOLKA concernant l’objet des présentes, et remplacent tous les accords et arrangements antérieurs entre vous et VOLKA concernant l’objet des présentes, qu’ils soient électroniques, oraux ou écrits.

13.3 Renonciation. Notre manquement à exercer ou à faire respecter l’un de nos droits en vertu des présentes Conditions d’utilisation ne doit pas être interprété comme une renonciation à ceux-ci. Toute renonciation à ces droits ne sera effective que si elle est explicitement énoncée par écrit et signée par nous.

13.4 Affectation et délégation. VOLKA peut affecter ou déléguer ces Conditions d’utilisation et/ou les politiques de VOLKA, en tout ou en partie, à toute personne ou entité à tout moment avec ou sans votre consentement. Vous ne pouvez pas affecter ou déléguer tout droit ou obligation en vertu des Conditions d’utilisation ou des politiques de VOLKA sans le consentement écrit préalable de VOLKA, et toute cession non autorisée ou délégation par vous n’aura aucun effet.

13.5 Force majeure. VOLKA décline toute responsabilité en cas de retard ou de non-exécution de ses obligations résultant de causes extérieures au contrôle raisonnable de VOLKA, y compris, sans s’y limiter, tout manquement à l’exécution des présentes conditions en raison de circonstances imprévues ou d’une cause hors du contrôle raisonnable de VOLKA, comme les événements échappant à tout contrôle humain, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes d’autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves, ou les pénuries d’installations de transport, de carburant, d’énergie, de main-d’œuvre ou de matériaux.

13.6 Langue officielle. Les présentes Conditions d’utilisation ont été rédigées en anglais, qui est la version originale et qui fait autorité sur les présentes Conditions d’utilisation. Toutes les traductions des présentes Conditions d’utilisation dans d’autres langues sont uniquement destinées à des fins de commodité et n’ont aucune incidence sur la signification ou l’application des présentes Conditions d’utilisation. En cas d’incohérence ou de divergence entre une version traduite des présentes Conditions d’utilisation et la version anglaise, la version anglaise prévaudra.

14. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d’utilisation ou si vous souhaitez nous contacter pour toute autre raison, veuillez contacter notre équipe d’assistance.